FAQMasterFlex Gumagawa ng Mga Madalas Itanong sa Web Madali

Halos anumang site ng e-commerce ay maaaring makinabang mula sa isang seksyon ng FAQ, na binubuo ng mga madalas itanong, kasama ang mga sagot. Ang isang komprehensibong, mahusay na nakasulat na FAQ ay maaaring mag-alis ng mga karaniwang alalahanin ng mga prospective na customer at bawasan ang oras na kinakailangan upang tumugon sa mga katanungan sa e-mail. Gayunpaman, ang pag-unlad at pagpapanatili ng isang kumpletong FAQ ay maaaring maging matagal-tagal kung gumamit ka ng tuwid na HTML.

FAQMasterFlex, mula sa Lethal Penguin, ay isang libre, open-source Web app na nagpapasimple sa paglikha at pagpapanatili ng mga FAQ. database.

Kung mayroon ka lamang ng kaunting mga item sa FAQ, ang oras na kinakailangan upang i-download at i-install ang app na ito ay hindi maaaring pawalang-sala ang pagsisikap.

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]

Paano Gumagana ang FAQMasterFlex

Nagdaragdag ka ng mga indibidwal na item sa FAQ sa bawat kategorya sa FAQMasterFlex sa pamamagitan ng pagkumpleto ng isang form.

Nagdaragdag ka ng mga indibidwal na item sa FAQ sa bawat kategorya sa FAQMasterFlex sa pamamagitan ng pagkumpleto ng isang form. Ang paglikha ng isang FAQ na pahina na may FAQMasterFlex ay tapat. Naka-log in ka sa isang pangangalaga na pinoprotektahan ng password na lugar, pagkatapos ay ayusin ang iyong FAQ sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga kategorya (na katulad ng mga folder). Sa wakas, magdagdag ka ng mga indibidwal na item sa bawat kategorya ng FAQ sa pamamagitan ng pagkumpleto ng isang form na may mga patlang para sa parehong tanong at sagot.

Kapag ang isang bisita sa iyong site ay nag-click sa isang kategorya ng FAQ, ang isang bagong window ay nagpa-pop up sa isang listahan ng mga tanong na nakapaloob sa loob ng kategorya. Ang pag-click sa isang tanong ay nagpapakita ng sagot sa ibaba nito. Maaaring isara ng bisita ang sagot sa pamamagitan ng pag-click sa isang "malapit" na link o pag-click muli ng tanong. Dapat suportahan ng browser ng bisita ang JavaScript.

Walang mahigpit na limitasyon sa bilang ng mga kategorya at mga item na maaari mong idagdag sa FAQ. Siyempre, kung nagdagdag ka ng maraming mahabang bagay, maaaring kailangan mong dagdagan ang kapasidad ng imbakan ng iyong web hosting plan o ang iyong hard drive kung ikaw ay self-host.

Ang menu ng pangangasiwa ay nagbibigay-daan sa iyong idagdag, tanggalin o i-edit ang mga kategorya at mga item sa loob bawat kategorya. Maaari mo ring baguhin ang mga pangalan ng user at mga password para sa mga awtorisadong upang baguhin ang FAQ.

Pag-install ng FAQMasterFlex

Maaari mong i-download FAQMasterFlex libre mula sa Lethal Penguin. Ang isang online na demo para sa parehong mga user at administrator ay magagamit sa site na ito, kaya maaari mong suriin ito bago mo i-download at i-install ang app. Nagdagdag ang suporta ng FaqMasterFlexPlus Multi Lingual para sa wikang Pranses at ilang mga menor de edad na pagbabago. Ito ay isang libreng pag-download (kinakailangang pagpaparehistro) mula sa Netbizcity. Ang FAQMasterFlex ay dinisenyo para sa pag-install sa iyong Web server, na dapat suportahan ang PHP scripting language at MySQL, dahil ang app ay gumagamit ng isang database ng MySQL upang iimbak ang mga tanong at sagot.

Kailangan mong i-upload ang FAQMasterFlex sa directory na iyong pinili sa iyong Web server. Pagkatapos ay kailangan mong mag-set up ng isang database ng MySQL gamit ang isang user name at password at baguhin ang configuration file. Kung pamilyar ka sa MySQL, ang pag-install ng FAQMasterFlex ay dapat na 5 o 10 minuto.

Nasuri ko ang multilingual na bersyon ng FAQMasterFlex sa isang Apache server na tumatakbo sa Linux. Sinasabi ng Lethal Penguin na ang app ay independiyenteng platform at sinubukan upang magtrabaho sa mga server na tumatakbo sa Microsoft Windows XP at AIX.

Hindi masyadong mahirap i-customize ang ilang mga aspeto ng FAQ na ginawa. Maaari mong madaling palitan ang default na logo gamit ang iyong sariling graphic; at maaari mong baguhin ang teksto sa header ng pahina at mga file ng footer gamit ang isang pangunahing editor tulad ng Notepad. Ang pagbabago ng mga font at kulay ay mas kumplikado.

FAQMasterFlex para sa Iyo?

FAQMasterFlex ay tumutulong sa iyo na lumikha ng isang propesyonal na hinahanap na FAQ para sa iyong Web site. Ginagawang mas madaling maisaayos ang isang malaking FAQ sa mga pahina ng mga pahina na may iba't-ibang kagat, na maaaring ma-download ng iyong mga bisita nang mas mabilis kaysa sa isang napakalaking pahina ng FAQ. Isang sagabal: Kung gusto mong tumugma sa hitsura ng iba pang bahagi ng iyong site mo, o isang tao na iyong inaupahan, kailangang baguhin ang isang CSS file. Ngunit iyan ay isang maliit na presyo upang magbayad para magamit ang madaling gamiting, libreng app na ito.

Si Richard Morochove ay isang IT consultant at manunulat. Ipadala sa kanya ang mga katanungan tungkol sa paggamit ng teknolohiya sa iyong maliit hanggang kalagitnaan ng laki ng negosyo sa pamamagitan ng e-mail. PC World ay maaaring i-edit ang iyong query at hindi magagarantiyahan na ang lahat ng mga tanong ay sasagutin. Mag-sign up upang magkaroon ng e-mail sa Business Solutions newsletter sa bawat linggo.