Mga website

Indian Outsourcer Satyam Nagdaragdag ng 32 Bagong Mga Kliyente Dahil Mayo

Indian Outsourcing 2.0 | FT Business

Indian Outsourcing 2.0 | FT Business
Anonim

Satyam Computer Services ay nagdagdag ng 32 bagong kliyente mula noong Mayo, na nagpapahiwatig na ang isang turnaround sa scandal hit kumpanya ay nagsimula, isang kumpanya ng tagapagsalita na inaangkin sa Miyerkules.

Satyam ngayon ay may 430 kliyente, sinabi Sridhar Maturi, isang tagapagsalita ng Satyam. Gayunpaman, hindi ibubunyag ng kumpanya kung magkano ang halaga ng bagong negosyo, bagaman sinabi nito na karamihan sa mga deal ay may tagal ng tatlong hanggang limang taon. Ang mga bagong kliyente ay mula sa US, Asia Pacific region at Europe, sinabi ni Maturi.

"Kami ay mahusay sa landas sa pagbawi, at bagaman hindi kami sa parehong antas tulad ng sa Enero, nakukuha namin doon," Sinabi ni Maturi.

Ngunit ang pagdaragdag ng mga bagong kliyente ay hindi maaaring magdagdag ng hanggang sa magkano para sa pangkalahatang negosyo Satyam, sinabi Sudin Apte, senior analyst sa Forrester Research. Kadalasan ang mga bagong kliyente ay nagsisimula sa mga kontrata na nagkakahalaga ng US $ 200,000 at tumataas nang maglaon, idinagdag niya. Mayroon ding isang mataas na rate ng churn sa mga bagong kliyente, idinagdag niya.

"Nakakita ako ng maraming enerhiya mula sa Satyam kamakailan lamang, ngunit sila ay nagtatayo para sa mga bagong account sa higit sa mababang presyo," sabi ni Apte. up ng mga bagong kliyente, nakakatanggap din si Satyam ng bagong negosyo mula sa mga umiiral na kliyente na nagtanggal ng bagong negosyo sa kumpanya sa panahon ng krisis. Ang ilan sa mga kliyente na bumaba na Satyam bilang isang tagapagtustos sa panahon ng krisis ay isinasaalang-alang din ang paggamit ng Satyam muli, sinabi ni Maturi.

Ang Indian outsourcer ay nalubog sa isang krisis noong Enero matapos ang tagapagtatag nito na si B. Ramalinga Raju na ang kita at kita ng kumpanya ay naiulat nang mali sa loob ng maraming taon. Ang isang bilang ng mga customer ay tumigil sa paggawa ng negosyo sa kumpanya, habang ang iba naman ay pinutol sa pagbibigay ng bagong negosyo sa kumpanya.

Sa isang bid upang mabuhay muli ang kumpanya, isang lupon na hinirang ng gobyernong Indian noong Enero ay nagpasya na induct a strategic na mamumuhunan sa kumpanya sa pamamagitan ng isang auction.

Indian outsourcer Tech Mahindra, sa pamamagitan ng isang investment subsidiary ng Venturbay Consultants, ay napili noong Abril. Ito ngayon ay mayroong 43 porsiyento na stake equity sa Satyam. Ang kumpanya ay nagpatibay din ng Mahindra Satyam bilang tatak ng go-to-market nito upang ipakita ang mga bagong may-ari.

Simula sa susunod na buwan, babayaran ng kumpanya ang mga bahagi ng pagganap ng mga suweldo ng kanilang mga empleyado, na nasuspinde noong Abril. Ang variable pay na ito, na kung saan ay higit sa lahat batay sa pagganap ng kumpanya, ay nasa pagitan ng 10 hanggang 30 porsiyento ng kabuuang suweldo ng isang empleyado.

Ang isa sa mga unang desisyon ng lupon na hinirang ng pamahalaan noong Enero ay mag-order ng muling pagbabalik ng mga account ng kumpanya. Ang kumpanya ay nagtanong sa pamahalaan para sa isang extension hanggang sa susunod na Marso para sa pagkumpleto ng muling pagbabalik, na sumasaklaw sa limang taon, sinabi ni Maturi.