Android

Libreng Help Desk Software Nakalaan ang Mga Kinakailangan ng Tech

Реклама подобрана на основе следующей информации:

Реклама подобрана на основе следующей информации:
Anonim

SysAid ng Illient ay tumatakbo sa mga server ng Linux at Windows, na may libreng bersyon na sumusuporta sa hanggang 100 na kliyente at dalawang administrator. Ang mga bayad na bersyon ay magagamit para sa mas malaking mga organisasyon o mga gumagamit ng SaaS, bagaman ang libreng edisyon ay walang mga ad. Ang libreng edisyon ay kinabibilangan kahit na tech support ng telepono sa loob ng anim na buwan.

SysAid ay may kasamang mga feature ng karaniwang help desk upang masubaybayan ang mga isyu, makabuo ng mga ulat, bumuo ng isang arkibo ng kaalaman base, at manatiling nakikipag-ugnay sa mga user sa pamamagitan ng email, SMS, at IM. Ang panloob na pagtuon ay nagsasama ng suporta sa base ng kaalaman upang i-archive ang mga lumang solusyon para sa mga bagong gumagamit.

[Karagdagang pagbabasa: Pinakamahusay na mga kahon ng NAS para sa streaming ng media at backup]

Ang Web Help Desk ay sumusuporta sa higit pang mga server dahil ito ay tumatakbo bilang Java servlet; ito ay magkatugma sa iba't ibang Windows, Linux, at Mac operating system. Ang libreng software din omits ads at may kasamang tipikal na mga tool sa tulong desk. At ang isang bayad na bersyon ay magagamit din sa isang edisyon ng SaaS.

Ang libreng bersyon ng Help Desk ng Web ay nagsasama ng ilang iba't ibang mga tampok kumpara sa SysAid, tulad ng suporta ng LDAP. Gayunpaman, limitado ka sa isang tagapangasiwa, habang ang mga kliyente ay walang limitasyon.

Tingnan ang Web Help Desk at SysAid na mga demo ng pag-install na libre upang magsuklay sa mga tampok at interface, at makita kung aling tumutugma ang iyong mga pangangailangan sa negosyo. Sa pinakamaliit, ang presyo ay dapat maging angkop.

Batay sa San Francisco, si Zack Stern ay madalas na nag-aambag sa

PC World.