Customer Relationship Management software ay napakahalaga sa anumang negosyo dahil ang mga app ay idinisenyo upang tulungan ang mga may-ari ng negosyo na mapabuti ang kalidad ng kanilang pakikipag-ugnayan sa kanilang mga customer sa pamamagitan ng pag-streamline ng content na kanilang natatanggap na nakakaakit naman ng mas maraming traffic at nagpapataas ng benta.
Sa anong batayan ang CRM software kaysa sa iba, itatanong mo?
Ngayon, hatid ko sa iyo ang isang listahan ng pinakamahusay na Customer Relationship Management software sa merkado.
1. Zoho
AngZoho ay isang CRM software na naglalayong tulungan ang mga may-ari ng anumang laki ng negosyo na makabenta nang mas mahusay, mas matalino, at mas mabilis. Kasama sa mga feature nito ang live chat para sa pagpapanatiling interactive ng mga bisita sa iyong site, mga prompt na paalala, call analytics, mga filter ng email ayon sa priyoridad at mga benta na may konteksto, pamamahala ng proseso, mga tool ng developer, marketing automation, malalim na analytics, pagsasama sa lahat ng sikat na app ng negosyo hal. Office 365, Zendesk, Twitter , Slack, Zapier, atbp.
Zoho CRM ay libre para sa hanggang 3 user na may mga lead, dokumento, at mobile app at 3 subscription package, Standard sa$12/buwan, Propesyonal sa $20/buwan, at Enterprise sa $35/buwanAvailable din ito sa Android, iOS, Windows, at sa Web.
Zoho CRM
2. Pipedrive
AngPipedrive ay isang libreng cloud-based na CRM tool na idinisenyo upang bigyang-daan ang mga may-ari ng online na negosyo at mga tauhan ng pagbebenta na patuloy na palaguin ang kanilang mga benta sa pamamagitan ng pagkakaroon ng maximum output mula sa pinakamababang input. Dinisenyo ito na may pagtuon sa pagiging simple, pagtitipid sa oras, pagiging madaling gamitin sa baguhan, at abot-kaya.
Pipedrive's subscription packages ay nagkakahalaga ng $12.50/month para sa Silver, $24.20/buwan para sa Gold, at $49.17/buwan para sa Platinum. Available din ito sa Android, iOS, Mac, at sa Web.
Pipedrive CRM
3. HubSpot
AngHubSpot ay isang 100% libreng intuitive na platform na idinisenyo upang tulungan ang mga may-ari ng negosyo na pamahalaan at i-promote ang kanilang negosyo online. Its CRM ay idinisenyo upang bigyang-daan ang mga marketer/salespeople na pamahalaan ang kanilang relasyon pati na rin pagbutihin ang kanilang pakikipag-ugnayan sa mga customer.
Nagtatampok ito ng ilang tool na nakatuon sa mga relasyon sa kliyente gaya ng pagbuo ng lead, marketing automation, email automation, analytics, ticket, at sikat na feedback. Hubspot ay libre gamitin magpakailanman habang nag-aalok ng 3 subscription package, Starter sa $50/buwan, Propesyonal sa $800/buwan, at Enterprise sa $3200/buwan Available din ito sa Android , iOS, Mac, Windows, at ang Web.
Hubspot
4. Agile CRM
AngAgile CRM ay isang makapangyarihang abot-kayang all-in-one cloud-based na software sa pamamahala ng relasyon ng customer na idinisenyo para sa pagbebenta at marketing automation na may maliit negosyong nasa isip.
Ito ay libre para sa 10 user na may lead scoring, mga gawain, walang limitasyong deal, pag-iiskedyul ng appointment, atbp. habang nag-aalok ng 3 subscription package, Magsisimula sa $14.99/buwan, Regular sa $49.99/buwan, at Enterprise sa $79.99/buwan. Available din ito sa Android, iOS, Mac, Windows, at sa Web.
Agile CRM
5. Tumulo
AngDrip ay isang magandang sikat na eCommerce customer relationship management application na idinisenyo upang bigyang-daan ang negosyo ng mga user nito na maging kakaiba. Nag-aalok ito ng komprehensibong listahan ng mga tool para sa data ng customer, pakikipag-ugnayan, pag-personalize, at pag-optimize.
Drip ay walang putol na isinasama sa mga serbisyo ng email, Facebook at Instagram pati na rin ang iba pang 3rd-party na platform, atbp. Libre itong gamitin ngunit nag-aalok ng mga karagdagang feature sa mga subscription package na Basic sa $49/buwan, Pro sa $122/buwan , at Enterprise na nag-iiba-iba sa presyo.
Drip
6. Patuloy na Pakikipag-ugnayan
Constant Contact ay isang binabayarang CRM na binuo para paganahin ang WordPress upang mapabuti ang kanilang presensya sa online at mga relasyon sa customer gamit ang mga tool na nagbibigay-daan sa kanilang madaling pamahalaan ang kanilang listahan ng mga contact, magpadala ng mga personalized na email, subaybayan ang aktibidad ng customer, bumuo at magsuri ng mga ulat, mag-drag'n drop, lumikha ng mga funnel sa pagbebenta, mag-iskedyul ng mga email, atbp. lahat mula sa kaginhawahan ng isang dashboard na maganda ang disenyo.
package ng subscription ng Constant Contact ay batay sa bilang ng mga contact na may Email simula sa $20/buwan at Email Plus sa $45/buwan.
Patuloy na Pakikipag-ugnayan
7. Freshsales
AngFreshsales ay software sa pamamahala ng relasyon sa customer na may pagtuon sa kagandahan, kahusayan, at pagiging simple.Kasama sa mga tampok na tampok nito ang AI-based na pagmamarka, personalized na pag-email, pagkuha ng aktibidad, built-in na telepono, interactive na pamamahala ng pipeline para sa pagsubaybay sa mga deal, matalinong mga form, atbp.
Freshsales ay may 4 na subscription packages na Blossom sa $12/user/month , Hardin sa $25/user/buwan, Estate sa $49/user/buwan , at Forest sa $79/user/buwan Freshsales ay available sa iOS, Android, at ang Web.
Freshsales CRM
8. Insightly
AngInsightly ay isang cloud-based na CRM platform na binuo para sa Gmail, Outlook, at G Suite na mga application. Binuo ito para paganahin ang mga panghabambuhay na relasyon sa customer na matatag at naglalayong palaguin ang kita ng mga user ng 20% taun-taon sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga feature gaya ng workflow automation, ilang 3rd-party na pagsasama, maramihang email, minimalist na dashboard, atbp.
Ang mga platform na Insightly ay sinusuportahan ng Android, iOS, Windows, at ang Web at ang mga subscription package nito ay nagkakahalaga ng $29/buwan para sa Plus, $49/buwan para sa Propesyonal, at $99/buwanpara sa Enterprise.
Insightly
9. Copper
Copper ay idinisenyo upang pasimplehin ang gawain ng mga salespeople, client manager, at marketer sa pamamagitan ng maginhawang pagsasama sa G-suite at pagbibigay ng Chrome extension para sa pagkuha ng mga gawain nang direkta mula sa inbox ng iyong mga user at pagsubaybay sa mga pag-uusap.
Ang mga feature nito ay nagbibigay-daan para sa isang streamline na proseso ng pagbebenta, mga personal na abiso sa pagkumpleto ng mga deal, karaniwang mga template ng email, pamamahala ng pipeline para sa pagsubaybay sa pag-usad ng mga deal, atbp.
Copper ay available sa Android at iOS at ang mga subscription plan nito ay Basic sa $19/buwan, Professional sa $49/buwan, at Business sa $119/buwanKung masisiyahan ka sa paggamit ng hanay ng mga application ng Google, malamang na ang tanso ang perpektong piliin para sa iyo.
Copper
10. Bitrix24
AngBitrix24 ay isang freemium CRM na binuo kung saan nasa isip ang mga personal hanggang mid-size na negosyo na may komprehensibong listahan ng mga kinakailangang feature para sa pamamahala ng mga benta ng negosyo at mga relasyon sa customer gamit ang mga tool gaya ng pamamahala ng pipeline, maraming custom na ulat, parehong on-cloud at on-premise availability, pag-iiskedyul ng appointment at mga booking ng serbisyo, atbp.
Bitrix24 ay available sa iOS, Android, Web, Mac, at Windows na may mga subscription plan na nagkakahalaga ng $69/buwan para sa CRM+, $99/buwan para sa karaniwan, at $199/buwanpara sa Propesyonal.
Bitrix24 CRM
11. Maliksi
AngNimble ay isang napakasimpleng CRM software na pinagsasama-sama ang iyong mga contact sa negosyo, benta, business intelligence, at komunikasyon sa isang solong platform na may isang eye-candy dashboard kung saan maaari mong subaybayan ang mga prospective na deal sa lahat ng yugto pati na rin ang pag-scan sa social media ng mga customer upang mas maunawaan ang iyong mga kliyente.
Nimble’s iba pang feature ang kasama sa pipeline analytics, pagtataya ng mga benta, pagsubaybay sa deal, availability sa Android at iOS. Ang subscription plan nito ay $19/user/buwan na sinisingil taun-taon o $25/user kapag sinisingil buwan-buwan.
Matalinong CRM
12. Isara
AngClose ay isang libreng CRM na idinisenyo upang bigyang-daan ang mga user na magsara ng higit pang mga deal sa pamamagitan ng pagtutok sa automation ng mga benta. Ito ay binuo para sa mga salespeople ng mga salespeople na may mga feature na nag-aalok sa mga user ng lead management, pag-uulat, predictive dialer, timeline view, email sequence, global call coverage, integration sa iba pang mga platform kabilang ang Stitch, Zendesk, Slack, HubSpot, Intercom, atbp.
Close ay available sa Windows, Android, Mac, iOS, web, at ang mga subscription plan nito ay Basic sa $65/buwan, Propesyonal sa $95/buwan, at Negosyo sa $145 /buwan.
Isara ang CRM
Lahat ng nakalistang software ay gumagamit ng modernong diskarte sa online na negosyo at pamamahala sa mga relasyon sa customer; nagtatampok sila ng magandang UI, minimalist na disenyo ng dashboard, maraming pamamahala ng kliyente, at mga tool sa pagsubaybay sa aktibidad, ay nako-customize at nag-aalok ng komprehensibong listahan ng mga feature sa abot-kayang presyo.
Mayroon ka bang anumang mga tanong, mungkahi, o komento na gusto mong idagdag? Nasa ibaba ang kahon ng talakayan.