Android

Gmail Struck Sa Serbisyo Outage

Google resolves Gmail, Drive service outages

Google resolves Gmail, Drive service outages
Anonim

Ang serbisyo ng Gmail ng Google ay hindi magagamit simula 10:30 AM GMT noong Martes. Kinikilala ng Google ang problema at sinabi na ito ay nagtatrabaho upang ibalik ang serbisyo.

Ang saklaw ng outage ay hindi kaagad na malinaw, ngunit hindi bababa sa ilang mga gumagamit sa Europa at Asya ay hindi maaaring makakuha ng access sa kanilang mga inbox o kailangang maghintay ng isang minuto o higit pa para sa mga ito upang buksan.

"Alam namin ang isang problema sa Gmail na nakakaapekto sa isang bilang ng mga gumagamit," sinabi ng Google sa isang advisory sa kanyang Gmail support site. "Nagsusumikap kami upang malutas ang problemang ito at mag-post ng mga pag-update na mayroon kami ng mga ito. Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala na sanhi nito."

Nagkaroon na ng problema ang Google sa Gmail bago ang pagtatanggal ng mga alalahanin sa pagiging maaasahan ng ang serbisyo.

Huling Agosto, ang Gmail ay nagkaroon ng tatlong makabuluhang pagkawala na apektado hindi lamang sa mga indibidwal na mga mamimili ng libreng serbisyo sa Web mail kundi pati na rin ang mga kumpanya at mga organisasyon na nagbabayad para sa Apps Premier, ang host ng suite ng kumpanya ng pakikipagtulungan, pagmemensahe at mga serbisyo sa produktibo ng opisina. Ang Apps Premier ay nagkakahalaga ng US $ 50 kada user bawat taon.

Upang mabawi ang downtime, nagpasya ang Google na pahabain ang kredito sa lahat ng mga customer ng Apps Premier at sinabi rin nito na magiging mas mahusay ito sa pag-abiso sa mga tao ng mga problema. Nag-aalok ang Google ng 99.9 porsyento na garantiya ng uptime para sa Gmail para sa mga gumagamit na nagbabayad para sa Google Apps Premier.

Ang isang outage sa Agosto 11 ay tumagal ng halos dalawang oras at apektado ang halos lahat ng mga gumagamit ng Apps Premier. Ang iba pang dalawa, noong Agosto 6 at Agosto 15, ay tumama sa isang maliit na bilang ng mga gumagamit ng Apps Premier ngunit naka-lock ang ilang mga gumagamit sa labas ng kanilang mga account nang higit sa 24 oras.