FCC Questions Comcast's Paggamot ng Competing VoIP

"Kami … hinihiling mo na magbigay ng isang detalyadong pagbibigay-katarungan sa disparate na paggamot ng Comcast sa sarili nitong serbisyong VOIP kumpara sa ibinibigay ng iba pang mga provider ng VOIP sa network nito," ang dalawang mataas na antas ng FCC staffers ay nagsulat sa isang Linggo sulat sa Comcast. Ang sulat ay tungkol sa limang buwan matapos ang FCC ay pinasiyahan na ang Comcast ay lumabag sa mga neutralidad na patakaran sa net sa pagbagal ng ilang P-to-P (peer-to-peer) na trapiko.

Comcast, noong Setyembre 19 mga dokumento na nagpapaliwanag ng isang bagong plano sa pamamahala ng network sa FCC, sinabi ng serbisyo ng VoIP ay maaaring tunog "pabalik-balik" sa mga oras ng mabigat na kasikipan ng network. Ngunit hindi nakilala ni Comcast ang sarili nitong serbisyo sa VOIP at nakikipagkumpitensya, ayon sa FCC na isinulat ni Dana Shaffer, pinuno ng wireline competition bureau ng FCC, at Matthew Berry, ang pangkalahatang payo ng ahensiya.

"Ang website ng Comcast, gayunpaman, ay nagpapahiwatig na ang ganitong pagkakaiba-iba ay sa katunayan umiiral, "sabi ng FCC sulat. "Sinasabi ng website na ang 'Comcast Digital Voice ay isang hiwalay na pasilidad na nakabatay sa serbisyong IP ng telepono na hindi naapektuhan ng pamamaraan na ito ng [bagong network management].'"

Ang linggong FCC ng Linggo ay nagpapahiwatig ng Comcast ay naglalaro ng mga diskarte sa pamamahala ng network ng VOIP. "Hinihiling namin na ipaliwanag ng Comcast kung bakit ito tinanggal mula sa mga pag-file nito sa Komisyon ng mga natatanging epekto na ang teknolohiyang pangasiwaan ng network ng Comcast ay may Comcast's VoIP na nag-aalok kumpara sa mga kakumpitensya nito," ang sabi ng FCC. na hinihiling ng FCC matapos ang mga komisyonado ay pinasiyahan noong Agosto na ang desisyon ng broadband provider upang mabagal ang ilang P-to-P na trapiko ay lumabag sa mga panuntunan ng neutralidad sa network na nagbabawal sa mga tagapagbigay ng broadband mula sa pag-block o pagbagal ng trapiko o mga aplikasyon sa Internet., na sinasabi na ang ahensiya ay walang awtoridad na ipatupad ang isang pahayag sa patakaran sa net-neutralidad o upang magdikta ng mga kasanayan sa pamamahala ng network. Ngunit noong nakaraang Marso, inihayag ni Comcast na lilipat ito mula sa pamamahala ng network ng partikular na application.

Mga ulat ng balita noong huli na 2007 ay nagpakita ng kasanayan ni Comcast na pagbagal ng trapiko ng BitTorrent. Sinabi ng Comcast na ito ay nagpapabagal ng trapiko sa mga oras lamang ng peak congestion, ngunit ang FCC at iba pang mga grupo ay pinagtatalunan na ang pamamahala ng trapiko ay limitado.

Isang Comcast tagapagsalita, nagtanong kung ang paggamot ng kumpanya ng kumpetisyon sa serbisyo ng VoIP ay lumabag sa net-neutrality rules, Sinabi ng provider ng broadband na "sinunod ang order ng FCC hinggil sa aming mga kasanayan sa pamamahala ng kasikipan."

"Sinusuri namin ang sulat ng kawani ng FCC," dagdag ni Sena Fitzmaurice, ang spokeswoman ng Comcast. Ang serbisyong VOIP nito ay itinuturing na isang serbisyo sa telebisyon na hiwalay sa kanyang serbisyo sa broadband, ang serbisyo ay dapat sumailalim sa mga tradisyunal na regulasyon ng telecom, kabilang ang maraming bilang ng mga buwis.

Free Press, isang media reform group, pinuri ang FCC para sa pagtatanong sa Comcast ang mga diskarte sa network ng pamamahala ng VOIP nito. Sa Oktubre, ang Free Press ay nagreklamo sa FCC na ang Comcast ay tinatrato ang VOIP nito nang iba kaysa sa pagpapagamot ng iba pang serbisyo ng VOIP, nang hindi ibinubunyag ang impormasyon na iyon sa ahensiya.

"Ang sulat na ito ay isang positibong tanda na ang desisyon ng Comcast ng FCC ay hindi isang isa-at-tapos na pagkilos sa net neutralidad, "sabi ni direktor ng patakaran ng Bench, Free Press. "Ang isang bukas na Internet ay hindi maaaring tiisin ang di-makatwirang panghihimasok mula sa mga tagapagkaloob ng serbisyo sa Internet. Ang Kongreso at ang FCC ay dapat magsara ng anumang legal na mga butas na nagpapahintulot sa pag-uugali ng anti-mapagkumpitensya na umunlad."