Mga Nag-develop na Marunong Makita ang Twitter Pagbutihin ang Stability ng Plataporma

Maraming mga application ng Twitter ay nagdusa ng mahahabang tagal ng downtime kamakailan lamang, isang sitwasyon na may ilang mga developer na nag-aalala tungkol sa katatagan ng platform ng kumpanya.

Ang mga developer na namuhunan ng pagsisikap at pera sa pagbubuo ng mga application ng Twitter na naghahatid ng kita, ay umaasa

"Ako ay medyo disenchanted sa Twitter sa sandaling ito," sinabi Paul Kinlan, tagalikha ng Twollo.com, isang application na awtomatikong nagdaragdag ng mga contact sa mga gumagamit ng Twitter '"sumusunod" listahan kapag ang iba pang mga gumagamit ay nag-post ng mga mensahe na naglalaman ng mga tiyak na mga keyword.

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]

Bilang resulta ng malawak downtime, Kinlan ay kailangang mag-isyu ng mga refund sa mga malungkot na kliyente na nagbabayad sa kanya ng bayad upang gamitin ang mas advanced na bersyon ng Twollo.com, na mayroon ding libreng edisyon.

"Nagkaroon ng maraming pag-uusap tungkol sa Twitter pagiging isang libreng serbisyo at na hindi namin dapat magreklamo tungkol sa pagiging down na, ngunit Twitter ay aktibong nais ang mga tao upang bumuo ng mga negosyo off ng imprastraktura ng Twitter, "Kinlan sinabi sa isang pakikipanayam sa e-mail. "Kami ang interface sa aming mga kliyente, hindi sa Twitter, at kailangan naming aktibong pamahalaan ang mga inaasahan ng aming mga customer ng Twitter. Nawalan kami ng negosyo kapag ang Twitter ay bumaba."

Ang mga problema ay nagsimula noong Agosto 6, kapag Twitter at iba pang mga site tulad ng LiveJournal, Blogger at Facebook ng Google ay na-hit sa pamamagitan ng isang dinamay-denial-of-serbisyo (DDoS) atake mula sa isang botnet. Ang Twitter ay ang pinaka-apektado at nabagsak para sa oras. Upang maibalik ang serbisyo nito ipinatupad nito ang mga panukalang nagtatanggol na kasama ang paglilimita sa access ng mga panlabas na application sa platform nito. Sa kabila nito, tinatanggap ng Twitter na maaaring "overcompensated" ito sa mga pagtatanggol na nagtatanggol.

Bilang resulta, ang ilang mga application sa Twitter ay ganap o bahagyang hindi magagamit sa loob ng ilang araw, dahil ang limitadong pag-access sa Twitter sa API platform nito (application programming interface) ang pag-atake ng DDoS, na kung saan ay tila inilaan upang patahimikin ang pampulitika komentaryo mula sa isang blogger sa bansa ng Georgia.

Pagkatapos na ito nakaraang Sabado, Twitter muli nagpunta down sa madaling sabi, at isang katulad na sitwasyon ensued, pati na ang mga panukala ng pagbawi ng kumpanya sa sandaling muli apektado access sa API at iba pang mga mapagkukunan tulad ng mga proseso ng pahintulot ng gumagamit na nangangailangan ng mga panlabas na application upang gumana. Kinuha nito ang Twitter hanggang Lunes ng gabi upang makuha ang application platform na normal na gumagana muli.

Ang Twitter ay hindi tumugon sa mga kahilingan para sa komento, kaya hindi alam kung ano ang naging sanhi ng outage sa Sabado. Ito ay hindi magiging malayo na ipalagay na ito ay isa pang pag-atake ng DDoS, isinasaalang-alang na ang diskarte sa pagbawi ay katulad ng naunang. Gayundin, iniulat ng mga kompanya ng seguridad na ang mga nakakahamak na hacker ay nagsimula gamit ang Twitter upang pamahalaan ang mga botnet, o mga network ng mga kompromiso na computer.

Kahit na ang Twitter ay hindi nagbigay ng maraming mga teknikal na detalye tungkol sa mga hakbang na ginawa nito upang maiwasan ang napakahabang downtime platform sa hinaharap, ang mga suhestiyon ay walang maikling supply mula sa mga developer na hindi nais na makita ang platform ganap o bahagyang hindi magagamit para sa mga araw sa bawat oras na ang site ay makakakuha ng hit sa pamamagitan ng isang DDoS atake.

"Aking hulaan ay na kailangan nila ng mas mahusay na application-level filtering kakayahan upang mapanatili ang kalidad-ng-serbisyo, upang maibalik ang trapiko na talagang magiging sanhi ng kapansanan sa serbisyo, "sabi ni Dossy Shiobara, tagalikha ng dalawang aplikasyon: Twitter Karma, na idinisenyo upang tulungan ang mga tao na mas mahusay na pamahalaan ang kanilang mga listahan ng mga contact, at Blackbird, isang Twitter application para sa mga teleponong BlackBerry.

"Kadalasan, ang hindi kumpletong pag-unawa sa pag-atake ng DDoS ay na ito ay isang dami ng isyu sa trapiko na nagiging sanhi ng pagkagambala. Ang tile na ito ay maaaring totoo sa ilang mga kaso, ito ay hindi palaging isang bagay ng dami ng nag-iisa. Maaaring may mga inefficiencies sa isang serbisyo na ang isang pag-atake ay maaaring magamit sa lumpo ang isang serbisyo na may makatwirang maliit na pangkalahatang trapiko. Sa wakas na pagsisiyasat dito, ang pagtaya ko iyan ang nangyari sa Twitter, "sabi niya sa isang interbyu sa e-mail.

Si Bill Kocik, tagalikha ng Ambeur.com, isang user-based na interface ng Twitter na nakabatay sa Web na nagbibigay ng mga advanced na tampok sa pamamahala, ay nagpapahiwatig ng paghihiwalay sa API mula sa natitirang application ng Twitter sa mga antas ng network at server. "Sa kasalukuyan, ang mga tawag sa API ay nakadirekta sa Twitter.com, na kung saan ay din kung saan ang pangkalahatang browser ng trapiko napupunta. Kung ang API ay sa halip ay nagsilbi mula sa, halimbawa, api.twitter.com, at ito ay isang hiwalay na hanay ng mga server, ang Twitter ay malamang ay naging mas mahusay na posisyon upang maprotektahan ang platform mula sa pag-atake sa serbisyo, "sinabi ni Kocik sa pamamagitan ng e-mail.

Ang isang katulad na mungkahi ay mula kay Jim Renkel, tagalikha ng Twxlate.com, na nagbibigay ng user interface ng Twitter sa higit sa 40 wika, pati na rin ang pagsasalin ng nilalaman. "Mukhang naka-host ang Twitter sa isang konsentradong server farm. Kung ang kanilang mga server ay higit na ipinamamahagi, sa palagay ko ay hindi sila masusugatan sa mga pag-atake ng DDOS.Ito ay sinabi, hindi madali lang lumabas at ipamahagi ang isang application, kaya ako hindi sila nagkakamali dito, "sinabi niya sa isang pakikipanayam sa e-mail.

Higit pa sa ginagawa ng Twitter o hindi ginagawa sa mga back-end system nito, ang mga developer ay maaaring makatulong sa kanilang layunin sa pamamagitan ng pag-abot sa kumpanya sa mga panahon ng krisis, Sinabi ni Sean Callahan, cofounder ng TweetPhoto.com, isang photo-sharing platform.

Matapos ang pag-atake ng Aug. 6 DDoS, agad na nakipag-ugnayan si Callahan sa platform ng platform ng application ng Twitter at nakakuha ng "White-listed" TweetPhoto.com sa kanila. Sa likod ng Biyernes na iyon, sa halip ng Linggo ng hapon tulad ng karamihan sa iba pang mga apektadong application, sinabi niya.

"Ang developer ay kailangang maging proactive at hindi kaya passive, sinasabi, 'Ito ay maayos kapag ito ay naayos na,' at sa ang pansamantalang nagrereklamo sila sa mga forum ng talakayan, "sabi ni Callahan sa panayam sa telepono.

TweetPhoto.co naramdaman din ang nakalipas na pagtatapos ng katapusan ng linggo, ngunit nararamdaman ng Callahan na ang Twitter ay gumagawa ng progreso sa pag-aaral kung paano ibalik ang serbisyo nito nang hindi gaanong epekto sa platform ng application.

Sa mga nakalipas na araw, hinihiling ng Twitter na ang mga apektadong developer ay nagpadala ng kumpanya detalyadong mga ulat ng problema, upang magawa ito ng isang mas mahusay na trabaho sa hinaharap at hindi makakaapekto sa platform ng mas maraming.

Sa Martes ng hapon, Twitter sinabi na ito ay ginawa pag-unlad sa paggalang na ito. "Salamat sa lahat na nagpadala sa mga detalyadong isyu sa ulat na nagawa naming ibagay ang sistema upang makilala ang trapiko nang mas mahusay at ang mga bagay ay mukhang tumatakbo nang maayos," ang isinulat ni Ryan Sarver, isang miyembro ng koponan ng support platform ng Twitter application, sa forum ng talakayan para sa mga developer ng Twitter.

"Kami ay patuloy na masubaybayan ang system at tune kung kinakailangan. Ang iyong detalyadong mga ulat ay napakahalaga sa pagtulong sa amin na turuan ang system kung ano ang hitsura ng iyong mga pattern ng kahilingan," idinagdag niya.

Maliwanag, ang ang mga inaasahan ay mataas sa mga nag-develop. Ang Twitter, na inilunsad noong Marso 2006, ay dumanas ng madalas na pagkawala habang ang user base nito ay lumaki sa isang bilis ng pag-ikot. Gayunpaman, ang availability ng serbisyo ay lubhang napabuti mula pa noong ikalawang kalahati ng nakaraang taon.

"[Ang Twitter application platform] ay nakuha ng mas mahusay sa loob ng nakaraang dalawang taon, ngunit napakahirap pa rin, isinasaalang-alang ang kahalagahan na natamo nito. 'tiwala na ang mga bagay ay patuloy na mapapabuti habang tumatagal ang oras, "sabi ni Shiobara.

Kocik, na ang application ng Ambeur.com ay umabot sa kamakailang downtime na medyo maayos, ay nagpapasya na ang Twitter ay makakakuha ng tama. "Sa tingin ko ang API at platform ay nagaganap pa, ngunit ang Twitter ay nagsusumikap sa pagpapabuti ng mga ito at nagtatrabaho ang mga isyu na natural na dumating sa uri ng paputok paglago na nakita nila," sinabi Kocik.

Matapos ang lahat, ito ay nasa Ang pinakamahusay na interes ng Twitter upang maiwasan ang downtime sa platform ng application nito, sinabi ni Callahan. "Ang Twitter [kawani] ay mga bumbero lamang na nagsisikap na gawin ang kanilang makakaya sa mga mapagkukunan na mayroon sila," sabi niya. "Ginagawa ng Twitter ang lahat ng magagawa nila. Gusto nilang magkaroon ng pinakamahusay, pinakamahalagang serbisyo."