Mga Ahensya ng Gobyerno Tinatangkilik ang Cloud Computing

US Ang mga ahensya ng pamahalaan, noong una ay mabagal na magpatibay ng cloud computing, ay nagsisimula nang makita ang mga benepisyo, kabilang ang mababang gastos at mabilis na pag-deploy, sinabi ng mga opisyal ng Miyerkules.

Mga serbisyo sa cloud computing mula sa Salesforce.com ay tinulungan ang US Army na i-revamp ang mga kasangkapan sa pag-recruit ng teknolohiya nito isang pares ng mga buwan, at tumulong sa US Department of Health at Human Services '(HHS) Support Center ng Programa na lumikha ng isang enterprise-handa na requisitioning tool sa loob ng ilang linggo, ang mga opisyal na may dalawang ahensya na sinabi sa Conference Software Industry Association sa cloud computing at software Sa Washington, DC

Ang mga opisyal ng Army ay lumapit kay Major Larry Dillard tungkol sa pag-revamping ng teknolohiya sa pag-recruit nito noong Setyembre at humiling ng isang bagong modelo na mapalabas sa katapusan ng taon, sinabi ng Dillard, program opisyal para sa Army Experience Center. Sa paggamit ng Salesforce.com, nakuha ni Dillard ang software ng CRM (customer relationship management) na pakete at tumatakbo para sa mas mababa kaysa sa kakailanganin nito upang bumili ng bagong software, sinabi ni Dillard.

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]

Ang pilot program, na may 35 mga gumagamit, ay nakagawa ng maraming mga pagpapabuti sa package ng CRM sa nakalipas na limang buwan, kasama na ang suporta para sa mga mobile device, isang isyu na ang mga recruiters ng Army ay nakipaglaban sa loob ng maraming taon, idinagdag ni Dillard. "Ang kapangyarihan ng na nagsisimula na magkaroon ng ilang mga convert," sinabi niya.

Ang HHS Program Support Center, na nagbibigay ng mga serbisyo ng suporta sa ilang mga ahensya ng U.S., ay may katulad na kuwento, sabi ni Robert Spector, direktor ng pagpapaunlad ng proseso ng negosyo doon. Noong huling bahagi ng Nobyembre, tinanong ng isang papalabas na nangungunang opisyal sa ahensiya ang Spector upang siyasatin kung paano maglagay ng application ng kahilingan sa IT na produkto sa online, at sa loob ng ilang linggo na pumipili ng Salesforce.com "kami ay may isang gumaganang modelo," sinabi niya. > Kung nagtanong kung ang cloud computing ay malapit nang makita ang malawak na pag-aampon sa gobyerno, nag-aalok ang Dillard at Spector ng magkakaibang pananaw. Ang pinakamalaking hamon para kay Dillard ay nakakuha ng pagbili mula sa ibang mga opisyal ng Army, at sinabi niya na kailangan ng ilang oras upang manalo ng mga convert.

Sinabi ni Spector na nakikita niya ang mga ahensya ng gobyerno sa ilalim ng malaking presyon upang pagsamahin ang mga serbisyo at pagbawas ng mga badyet. Ang Cloud computing ay kumakatawan sa hinaharap ng aming negosyo, "sabi niya.

Ngunit ang mga ahensya na nag-iisip tungkol sa cloud computing ay kailangang gawin ang kanilang takdang-aralin bago mag-diving, sinabi Ron Ross, direktor ng seguridad sa US National Institute of Standards and Technology (NIST), isang ahensiya sa pagtatakda ng pamantayan para sa pamahalaan. Ang mga ahensyang isinasaalang-alang ang mga kontrata ng cloud computing ay kailangang timbangin ang mga benepisyo, tulad ng pagtaas ng produktibo, sa mga alalahanin tungkol sa pagkontrol sa data, seguridad at iba pang mga isyu, sinabi niya.

NIST nagplano na maglabas ng mga alituntunin para sa paggamit ng gobyerno ng mga serbisyo sa labas ng cloud computing sa taong ito, na may isang mata patungo sa pagbibigay ng nababaluktot patnubay, sinabi Ross. "Mayroong malaking potensyal na benepisyo para sa cloud computing at software-as-a-service," sabi niya. "Ang aming trabaho ay hindi magiging isang balakid sa bagong paradaym."

Ang mga ahensiyang nababahala tungkol sa seguridad at iba pang mga isyu ay maaaring humingi ng detalyadong mga kasunduan sa serbisyo mula sa mga tagapagtustos ng cloud computing, at kailangan nilang muling suriin ang kanilang mga pangangailangan, sinabi ni Ross.

"Kailangan naming magkaroon ng isang sistema dito kung saan … maaari naming makipag-ayos kung anong mga uri ng mga kontrol sa seguridad ang kinakailangan upang magawa ang trabaho para sa pederal na ahensiya," sabi ni Ross. "Gusto kong makita ang katibayan ng kung ano ang ibig sabihin ng seguridad dahil sa pagsisikap sa vendor. Anong uri ng mga kontrol sa seguridad ang inilalantad nila?"

Kailangan ng mga ahensya na tingnan ang mga kontrata ng cloud computing na may mata sa pamamahala ng peligro, idinagdag niya. "Ang tiwala ay tungkol sa isang continuum," sabi niya. "Hindi ka magkakaroon ng kumpletong tiwala. Hindi kami nakatira sa isang kapaligiran na walang panganib - kailangan naming pamahalaan ang peligro, huwag iwasan ito."

Sa kabila ng ilang mga alalahanin, ang cloud computing ay maaaring magbigay ng "mahusay" na mga benepisyo sa mga ahensya ng pamahalaan, bukod sa pagtaas ng produktibo, lalo na sa kasalukuyang ekonomiya, sinabi ni Ross. "Ang IT badyet sa pederal na panig ay napakalaking, at kami ay pagpunta sa isang klima kung saan magkakaroon ng kakulangan mapagkukunan," idinagdag niya. "Magkakaroon ng mga mahigpit na badyet. Magkakaroon ng magagaling na mga dahilan upang makahanap ng mas mahusay na paraan upang makagawa ng negosyo tungkol sa IT."

Mas maaga sa kumperensya, ang mga nagtitinda ng cloud computing ay nagtugon sa ilang mga alalahanin na patuloy na tinig ng mga kostumer ng pamahalaan, kabilang seguridad. Ang mga vendor ng Cloud computing ay kadalasang dumadaan sa mahigpit na pagsusuri sa seguridad, at maraming mga tagapagtustos ang nakatuon sa paghahatid at pagkuha ng ilang mga produkto, sinabi ni Steve Maier, general manager ng dibisyon ng mga sistema ng pamahalaan para sa SpringCM, isang vendor sa pamamahala ng dokumento.

Sa maraming kaso, ang mga customer ay nakakakita ng mga espesyalista sa cloud computing bilang mas ligtas kaysa sa kung sinisikap nilang secure ang parehong software sa loob, sinabi ni Maier. Ang mga malalaking negosyo at mga ahensya ay maaaring mahanap ito "napakamahal" upang subaybayan ang lahat ng kanilang mga sistema, sinabi niya.

At ang mga potensyal na kostumer ay maaaring kumuha ng mga serbisyo sa cloud computing para sa isang test drive nang mas madali kaysa sa maaari nilang subukan ang ilang mga in-house na software na produkto, idinagdag Shally Stanley, namamahala sa direktor ng mga pandaigdigang serbisyo para sa Acumen Solutions.

"Ang mga tao ay maaaring subukan ito, makipaglaro sa mga ito at maging komportable sa kung paano ito gumagana," sinabi niya.