Mga Pahina ng Google Apps Portal Malfunctioning

Mga tagapamahala ng Google Apps ay nagrereklamo na ang kanilang Apps "Start" Ang mga pahina ng portal ay malfunctioning at nagdudulot ng kaguluhan sa kanilang mga organisasyon.

Ayon sa maraming mga ulat Huwebes gabi at Biyernes ng umaga sa opisyal na Apps discussion forum, ang Google ay mukhang unilaterally at walang paunang babala na nag-update ng layout at pag-andar ng Apps Start page.

Bilang karagdagan sa pagdudulot ng pagkalito sa mga gumagamit ng Apps, ang mga pagbabago ay lumilitaw din na ipinakilala ang mga bug sa mga pahina ng Start, na nagdudulot ng mga ito sa pagkadepekto.

Google Apps ay naka-host na pakikipagtulungan at komunikasyon suite na naka-target sa paggamit sa lugar ng trabaho dinisenyo bilang isang pangunahing punto ng entry ng portal para sa mga end user sa kanilang mga application, tulad ng Calendar at Gmail.

Kabilang sa mga pinaka-karaniwang reklamo tungkol sa St Ang pag-upgrade ng pahina ng art ay mga pinagputul-putol na mga link na bumubuo ng mga mensahe ng error, misconfigured na mga pindutan at mga application na "mga gadget" na pumipigil sa mga gumagamit ng pagtatapos sa pag-abot sa kanilang mga inbox sa e-mail, at mga problema sa layout na nagre-render ng mga pahina na hindi mababasa.

Ayon sa mga ulat ng talakayan forum, ang Google ay tila lumiligid pabalik sa ilan sa mga na-update na pahina ng Start at lumilipat muli ang mga ito ngunit hindi na lutasin ang mga problema, compounding ang pagkalito sa mga end user at administrator. iGoogle ng kumpanya, isang personalized na serbisyo sa home page lalo na para sa mga consumer.

Kaunti pagkatapos ng 08:00 Sa US Eastern Time noong Huwebes, ang isang kinatawan ng Google ay nag-post ng isang mensahe sa forum ng talakayan na tinatanggap na nagkaroon ng problema sa katapusan ng Google na nakakaapekto sa mga pahina ng Mga Simula ng Simulan at sinasabi na ito ay nalutas.

Gayunpaman, ang mga admin ng Apps ay patuloy na nagpo-post ng mga ulat ng problema sa buong gabi at Biyernes ng umaga.

"Bakit dapat baguhin ng Google ang mga bagay nang hindi alam ang mga administrator nang maaga? Binago na nila ang pahina ng portal upang maging iGoogle ngayon at ang email gadget ay lubos na naiiba. ideya ng kung paano makapasok sa kanilang email.Ang mga telepono ay nagri-ring mula sa kawit.Ano ang nangyayari sa serbisyo sa customer mga araw na ito.Ito ay talagang stinks, "isang administrator na kinilala bilang Jay wrote Biyernes umaga.

Isa pang Apps user na kinilala bilang Josh sinulat: "Ngayon, ang aming homepage ay biglang 'na-upgrade' sa bagong 'igoogle' interface. Gayunpaman, hindi ito gumagana." Binanggit niya ang mga sirang link at isang maling pag-configure na gadget ng Gmail na sa halip na dinadala siya sa kanyang Apps inbox ay dinala siya sa kanyang personal na Gmail account.

Hindi malinaw kung ang problema ay may kaugnayan sa isang malaking pag-upgrade ng serbisyo ng iGoogle Ang Google ay inilunsad noong Huwebes

Ang Google ay hindi agad tumugon sa isang kahilingan para sa komento.

Ang ilang mga administrador ng Apps ay pakikitungo sa isang problema sa Gmail na iningatan ang mga gumagamit mula sa pag-access sa kanilang e-mail sa ilang mga kaso nang higit sa 24 na oras sa pagitan ng Miyerkules at Huwebes ng linggong ito. Ipinahayag ng Google na ang problema na hindi nalutas ay huli nang Huwebes.

Sa panahon ng ikatlong quarter ng conference call earnings ng Google noong Huwebes, sinabi ng co-founder at Teknolohiya na si Pangulong Sergey Brin na mayroon na ngayong mahigit 1 milyong mga negosyo ang gumagamit ng Google Apps. Ang Apps ay isa sa mga pinakamahusay na kilalang mga halimbawa ng isang bagong alon ng mga komunikasyon at pakikipag-ugnayan ng mga suite na naka-host ng Web na lumilitaw bilang mga pagpipilian sa Microsoft's Office at Outlook / Exchange suite.

Apps ay naka-host ng Google sa sentro ng data nito at na-access sa pamamagitan ng pagtatapos mga gumagamit sa pamamagitan ng isang Web browser. Ang mga pamantayang Standard at Edukasyon nito ay libre - isang mas sopistikadong bersyon na tinatawag na Premier na nagkakahalaga ng US $ 50 bawat gumagamit bawat taon.

Ang apela ng web-host na software tulad ng Apps ay hindi na kailangang i-install ng mga customer sa kanilang sariling hardware, pagbabawas ng mga gastos sa pagpapanatili at kumplikado. Ang mga app at iba pang tulad nito ay dinisenyo mula sa lupa para sa pakikipagtulungan ng workgroup.

Gayunpaman, kapag ang isang bagay break sa mga sentro ng data vendor ', IT administrator ay may maliit o walang kontrol sa kung paano o kung kailan upang malunasan ang problema, at ang mga natitira upang maglubag ang kanilang galit end user bilang pinakamahusay na maaari nilang.