Android

Mga Problema sa Online na Presyo ng Dell Pinapalubha sa Taiwan

Hirap mag paalam?(Finish Contract, 12yrs in Taiwan) ???

Hirap mag paalam?(Finish Contract, 12yrs in Taiwan) ???
Anonim

Dell ay na-hit sa pamamagitan ng isa pang online sicing rate sa Taiwan sa Linggo, na nag-udyok ng isang malakas na panunukso mula sa Consumer Protection Commission ng isla.

Ang kumpanya ay na-order noong nakaraang linggo sa pamamagitan ng Taiwan Consumer Protection Commission upang gumawa ng mabuti sa mga benta mula sa isang online na error sa pagpepresyo at naghahatid ng 19-inch LCD monitor sa mga lokal na mamimili para sa NT $ 500 (US $ 15.26).

Mga error sa presyo sa Dell Latitude E4300 laptop PC na normal na nagkakahalaga ng NT $ 69,000 (US $ 2,101.34) na pinutol ang presyo sa NT $ 18,500 (US $ 563.40) para sa walong oras sa Linggo, ang mga netting na order para sa higit sa 40,000 ng mga aparato, sinabi ng Consumer Protection Commission.

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]

Mga pagtatangkang maglagay ng mga order para sa discounted laptop PCs sa Taiwan Web site ng Dell isang mensahe na humihingi ng paumanhin para sa mga teknikal na pagkakamali at pagkabigo upang makumpleto ang mga transaksyon. Ang isang walang bayad na numero ng telepono sa pahina ay hindi rin gumagana.

Dell ay hindi agad tumugon para sa isang kahilingan na magkomento sa mga error sa presyo sa Web site.

Isang paunawa sa Dell tungkol sa mga pagkakamali sa pagpepresyo na ginawa sa pagitan ng 9:17 p.m. Hunyo 25 at 6:56 ng umaga Hunyo 26 sinabi ng mga error na lumabas sa mga monitor LCD, laptop PC at desktop PC.

Ang kumpanya ay humingi ng paumanhin para sa mga error at nag-aalok ng mga customer na nag-order ng mga sinusubaybayan ng LCD sa maling presyo hanggang sa dalawang NT $ 1,000 na mga sertipiko ng diskwento mabuti para sa mga pagbili sa www.dell.com.tw, ​​at NT $ 3,000 na mga kupon sa mga taong bumili ng laptop o desktop computer sa mga imprint na presyo.

Kinansela na ng Dell ang mga transaksyon, sinabi ng kumpanya sa isang pahayag sa Web site.

Sa isang malakas na sagot na sagot, sinabi ng Komisyon sa Proteksyon ng Consumer na "hindi ito makatanggap" ng tugon ni Dell sa mga error sa online na presyo. Ang ahensiya ng gobyerno ay nag-uutos din sa mga kaugnay na ahensya upang masuri ang mga kamalian para sa pagsunod sa mga batas sa benta ng e-commerce at Internet pati na rin ang anumang posibleng paglabag sa mga batas sa patas na kalakalan sa Taiwan.

"Kung ang Taiwan office ng Dell ay walang kapangyarihan na magpasya isyu, pagkatapos ay ang mga nangungunang tanggapan sa Dell ay dapat na marinig ang pagkabigo at galit ng mga mamimili Taiwan upang sila ay mabilis at taos na magkaroon ng isang kongkreto na sagot, "sinabi ng komisyon.

Tagapangantay ng presyo ng Taiwan Ang Internet Buzz Research Center ay nag-ulat na ang Ang mga error sa pagpepresyo ay isang mainit na paksa sa Internet noong nakaraang linggo. Ang mga gumagamit ng Internet ay nagpalabas ng mga talakayan tungkol sa mga problema sa online na pagpepresyo ng Dell at ang ilan sa mga deal, tulad ng 20-inch LCD display para sa NT $

(US $ 30.42), pati na rin ang paghingi ng paumanhin ng kumpanya at maliwanag na pagkabigo sa bahagi ng mga customer. Sinabi nito na nagtatrabaho sa Komisyon sa Proteksyon ng Consumer sa isang "makatwirang" solusyon sa problema.