Ang Best Buy ay magtutugma sa mga presyo sa online sa kapaskuhan na ito

Ang mga online retailer ay madalas na nag-aalok ng mga deal na katugma sa presyo; Noong nakaraang taon, kahit na naglabas ang Amazon.com ng isang presyo ng pagsusuri ng app na pinapayagan ang mga gumagamit na i-scan ang mga barcode sa tindahan at pagkatapos ay gumawa ng mga pagbili mula sa site, gamit ang telepono.

Ngunit sa taong ito ito ay mukhang ang mga tindahan ng malaking kahon ay paghahalo ito: Ang Pinakamababang Bilhin ay inihayag na ito ay mga plano upang tumugma sa mga presyo sa online na kapaskuhan na ito. Higit pa rito, ang kumpanya ay nag-aalok ng libreng home delivery sa mga bagay na wala sa stock sa mga tindahan, ayon sa The Wall Street Journal, na binanggit ang isang hindi nakikilalang "taong pamilyar sa bagay na ito."

Ang mga gumagalaw na ito ay dumating lamang linggo pagkatapos ng Best Buy's ang bagong CEO, Hubert Joly, ay nagbukas ng ideya na ang mga pisikal na tindahan ng mga araw na ito ay simpleng "showrooms" para sa mga online retailer. Sa isang pakikipanayam sa Star Tribune noong Setyembre, sinabi ni Joly na ang "showrooming," o ang kababalaghan kung saan ginagamit ng mga tao ang mga lokasyon ng brick-and-mortar bilang mga showroom upang makita at subukan ang mga produkto bago umuwi upang bumili ng mga produktong nasabing online, ay hindi talaga isang isyu para sa kumpanya.

"Naniniwala ako na ang pagpapalabas ay isa sa mga pinakamalaking kasinungalingan tungkol sa aming kumpanya," sabi ni Joly. "Kung may maraming pagpapakita, sa palagay ko hindi kami magkakaroon ng $ 50 bilyon na kita. Dapat kaming magkaroon ng hindi bababa sa ilang mga tao na bumibili sa aming mga tindahan. "

Pinakamahusay na BuyScott Durchslag

Ang plano sa Best Buy upang tumugma sa mga online na presyo ay bahagi ng pagsisikap nito upang matiyak na ang mga taong lumalakad sa tindahan ay hindi iniiwan ang walang laman- kamay. Ito ay may katuturan, dahil ang pinakamalaking pisikal na tagatingi ng kalamangan ay may higit sa mga online na nagbebenta ay ang customer service aspect-mas maraming mga tao pa rin ang ginusto upang gumawa ng matalinong mga pagbili na ginabayan sa pamamagitan ng isang friendly, kaalaman salesperson.

presidente ng Best Buy ng e-commerce, Scott Durchslag, ipinagtanggol na ang susi sa paggawa ng mga pisikal na tindahan na nagtatrabaho sa isang lalong online na mundo ay ang pag-aasawa ng dalawang brick-and-mortar at online na retail-sa halip na magwasak sa kanila.

"Sa tingin ko ng maraming talakayan, debate, at pag-aaral na nakita ko ay batay sa isang maling pagbabawas ng 'mga brick kumpara sa mga pag-click.' Hindi sa tingin ko ito ay online kumpara sa mga brick-and-mortar na tindahan dahil hindi ito ang paraan ng mamimili ay kumilos, "Durchslag sinabi sa Business Insider kamakailan.

Nagsasalita tungkol sa pag-uugali ng mga mamimili, Durchslag nabanggit," Sa sandaling sila sa tindahan, ang mga ito ay nawala sa iyo. "Tinatawag niya ang pagpapakita ng" isang sintomas, hindi isang dahilan, "at nagdadagdag na ang isang retailer ay maaaring gumawa ng mga benta sa pamamagitan ng pagbibigay ng kadalubhasaan at personal na serbisyo sa mga paraan na hindi magagamit sa online, pagtawag sa kumbinasyon" ang hinaharap ng electronics "Noong nakaraang taon, nang inilabas ng Amazon.com ang presyo ng pagsusuri ng app nito at nagbigay pa ng mga mamimili ng insentibo upang ihambing ang mga presyo sa pamamagitan ng pagbibigay ng 5 porsiyentong diskwento sa Amazon.com merchandise, Ang mga Industriya ng mga Namumuno sa Industriya ay nag-claim na ang insentibo ay hindi makatarungang hinihimok ang mga mamimili na gumamit ng mga pisikal na tindahan bilang mga showroom bago bumili online. Sinabi rin ng Republican Senator Olympia Snowe ng Maine na ang promo ay anticompetitive at attac "Ang mga negosyo ng Main Street na nagpapatrabaho sa mga komunidad."

Mas maaga sa taong ito, ang Target na pinatalsik ang Amazon.com's Kindle e-reader at Kindle Fire tablet mula sa mga istante nito nang walang opisyal na paliwanag. Gayunpaman, ang Ang Verge, na binabanggit ang isang hindi nabanggit na pinagmulan, ay nagsabi na ang isyu ay isang "salungatan ng interes" -sa iba pang mga salita, Target views Amazon.com bilang isang kakumpetensya na nangyayari na magkaroon ng mas mababang overhead at nag-aalok ng mas mababang presyo sa marami sa mga produkto Target sells. Walmart, isa pang Amazon.com at Target na karibal, hindi rin nagbebenta ng mga e-reader o tablet ng Amazon.com-bagama't ang Best Buy, Radio Shack, Staples, Office Max, at Office Depot gawin.

Kaya ang "showrooming" ay nasasaktan sa mga negosyo?

Ayon sa

The Wall Street Journal,

hindi talaga. Pinakamahusay na mga pagtatantya sa Pamimili na ang isa sa limang "showrooming" na mga mamimili ay nagtatapos sa paggawa ng pagbili mula sa isang pisikal na tindahan. Ang CEO ng Mga Laruan 'R' Us na si Gerald Storch ay napatalsik na ang kumpanya ay labis na nagdulot ng pagpapakita, bagama't ang kumpanya ay din na nagpalaki ng produksyon ng mga pribadong label ng mga produkto sa pamamagitan ng 30 porsiyento mula noong 2006, sa pagsisikap na tugunan ang paghahambing ng pamimili. Naisip ni Walmart na ang pinakamahusay na paraan upang makitungo sa pagpapakita ay upang yakapin ito, at "maging ang pinakamahusay na showroom," kung saan ang mga customer ay "gustong pumunta at kunin ang karanasan." Ang eksperimento rin sa Walmart sa parehong araw na paghahatid, para sa mga customer na gusto ang kaginhawahan ng online shopping na kaisa sa instant na pagkakataon na bumili sa isang tindahan at lumabas sa mga kalakal. Maaaring mag-isa ako dito (kasama ang mga nagtitiwala sa mga tagatingi ng malaking kahon), ngunit sa palagay ko hindi pisikal ang mga tindahan ay hindi na ginagamit pa. Tutal, natutuwa pa rin ng mga tao ang pangkalahatang karanasan ng pagbili-hindi ka nakakakuha ng medyo mataas na pamimili mula sa pag-click sa isang isang hakbang na proseso ng pag-checkout. Kahit na gumastos ako ng isang mahusay na 12 oras ng aking araw sa Internet, ako pa rin mahanap ang aking sarili libot sa aking lokal na Best Buy sa bawat ngayon at pagkatapos. Sa karagdagan, hindi ko kinakailangang pakiramdam na ang isang pares ng mga dolyar ay nagkakahalaga ng pag-save kung nangangahulugan ito ng pagbibigay ng instant na kasiyahan.

Ang online na pagtitipid ay maaaring maging mas mababa sa kapaskuhan na ito, dahil ang mga online retailer ay kinakailangan na singilin ang mga buwis sa pagbebenta sa ilang estado. Ang Amazon.com at iba pang mga online na tindahan ay nakolekta ang buwis sa pagbebenta sa New York, Pennsylvania, Texas, at, kamakailan lamang, California. Sa susunod na ilang taon, ang New Jersey, Virginia, Indiana, at Nevada ay magpapataw ng buwis sa online sales.

Best Buy, na nagsara ng 50 mga tindahan nang mas maaga sa taong ito bilang isang pagtatangka na "mag-isip ng maliit," ay gumagana pa rin ang kinks sa plano nito upang tumugma sa mga online na presyo. Ang ilang mga eksepsiyon ay maaaring mag-aplay, sabi ng kumpanya.