Analysts: Microsoft Enterprise Licensing Still Challenging

"Hindi sa tingin ng Microsoft may problema," ang ulat ng co-manunulat na si DeGroot sa isang pakikipanayam Miyerkules. "Ang pera ay patuloy na lumiligid sa … Tinitingnan ng Microsoft ang mga numero at ang katotohanan ay ang karamihan sa mga customer ay walang pagpipilian."

Sa katunayan, sa isang pahayag sa Citi Annual Global Tech Conference noong Miyerkules, ang Microsoft CFO na si Chris Liddell ay hindi mag-ulat ng anumang bagay na mali sa mga lisensya ng enterprise na para sa pag-renew nang mas maaga sa taong ito. Maraming mga kumpanya ang pumirma sa mga multiyear na kontrata upang bumili ng software mula sa vendor.

Liddell reiterated kung ano ang sinabi ni Microsoft sa isang conference call Hulyo na nag-uulat ng mga kinita ng piskal ng ika-apat na quarter ng 2009 - na ang mga bookings sa lisensya ng negosyo ay higit pa o mas kaunti katulad ng naging. "Ito ay malinaw na isang matigas na pang-ekonomiyang kapaligiran, kaya kami ay hindi mapaniniwalaan o kapani-paniwala masaya ang pag-renew rate ay sa linya sa kung ano ang aming nakamit kasaysayan," sinabi niya.

Kung ito ay nananatiling ang kaso, walang tunay na puwersa para sa Microsoft na baguhin ang paglilisensya nito, na kung saan ay nananatiling mahirap na maunawaan para sa mga kumpanya na lampas sa pinakamalaking negosyo na nakatuon sa mga miyembro ng kawani upang mangasiwa ng mga kontrata, sinabi ni DeGroot.

Sa katunayan, ang pagpapalit ng paglilisensya ay nangangailangan ng isang pamumuhunan mula sa Microsoft at babayaran ang kita ng kumpanya, Ang Microsoft mula sa pagpapasimple sa paglilisensya nito, ayon sa ulat.

Kahit maraming mga dahilan para sa pagiging kumplikado, pinalala ni DeGroot ito sa ilang mga pangunahing isyu. Ang isa ay ang mga programa sa paglilisensya ng Microsoft ay umunlad sa loob ng mga taon upang umangkop sa mga pangangailangan ng iba't ibang uri ng mga kumpanya habang lumitaw ang mga isyu, ngunit walang sinuman ang nawala upang baguhin ang maraming programa upang i-streamline ang mga ito upang matulungan ang mga kumpanya na malaman kung ano ang maaaring maging pinakamahusay para sa kanila. "

" Mayroong ebolusyon ng mga programang ito ng Microsoft at bihira nilang pumatay ng isang programa sa paglilisensya - kaya magkakaroon ka ng programang paglilisensya na 15 taong gulang pa rin doon, "sinabi niya.

Ito ay nagresulta sa isang ang mass ng mga lipas na sa panahon na mga programa na may higit pang mga pagbubukod kaysa sa mga panuntunan sa kanila, kaya ito ay isang kakayahang kumilos ng kumplikado para sa karamihan ng mga customer na mag-log sa pamamagitan ng, sinabi ni DeGroot. ang pinaka-cost-effective para sa kumpanya at ang mga reseller nito ay hawakan, hindi ayon sa kung ano ang nagbibigay ng pinakamahalaga para sa mga customer, sinabi ni DeGroot.

Halimbawa, sinabi niya ang mga enterprise agreement ng Microsoft (EAs) - na para sa desktop ng Microsoft softw ay, Windows at Opisina - maaaring magkaroon ng kahulugan kahit para sa mga maliliit na kumpanya na mayroon lamang tungkol sa 250 mga desktop at hindi technically itinuturing na "enterprise" mga customer. Gayunpaman, ang mga kompanya ay maaaring magpaalam sa EA bilang isang opsyon dahil sa pag-label.

Bukod pa rito, ang Microsoft ay nagpapalakip ng programang Open License nito sa mga maliliit na kumpanya, na madalas ay walang nakalaang kawani upang suriin ang mga kontrata sa paglilisensya, sinabi ni DeGroot. > Habang ito ay tunay na pag-sign up para sa programa ng Buksan ang Lisensya ay maaaring maging madali para sa kanila, ang mga customer ay makakakuha lamang ng 20 porsiyento diskuwento sa mga produkto kumpara sa 40 porsiyento, na kung saan ay kung ano ang ilang mga iba pang mga programa ay nag-aalok, sinabi niya. Ngunit alinman sa Microsoft o isang reseller ay nais na ipaliwanag sa isang maliit na customer na hindi paggastos ng maraming pera sa software kung paano sila makakapag-save ng higit pa sa ibang lisensya.

"Ang customer ay hindi nakakakuha ng pinakamahusay na deal," sinabi DeGroot. "Ang pagiging kumplikado ng bagay ay gumagawa ng parehong Microsoft at ang reseller ay hindi nagpaliwanag sa customer kung paano sila makakapag-save ng mas maraming pera."

Sinabi ni DeGroot na hindi siya naniniwala na ang Microsoft ay kusang sinusubukang igawad ang mga customer sa paglilisensya nito, ngunit dahil ang kumpanya mismo ay hindi kailanman ay nasa posisyon na kailangang mag-lisensya sa sarili nitong mga produkto, ang mga tao sa singil ay hindi talaga maintindihan kung ano ang mga customer ay dumadaan.

Sa kasamaang palad, ang sitwasyon ay malamang na lalong mas masahol habang ang Microsoft ay nagsisimula sa pagsasama ng mga subscription sa host ng mga serbisyo na may tradisyunal na per-CPU licensing model, idinagdag niya. "Ang aking natatanging impresyon ay ang paglilisensya ay nakakakuha ng mas kumplikado," sabi ni DeGroot.

At sa kabila ng masarap na pananaw ng mga bagay sa Microsoft, sinabi niya na ang ilang mga customer ng negosyo ay pinili na huwag i-renew ang kanilang kontrata sa taong ito dahil "ang customer ay hindi maintindihan ang halaga ng kanilang binili o kung paano nila binili ito, "sabi ni DeGroot.

" Kung ikaw ay nasa isang kumpanya at hindi mo maintindihan kung bakit nagbabayad ka ng pera ng isang tao, ikaw ay hilig na huminto sa pagbabayad, " sinabi niya. Gayunpaman, hanggang sa isang kritikal na masa ng mga customer ay dumating sa parehong konklusyon, Microsoft ay hindi motivated upang baguhin ang kurso, idinagdag DeGroot.

Microsoft ay hindi kaagad tumugon sa isang kahilingan para sa komento.