ACT Revamp Tumutok sa Pagsasama ng Outlook

Sage Software Martes naipadala ang ika-11 na edisyon ng pamamahala ng contact ng customer software, ACT, pagpindot sa pagsasama ng produkto sa Microsoft Outlook.

Kabilang sa mga bagong tampok ang kakayahang lumikha ng mga aktibidad ACT sa loob ng Outlook; "isang-click" pagkopya ng mga kalendaryo mula sa ACT sa Outlook; at isang pinahusay na lookup function.

Ang kumpanya ay nag-claim ng ilang 2.8 milyong gumagamit at 43,000 corporate customers para sa ACT.

ACT ay higit sa lahat na ginagamit sa mga industriya tulad ng insurance, kung saan ang mga deal ay nakipagkasundo "isa sa isa o isa sa marami "kumpara sa isang diskarte sa koponan, sinabi Larry Ritter, senior vice president ng global na pamamahala ng produkto para sa mga solusyon sa Sage CRM. "Marami sa kanila ang nasa uri ng ahente-broker ng mga modelo."

451 Group analyst na si China Martens ay nabanggit na ang ACT ay bumubuo ng isang mahusay na pakikitungo ng CRM (customer relationship management) na mga benta ng lead para sa Sage at samakatuwid ay "isang talagang mahalagang produkto para sa mga ito, at napakahalaga na patuloy nilang i-update ito. "

" Lahat ng ito ay tungkol sa kakayahang magamit at sinusubukang i-hold ang mga gumagamit at iposisyon ang mga ito upang umakyat, "sinabi niya tungkol sa 11.0 release.

Ang pangunahing edisyon ng Nagkakahalaga ang ACT ng US $ 229 at ang premium na edisyon ay $ 399.