Forrester: Room para sa Indian Outsourcers sa Mas Mababang Presyo

Ang rupee laban sa dolyar ng US, mas mababang gastos sa kawani, at panloob na gastos sa paggasta, ang mga Indian outsourcers ay maaaring magbigay ng hanggang 12 porsiyento na diskwento sa mga kasalukuyang rate ng mga kontrata sa malayo sa pampang, ayon sa isang ulat ng Forrester Research.

Ang ulat ay tugon sa isang bilang ng mga tanong sa Forrester mula sa mga kliyente na gustong malaman kung anong diskuwento ang dapat nilang pakayin sa kanilang mga negosasyon sa mga Indian vendor, sabi ni Sudin Apte, senior analyst sa Forrester Research sa Sabado.

Gayunpaman, kailangang panoorin ng mga customer ang epekto ang gastos sa pag-cut ng mga vendor ay maaaring may kalidad ng serbisyo na inaalok. Ang karagdagang mga junior na kawani ay maaaring italaga sa mga proyekto, at ang mga nagbibigay ng serbisyo ay malamang na mamuhunan ng kaunti sa pagiging makabago, sinabi ni Apte.

Ang mga diskusyon para sa mga pagbawas ng rate ay dapat na isama ang mahigpit na muling pagsuri ng mga kasunduan sa antas ng serbisyo,, pagbaba ng kalidad at paghahatid, idinagdag ni Apte.

Sa nakaraang 12 buwan, ang Indian rupee ay depreciated laban sa US dollar sa pamamagitan ng higit sa 30 porsiyento. Ang mga outsourcers ng Indian ay nakakakuha ng karamihan sa kanilang kita sa mga dolyar ng A.S..

Ang pamumura ay sinasalin sa mas mataas na pagsasakatuparan ng rupee para sa mga outsourcers ng India, karamihan sa kanila ay may higit sa 60 porsiyento ng kanilang mga gastos sa rupees. Ang mas mataas na katuparan ay nakatulong sa mga vendor na mapabuti ang operating margin sa mahigit 10 porsiyento, ayon kay Forrester.

Sa isang survey ng kompanya ng pananaliksik mga apat na buwan na ang nakakalipas, ng 65 porsiyento ng mga kliyente sa malayo sa baybayin ang nais makipag-ayos ng mga rate, ayon kay Apte. Ang pagbagsak ng ekonomiya, ang mga outsourcers ay pinutol din ang kanilang mga gastos sa maraming lugar kabilang ang mga gastos sa kawani, marketing at discretionary na paggastos, sinabi ni Forrester.

Infosys Technologies, ang pangalawang pinakamalaking outsourcer ng India, inihayag noong nakaraang linggo na ito ay nagyeyelo ng mga tauhan ng suweldo para sa taon.

Hexaware Technologies, na isang mid-size outsourcer, ay nagsabi sa Marso na mga 350 manggagawa na hindi nagtatrabaho sa mga proyekto, ay babayaran ng 50 porsiyento ng kanilang suweldo hanggang sa makahanap ng kumpanya ang mga proyekto na maaari nilang magtrabaho.

Bilang mga outsourcers mas kaunti ang pag-upa, ang pag-atake ng kawani ay bumaba mula 15 hanggang 12 porsiyento, at maaaring maging kahit isang digit, sinabi ni Forrester. Ang mga suppliers ay nakikinabang mula sa mas mababang mga headhunting fee at mga kapalit na kapalit ng kawani, habang ang mga customer ay makikinabang mula sa mas mataas na natatagong kaalaman sa institusyon, dahil magkakaroon ng mas kaunting mga bagong miyembro sa mga koponan na nagtatrabaho para sa kanila, Idinagdag ni Forrester.

Sa paltik na gilid, ang cost cutting ay inaasahang makakaapekto sa mga makabagong ideya mula sa mga supplier dahil mas malamang na sila ay mamuhunan sa pananaliksik at pag-unlad, sinabi ni Apte.

Ang mga Indian outsourcers ay malamang na mabawasan sa mga bagong sentro ng kahusayan at sa pagkuha ng mga nakatatandang tao na ang trabaho ay hindi masisingil, ngunit kailangan ng kumpanya na magtayo ng kaalaman sa domain at mga kakayahang kumonsulta, idinagdag niya.

Tanging ang high-end na trabaho na nangangailangan ng pagbabago mula sa service provider ay maaaring maapektuhan, sinabi ni Apte.

Sa isang bid upang i-cut gastos, ang mga outsourcers na pinutol din ang kanilang "virtual bench" ng mga tauhan na hindi nakatalaga sa anumang proyekto, ngunit pinananatiling handa na para sa anumang paggulong na hinihiling mula sa mga kostumer, o upang mabalanse ang pagtrabaho ng mga kawani. Ang isang mabilis na rampa ng kawani para sa proyekto ay hindi magiging madali sa hinaharap, sinabi ni Apte.