Car-tech

Dell Refutes Walang Katibayan ng Pagtatanggol sa Kaso ng Kaso ng PC

Trashed DELL Laptop - Full Restoration ( Max Upgrades + Converting to Better )

Trashed DELL Laptop - Full Restoration ( Max Upgrades + Converting to Better )
Anonim

Dell sa Biyernes pinabulaanan ang mga akusasyon na ito ay hindi naitataguyang katibayan na may kaugnayan sa isang pang-matagalang kaso singilin ang gumagawa ng PC na kusang nagbebenta ng mga sira PC.

Web hosting service provider Advanced Internet Technologies Huwebes nag-file ng paggalaw na inakusahan ang Dell ng ebidensiya na walang katibayan at hindi nagkakaroon ng mga dokumento sa pag-aari nito, ayon sa isang pag-file ng korte. Ang kilos ng AIT ay humingi ng mga parusa laban sa Dell.

"Hindi kami sumasang-ayon sa pagtatalo ng AIT na nilabag namin ang pagkakasunud-sunod ng pagtuklas at isasampa ang aming tugon sa Korte sa lalong madaling panahon. Dell tumatagal ng lahat ng mga order sa hukuman at ang aming mga obligasyon na sumunod sa kanila ng seryoso," sabi

Ang mga dokumento na hinahangad ng AIT ay may kaugnayan sa isang kaso na nag-akusa sa gumagawa ng PC ng pagbebenta ng libu-libong mga desktop PC sa kabila ng pag-alam sa mga machine na may mga may sira na bahagi. US District Court para sa Eastern District of North Carolina noong 2007 at humihiling ng US $ 75,000 at mga parusa sa pagsuway mula sa paglabag sa kontrata, pandaraya at mapanlinlang na mga gawi sa negosyo.

Ang mga naunang dokumento na hindi naka-unse sa kaukulang kaso ay nagpakita ng ilang mga empleyado ng Dell na may kauna-unahang kaalaman Ang OptiPlex PC ng kumpanya ay malamang na masira, ayon sa isang ulat ng New York Times noong Hunyo.

Ang abugado ng AIT ay hindi nagbalik ng isang tawag na nagnanais ng komento.

Ayon sa mga dokumento, Dell ang mga empleyado ay sinasadya upang i-play down na mga problema sa sangkap, na ilagay ang mga mamimili sa panganib. Ang mga salespeople ay sinabihan na magsabing "huwag magdala ito sa pansin ng customer nang maagap," sa pagsisikap na itago ang mga problema sa sistema.

Dell ay nagpadala sa paligid ng 11.8 milyong mga computer na OptiPlex sa pagitan ng Mayo 2003 hanggang Hulyo 2005 na namimighati dahil sa mga may sira na bahagi. Ang mga desktop ay naibenta sa mga kostumer ng negosyo kabilang ang Wal-Mart at Wells Fargo.

Ang mga problema ay higit sa lahat mula sa ilang mga masamang capacitors sa motherboards na ibinigay ng isang kumpanya na tinatawag na Nichicon. Ang parehong isyu ay apektado ng maraming mga gumagawa ng PC, ngunit ang problema ay nalutas na ngayon, sinabi ni Dell. Naayos ng kumpanya ang mga computer, at pinalawak ang warranty ng mga system na naglalaman ng mga may kapansanan na motherboards. Ang mga kasalukuyang PC ay hindi apektado ng problema.