Windows

Ang Boston blasts ay nagpapakita ng dalawang panig ng social media

Boston Marathon Explosions: Can Social Media Help Solve the Case? | The New York Times

Boston Marathon Explosions: Can Social Media Help Solve the Case? | The New York Times
Anonim

Ang mga user ng Twitter ay mabilis na sumang-ayon sa mga pagsabog na natanggal sa Boston Marathon noong Lunes, ngunit ipinahayag din ng insidente kung paano lamang maaasahan ang mga social media sa gayong mga sitwasyon.

Ang Twitter ay mabilis na kumalat ng balita tungkol sa mga blasts at isang kapaki-pakinabang na tool ng komunikasyon para sa mga pampublikong awtoridad tulad ng Boston police at ang mga organizer ng marathon. Ngunit ang impormasyon sa mga site ng social media ay maaaring maging kaduda-dudang o mali lamang, ayon kay Greg Sterling, senior analyst na may Opus Research.

"Ito ay nagbabawas ng parehong paraan," sabi ni Sterling. "Pinapayagan ka nitong makuha ang impormasyon nang mas mabilis, ngunit maaari rin itong masinggan."

Dalawang bomba ang sumabog sa loob ng 100 yarda ng bawat isa malapit sa marathon finish line sa Lunes ng hapon. Sinabi ng pulisya na dalawang tao ang napatay at dose-dosenang mas nasugatan. Wala pang mga suspek, at sinabi ni Pangulong Barack Obama na hindi pa alam kung ang mga terorista ay kasangkot.

IDGNSA tingnan mula sa IDG News Service camera sa downtown Boston pagkatapos ng unang pagsabog sa Boston Marathon ng Lunes.

The Boston Ang log ng Twitter Department ng Pulisya ay nagpakita ng positibong panig ng social media. Ito ay na-update minuto sa pamamagitan ng minuto pagkatapos ng bomba, madalas na may mga tagubilin tungkol sa kung aling mga lugar upang maiwasan, o impormasyon tungkol sa kung saan ang karamihan sa mga opisyal ng pulisya ay maaaring stationed.

Gayunpaman, nagkaroon din ng maling impormasyon. Ang isang ulat ay mabilis na na-circulate sa Twitter na pinigil ng pulisya ang serbisyo ng cellphone sa Boston upang maiwasan ang pagputok ng mga karagdagang blasts, kahit na sa wakas ay hindi tumpak, ayon sa mga network operator.

Ang iba ay may mga kasuklam-suklam na intensyon. Sa isang punto, isang Twitter account na may handle @_BostonMarathon ay promising na mag-abuloy ng $ 1 sa mga biktima ng sabog para sa bawat isa sa mga tweet na na-retweet. Ang mga gumagamit sa lalong madaling panahon ay tinawag ito bilang isang pekeng, ang pagpuna sa tunay na Twitter account para sa Boston Marathon ay @ BostonMarathon.

Ang uri ng pagwawasto sa sarili ay maaaring isa sa pinakamatibay na asset ng social media, ani Karsten Weide, isang analyst na may IDC. Maaaring magkaroon ng maraming mali o nakaliligaw na nilalaman, ngunit ang likas na katangian ng serbisyo ay nangangahulugan na ang sinuman, anuman ang kanilang mga kredensyal, ay maaaring gumawa ng ilang mga katotohanan-check.

Pa rin, habang ang Twitter ay mahusay sa pagpapalaganap ng balita mabilis, ang ilang mga makita nito lumiliit ang halaga habang dumadaan ang oras pagkatapos ng isang kaganapan. "Ginagawa ng Twitter ang pinakamahusay na gawain nito sa unang limang minuto pagkatapos ng kalamidad, at ang pinakamasama sa labindalawang oras pagkatapos nito," sabi ng isang gumagamit ng Twitter, sa isang komento na malawak na nag-retweet.

Twitter ay nagdala ng ilang mga graphic na larawan ng mga biktima pagkatapos ang mga pagsabog, kabilang ang mga bangkay ng bangketa ng dugo at mga tao sa mga lansangan na may matinding pinsala. Ang isang tao ay nag-udyok sa mga gumagamit na magtuon kung paano makatutulong sa halip na mag-post ng mga larawan ng mga biktima. Gayunpaman, ang pagtukoy kung ano ang kapaki-pakinabang na impormasyon at kung ano ang tumatawid ng mga linya ng kagandahang-asal o panlasa. "Walang malinaw na pamantayan sa etiquette para sa paggamit ng social media," sinabi Sterling.

"Hangga't ang kaganapan ay nangyayari sa isang pampublikong puwang, walang paraan upang ihinto ang over-the-top o hindi naaangkop na impormasyon mula sa pagkuha out doon, "Sabi ni Weide.

Siguraduhin na ang Twitter, Facebook at iba pang social media sites ay isang kapaki-pakinabang na mapagkukunan ng impormasyon para sa maraming mga pagsubaybay sa mga kaganapan. Ang Google ay nag-set up ng isang Person Finder, tulad ng ginawa pagkatapos ng lindol ng Japan dalawang taon na ang nakakaraan, upang matulungan ang mga tao na kumonekta sa mga kaibigan at mga mahal sa buhay pagkatapos ng insidente.

Hindi nakakagulat na ang hashtag #bostonmarathon Ang Hashtags.org, at ang mga pagbanggit ng "Boston" ay sumasalakay sa Facebook, nag-ulat ng Topsy ng kumpanya sa analytics.