Komponentit

Intermedia sa Mga Hosted na Nag-host sa Microsoft: 'Huwag Maging Isang Tupa'

MICROSOFT EDUCATOR CENTER - Unknown Name Issue

MICROSOFT EDUCATOR CENTER - Unknown Name Issue
Anonim

Ang Intermedia ay naglunsad ng isang kakaibang kampanya ng ad na pokes masaya sa programa ng host ng serbisyo na naka-host ng Microsoft upang hikayatin ang mga kostomer na makasama ang Intermedia sa halip na higante ng software.

Ang kampanya ng ad at kasamang Ang Web site ay nagpapayo sa mga kasosyo na nag-iisip na nag-aalok ng Microsoft na naka-host ng mga serbisyo ng produktibo sa negosyo na hindi maging "tupa" sa pamamagitan ng "paghahatid sa lahat ng iyong mga customer sa Microsoft."

Intermedia ay nakikilahok sa isang programang kasosyo sa Microsoft, ngunit ang kampanya nito ay tugon sa isang ibang programa ng kasosyo sa Microsoft na inilunsad noong Hulyo para sa mga naka-host na serbisyo ng pagiging produktibo ng negosyo - isang suite na kabilang ang Exchange Online, Opisina SharePoint Online, Opisina ng Komunikasyon Online at Opisina Live Meeting - na dapat na ava maaaring ilable sa unang bahagi ng 2009. Ang Microsoft din ay nagbebenta ng mga serbisyong ito nang direkta sa mga customer.

Ang isyu na lalo na irked mga kasosyo at kung saan ang Intermedia's ad ay higit na naka-target ay ang katunayan na ang mga kasosyo ay makatatanggap lamang ng mga bayad sa pagsangguni upang muling ibenta ang mga serbisyo ng Microsoft sa mga customer; hindi sila maaaring pribado-label ang mga serbisyong iyon at may direktang pakikipag-ugnayan sa mga customer, sinabi Lisa Coleman, marketing manager sa Intermedia.

"Ang Microsoft ay nagmamay-ari ng customer mula sa isang kontrata na batayan, at ang kasosyo sa channel na uri ng mga serbisyo sa customer at sumusuporta sa kanila," sabi niya. Sa kabilang banda, pinahihintulutan ng Intermedia ang 3,000 na kasosyo nito upang mag-alok ng mga naka-host na serbisyo na nagdadala ng kanilang sariling mga brand name gamit ang imprastraktura ng Intermedia, kung saan nag-aalok ito ng e-mail sa negosyo at mga serbisyong pakikipagtulungan sa mga naka-host na bersyon ng Microsoft Exchange, Office Communications Server at SharePoint.

Upang itaguyod ang pribadong label na programa, Inaanyayahan ng Intermedia ang mga tao na "lagyan ng tatak ang iyong sariling mga tupa," ayon sa kampanya. Ang pag-click sa mga salitang iyon sa Web site ng kampanya ay nagdadala sa mga tao sa isang Web page na may larawan ng isang tupa kung saan maaari nilang isulat ang anumang nais nila gamit ang isang tool sa pagguhit.

Inililista din ng Intermedia sa site kung ano ang itinuturing nito na mga benepisyo sa programa nito higit sa Microsoft's. Ayon sa site, nag-aalok ang Intermedia ng "pang-matagalang kumikitang pakikipagtulungan" habang nag-aalok ang Microsoft ng isang "isang beses na channel sa pagkuha ng customer." Sinasabi rin ng Intermedia na kasama ang program nito, ang mga kasosyo ay may pagmamay-ari ng kostumer, habang kasama ang Microsoft, ang software vendor ay nagmamay-ari ng relasyon.

Mga kasosyo ay makakakuha rin ng "buwanang pagbalik ng kita" kung pumunta sila sa programa ng Intermedia, habang tumatanggap ng "minimal referral

Coleman ay nagdagdag na habang tinitiyak ng Intermedia na ang mga kasosyo ay mag-sign up para sa kanyang naka-host na- programa ng serbisyo sa halip na sa Microsoft, ang kumpanya ay may isang "mahusay na pakikipagtulungan" sa Microsoft. "Napakagaling namin sa kanila," sabi niya. "Ang isang pulutong ng aming negosyo ay umaasa sa aming pakikisosyo sa Microsoft."

Ang Microsoft ay hindi magagamit para sa agarang komento tungkol sa kampanya ng Intermedia sa Miyerkules.