Cloud Provider 3Tera Nagtatangal ng 'limang Nines' SLA

Cloud-computing provider 3Tera inihayag Sa linggong ito na nagsisimula sa Abril, ang serbisyo ng Virtual Private Datacenter nito ay nag-aalok ng 99.

porsiyento SLA (kasunduan sa antas ng serbisyo).

3Tera ay tumigil sa pagbibigay ng garantiya sa antas ng uptime na nagsasabi sa halip na ito ay "nakatuon sa paggamit ng lahat ng makatwirang komersyal pagsisikap na makamit ang hindi kukulangin sa 99.

porsyento ng availability para sa bawat gumagamit bawat buwan. "

Kung ang availability ay bumaba sa ibaba 99.

porsiyento, ang mga account ng mga customer ay kredito sa isang sliding scale. Ang isang 10 porsiyento ng kredito para sa buwan ay ipagkakaloob kapag ang availability ay nasa pagitan ng 99.

porsiyento at 99.9 porsyento, at kung ito ay bumaba ng mas mababa sa 99.9 porsyento, ang credit ay lumipat sa 25 porsiyento, sinabi ni 3Tera. Ang mga kredito ay awtomatikong ilalapat sa mga account ng mga kostumer.

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo ng streaming ng TV]

Ang lahat ng mga customer ng VPDC na mga tagasuskribi ng 3Tera's Assured Success Plan ay makakakuha ng SLA, ngunit sa una ay mailalapat ito sa mga serbisyo Sa US, sinabi ng vendor.

Gamit ang anunsyo, ang 3Tera ay mukhang isang ilong nangunguna sa iba pang mga SLAs ng provider ng ulap. Halimbawa, ang Amazon's SLA para sa Elastic Compute Cloud (EC2) nito ay nangangako ng hindi bababa sa 99.95 porsiyento na uptime. At bagaman ang Amazon ay nag-aalok din ng mga kredito kapag ang SLA ay hindi natutugunan, ang mga customer ay kailangang magsumite ng isang kahilingan at idokumento ang mga pagkawala.

Gayunpaman, ang isang tagamasid ay may banayad na reaksyon sa anunsyo ng 3Tera. imprastraktura, kahit na sa loob lamang ng ilang minuto, ay maaaring maging lubhang nakakapinsala sa ilang mga sektor, "sumulat ang consultant at analyst na si Paul Miller sa isang blog post noong Huwebes. "Ang medyo maliit na gantimpala na inaalok ng karamihan sa mga Cloud SLAs ay talagang hindi nagkakahalaga ng masyadong maraming, at bihira ay makarating sa kahit saan malapit na sumasaklaw sa mga potensyal na pagkawala ng kita at kredibilidad sa mga umaasa sa imprastraktura ng 3Tera at sa mga kakumpitensya sa ganitong lalong mapagkumpitensya merkado."

Ngunit ang SLAs ay "bahagi ng proseso na ang isang kumpanya tulad ng 3Tera ay dapat makita sa pamamagitan ng pagpapakita ng kanilang pananampalataya sa kanilang sariling pangunahing imprastraktura, at ang pagpaplano ng kanilang pangyayari para sa mga hindi maiiwasang okasyon kung saan ang mga bagay ay masira," dagdag niya.

Gayunpaman, sinabi ng cloud-computing analyst na si John Willis na nakuha ang halaga ng mukha, ang pahayag ng 3Tera ay merito.

"Lumabas sa isang paa at sabihin ang 'Mayroon kaming limang nines' ay medyo matapang, '" sabi niya..