Bigyan o kunin ang Tech Support gamit ang Quick Assist app sa Windows 10

Kasama ng Microsoft ang isang bagong tool sa Windows 10 Anniversary Update, pinangalanan Microsoft Quick Assist . Maaari kang magbigay o kumuha ng tech support sa isang remote na koneksyon gamit ang tool na Microsoft Quick Assist sa Windows 10, at makatulong na malutas ang mga problema sa PC. Tingnan natin kung paano mo ma-access at gamitin ang Quick Assist Tool.

Quick Assist sa Windows 10

Upang buksan ang tool sa remote na tulong, i-type ang Quick Assist sa Start search at makikita mo ang desktop lumilitaw ang app sa mga resulta. Ang pag-click dito, bubuksan ang sumusunod na interface. Maaari mo ring buksan ang Start menu at piliin ang Lahat ng apps> Accessory ng Windows> Quick Assist.

Upang magamit ang tool na ito, ang mga partido, ang nangangailangan ng tulong at ang iba pang gustong magbigay ng suporta mula sa malayo, ay dapat may Windows 10 v1607 o mas bago na naka-install sa kanilang mga computer.

Magbigay ng tech support sa ibang tao

Kung nais mong tulungan ang ibang tao sa isang remote na koneksyon, mag-click sa Bigyan ng tulong . Kakailanganin mong ipasok ang iyong mga kredensyal sa account ng Microsoft at mag-log in.

Sa sandaling mag-sign in ka, bibigyan ka ng code ng seguridad na dapat mong ibigay sa taong naghahanap ng tulong. Kailangan niyang ipasok ang code na ito sa kanyang tool na Quick Assist. Ang code ay may bisa sa loob ng 10 minuto lamang, kaya dapat mong ipasok at ikonekta ang iyong mga device sa loob ng panahong ito.

Maaari mong ipadala ito sa pamamagitan ng email o maaari mong kopyahin ito sa iyong clipboard at ilipat ito sa kanya sa pamamagitan ng iyong ginustong app.

Kung nag-click ka sa Magpadala ng email, magbubukas ang sumusunod na interface. Ipasok ang email ID at mag-click sa Ipadala.

Kung nag-click ka sa Kopyahin sa clipboard, makikita mo ang sumusunod na window. Maaari mong i-paste ang code sa anumang app na iyong pinili. Maaari kang mag-email sa ibang tao sa isang remote na koneksyon

Kung mayroon kang mga problema sa iyong computer, maaari mong gamitin ang bagong Quick Assist tool, upang magbigay ng access sa iyong PC sa pamamagitan ng isang remote na koneksyon. Dapat mong tandaan na dapat mong bigyan ang gayong pag-access lamang sa mga taong lubos mong pinagkakatiwalaan, dahil magkakaroon sila ng ganap na pag-access sa iyong computer at data.

Buksan ang tool na Quick Assist at nabanggit sa itaas at mag-click sa

Kumuha tulong

na link. Makikita mo ang sumusunod na interface. Ngayon ay kailangan mong maghintay para sa ibang tao na ipadala sa iyo ang code. Kaya`t pagmasdan ang iyong mga email o messenger software. Sa sandaling matanggap mo ang 6-digit na code, kailangan mong ipasok ito sa puwang na ibinigay at mag-click sa

Isumite

. Makakakita ka ng isang Pagkonekta sa

mensahe at maaaring tumagal ng hanggang isang minuto upang kumonekta. Kapag nakakonekta ang parehong mga computer, makikita mo ang sumusunod na mensahe. Sa epekto, hihilingin sa iyo na Ibahagi ang iyong screen

. Mag-click sa Allow upang magpatuloy. Ngayon ang ibang tao ay makakakita ng iyong desktop at magkaroon ng access sa iyong computer. Magiging ganito ito sa kanyang computer. Maaari kang mag-click sa larawan sa ibaba upang makita ang mas malaking bersyon. Sa iyong computer, makikita mo lamang ang tool na tulad nito.

Ngayon ang iba pang mga tao ay gagana sa iyong computer at makikita mo ang lahat ng iyon ginagawa niya, sa iyong screen.

Nag-aalok ang tool ng madaling gamitin na interface at makinis na screen-display mirroring. Ang taong nagbibigay ng suporta ay maaaring gumamit ng pindutan ng Annotate, gamitin ang pindutan ng Aktwal na laki, i-restart ang iyong computer, buksan ang Task Manager, makipagkonek muli, i-pause ang session pati na rin ang End session.

Kapag natapos na ang trabaho, maaari mong ihinto ang pagbabahagi ang screen - o kahit na maaari niyang itigil ang pagbabahagi ng screen. Sa sandaling mangyari ito, makikita mo ang sumusunod na mensahe.

At makikita niya ang sumusunod na mensahe -

Ang pagbabahagi ng screen ay natapos na

. Ngayon ay kapwa mo maaaring lumabas sa tool. Ang tool na ito ay medyo isang kapaki-pakinabang na tool, at kung ikaw ay nakaharap sa mga problema sa iyong Windows 10 computer, gamitin ito upang maayos ito!

Sa gastos ng pag-uulit, muli kong sabihin ito - dapat kang magbigay ng access sa iyong computer sa pamamagitan ng tool na ito lamang sa isang taong pinagkakatiwalaan mo nang lubos, dahil magkakaroon siya ng ganap na access sa iyong computer.