Forrester: Paano Piliin Ang Iyong Mga Vendor

IT vendor ay maaaring lumalaking increasingly desperate sa gitna ng pandaigdigang pang-ekonomiyang downturn, ngunit ang mga customer ay dapat gumamit ng isang hanay ng mga taktika - hindi lamang pananakot - upang kunin ang pagtitipid sa gastos mula sa kanila, isang pangkat ng mga analyst ng Forrester Research sinabi sa isang client teleconference Miyerkules.

Mga kumpanya ay hindi maaaring gumamit ng isang estilo ng shotgun-estilo at inaasahan na magtagumpay, sinabi software licensing ng paglilista Duncan Jones: "Anumang bagay na ay hindi nalalaman, tulad ng isang pangkalahatang sulat na napupunta out [sa mga vendor] na sinasabi namin got sa

Analyst Paul Roehrig, na nakatutok sa outsourcing at IT services, ay nagsabi na mahirap at mahirap na kunin ang mga konsesyon ng presyo sa isang pinirmahang kontrata

[Karagdagang pagbabasa: Ang iyong bagong PC nangangailangan ng mga ito ng 15 libre, mahusay na mga programa]

"Kung alinman kayo ay nagpapalimos o nagbabantang … Ang mga [taktika] ay may posibilidad na magtrabaho, ngunit para lamang sa isang maikling panahon," sinabi niya, pagdaragdag, "maliban kung ikaw ay talagang overpaying, mayroong talagang hindi na maraming kuwarto sa margin ng tagapagbigay ng serbisyo kung saan maaari nilang babaan ang presyo ng presyo nang hindi binabago ang antas ng serbisyo. "

At kung ang isang customer ay magtagumpay sa pagbaba ng mga gastos sa serbisyo," ang vendor ay agad na kapalit ng mga junior na tao, " Sinabi ng analyst na si John McCarthy, na ang mga coverage area ay kasama ang offshoring.

Sa halip na humingi ng rate cut, ang mga customer ay maaaring hilingin sa kanilang mga vendor na magtalaga ng mas maraming mga napapanahong manggagawa sa kanilang mga proyekto, na nagreresulta sa mga natamo ng produktibo at pagtitipid sa gastos, sinabi ni McCarthy. > Samantala, iba ang mga taktika para sa mga lisensya ng software at mga kasunduan sa pagpapanatili, ayon kay Jones.

"Ang isa sa mga problema ay, nakikipagtulungan ka sa isang software rep na may iba't ibang mga layunin kaysa sa iyo. Kailangan niyang magbenta ng mga bagong lisensya at walang interes sa pagtulong sa iyo na mabawasan ang mga gastos, "sabi niya." Ngunit kung nakakuha ka ng mas mataas sa organisasyon, magkakaroon ng mga tao na higit na mahalaga sa pangmatagalang relasyon, at mayroong kakayahang umangkop doon. "

Na sinabi, ngayon ay ang oras upang itulak ang mas malaking diskuwento sa mga bagong lisensya, dahil ang mga kinatawan ng mga benta ay" desperado na matugunan ang kanilang bilang sa katapusan ng taon, "dagdag ni Jones. 'Masaya na ipaalam ang anumang natitirang deal lumutang sa 2009, sinabi niya: "Iyon ay maaaring maging masyadong huli para sa rep, kaya subukan ito bilang isang taktika at makita kung gaano kalaki ang flexibility na mayroon ka."

Gayundin, ang mga customer ay maaaring gumamit ng pera na handa silang gastusin sa bagong software bilang pagkilos, sinabi ni Jones: "Anumang bagay na sinusubukan mong makuha, tulad ng pagputol ng pagpapanatili sa mga produkto na hindi mo ginagamit, maaari mong makuha iyon bilang isang quid pro quo para sa paggastos sa ibang lugar. "

Higit pa sa pag-maximize ng kanilang kapangyarihan sa pagbili, ang mga kumpanya ay dapat mag-save ng pera sa pamamagitan ng pagtukoy kung aling softwar at ang mga ari-arian ay hindi na kailangan ng kontrata sa pagpapanatili, sinabi ni Jones: "Nag-iimbak ka ng mga gastos na may kaunting epekto sa negosyo, ngunit pinipilit mo ang iba pang mga vendor sapagkat ito ay nagpapakita ng seryoso mong pagtingin sa lahat."

kinuha sa mga kontrata sa IT services, sinabi ni Roehrig. "Kung hinihiling mo ang pinakamataas na antas ng serbisyo, ikaw ay nagbabayad ng pinakamataas na dolyar, kapag ang katotohanan ay ang enterprise ay maaaring gumana nang maayos sa hindi lahat ng may ginto na serbisyo."

Ang mga kumpanya ay dapat din subukan na makakuha ng higit na halaga mula sa outsourcing sa pangkalahatan sa pamamagitan ng strategic hiring, sinabi niya. "Kung mayroon akong pera bilang isang kliyente upang mamuhunan sa isang bagay … Gusto ko makakuha ng isang tao na talagang alam kung paano pamahalaan ang isang service provider. Ang ilan sa mga pinakamahusay na outsourcing deal ko na dumating laban ay may tunay na mabuting mga tao na malaman kung paano makakuha ng isang service provider upang gawin kung ano ang gusto mo. "

Dapat din ninyong hanapin ang mga kustomer na babaan ang kabuuang bilang ng mga service provider na kanilang kinontrata, na humahantong sa mas malaking dami ng diskuwento, sinabi ni Roehrig. Ngunit napansin niya na ito ay maaaring mahirap para sa mabigat na mga organisasyon ng pederasyon upang magawa.

Posible rin na makatipid ng pera sa pamamagitan ng aktwal na pagtulong sa mga gastusin ng isang vendor, ayon sa Jones.

Kung ang apat na dibisyon sa loob ng isang kumpanya ay nakikipagkasundo nang hiwalay sa isang vendor, dapat nilang isaalang-alang ang pagsasama ng mga relasyon, sinabi niya: "Pupunta ako sa vendor at sabihin, paano ako makakakuha ng mga pagbawas sa gastos sa pamamagitan ng pagharap sa iyo sa isang sentralisadong paraan? "