Android

Paano magbasa at magbahagi ng isang ulat ng macintosh system

Mac Tutorial for Beginners - Switching from Windows to macOS 2019

Mac Tutorial for Beginners - Switching from Windows to macOS 2019

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Kapag nasa telepono ka na may suporta sa teknikal, madalas na nais nila ang mga tukoy na impormasyon tungkol sa iyong Mac. Kung wala kang kabisadong impormasyon, ginagawang madali ng Apple ngunit hindi gaanong madaling ibahagi sa iba.

Una Gumawa ng isang Ulat ng System para sa Iyong Mac

Mula sa anumang programa, piliin ang Tungkol sa Mac na ito mula sa icon ng Apple sa itaas na kaliwang sulok. Nagbibigay sa iyo ang screen na iyon ng isang pangkalahatang-ideya ng iyong impormasyon sa Macintosh. Hindi ka maaaring mag-email o mag-print mula sa screen na iyon. Kailangan mo ng dagdag na hakbang.

Sa gitna ng window na iyon ay i-click ang Ulat ng System upang buksan ang Utility ng System Information. Iyon ang detalyadong ulat ng Apple tungkol sa lahat sa loob ng iyong computer. Ang programa ay nagsisimula sa Hardware Pangkalahatang-ideya. Kasama sa ulat na ito ang Model Identifier, naka-install na memorya, iyong serial number at isang tonelada ng iba pang mga bagay.

Alam Mo Ba: Sa 10.6.8 at mas maaga ang System Information Utility ay tinawag na System Profiler. Ang programa ay gumagana sa pareho, binago lang ng Apple ang pangalan.

Pagpipilian 1: Gupitin at I-paste sa isang Email o Chat

Hindi tulad ng impormasyon sa About This Mac, maaari mong kopyahin ang teksto mula sa System Report. Sa pangunahing bahagi ng window, i-click at i-drag upang piliin ang impormasyong kailangan mo at pagkatapos ay piliin ang Kopyahin mula sa I-edit ang Menu. Gusto ko ang pagpipiliang ito dahil maaari kang magbigay ng suporta sa impormasyon lamang na kailangan nila.

Magaling iyon para sa isang online chat na may suporta. Kapag kumopya ka at nag-paste, mas malamang na magkamali ka, hindi katulad ng pag-retyp muli ng isang bagay mula sa window ng About This Mac.

Kung ang suporta ay humihingi ng impormasyon na hindi sa pangkalahatang-ideya, hanapin ang paksa sa kaliwang bahagi ng ulat. Halimbawa, maaaring malaman ng suporta kung anong uri ng memorya ang nasa iyong Mac. Piliin ang memorya sa kaliwang bahagi. Hindi hayaan ka ng programa na kopyahin ang tuktok na window ng window, ngunit pinapayagan nitong kopyahin mo ang impormasyon sa ibaba.

Subaybayan ang Serial Number ng Iyong Mac: Kung ninakaw ito, mahalagang impormasyon para sa seguro o sa mga awtoridad. Itago ito sa iyong mobile phone bilang isang contact o idagdag ito sa iyong programa sa pamamahala ng password tulad ng 1Password o LastPass.

Pagpipilian 2: Mag-email ng isang PDF ng System Report

Kung titingnan mo ang menu ng File sa utility ng System Information, mapapansin mong maaari mong ipadala nang direkta ang impormasyon sa Apple. Walang pagpipilian upang maipadala ito sa ibang tao, ngunit maaari kang lumikha ng isa. Kapag nasa programa ka, pumunta sa menu ng File at piliin ang I-print. Sa halip na mag-print sa napiling printer, pumili ng PDF sa ibabang kaliwang sulok ng kahon ng diyalogo. Pagkatapos, pumili ng Mail PDF. Magbubukas iyon ng default na programa ng mail sa iyong Mac at maglakip ng isang.pdf ng ulat.

Kung gumagamit ka ng isang programang email na nakabase sa web tulad ng Gmail o Yahoo, piliin ang I-save bilang PDF at pagkatapos ay ilakip ito sa isang email. Ang ulat ng PDF ay mayroong iyong serial number, kaya siguraduhing isang taong pinagkakatiwalaan mong magkaroon ng impormasyong ito.

Gaano katagal ang Iyong Baterya? Piliin ang Power sa kaliwang bahagi ng window at hanapin ang Impormasyon sa Kalusugan. Kung hindi ito preforming tama, ngunit ang kalusugan ay mabuti, subukan ang ilan sa aming mga hakbang sa pag-aayos.

Pagpipilian 3: Ipadala ang Ulat bilang isang.SPX File

Maaaring mai-save ng iyong Mac ang lahat ng impormasyong iyon sa isang file ng Profile ng System na may isang extension ng.spx. Mula sa File Menu, piliin ang I-save at lahat ng mga detalye ay nai-save sa file na iyon. Kung ang taong pinadalhan mo ng file ay walang Mac, maaari nilang baguhin ang extension sa.xml at magbubukas ito sa anumang browser (kahit na hindi ito magiging maganda).

Mabilis na pagkuha ng mga detalye tungkol sa iyong Mac sa teknikal na suporta ay nakakatipid sa iyo ng oras at makakakuha ka ng isang resolusyon para sa iyong mga problema nang mas mabilis.