IPhone 4 Antenna Issue: Ang Class Action Lawsuits Simulan

Dalawang residente ng Maryland ang nag-file ng isang pagkilos sa pagkilos ng klase laban sa Apple at AT & T sa isyu ng antenna ng iPhone 4 na nagdulot ng mga bumaba na tawag at signal loss para sa ilang mga gumagamit. Ang mga nagsasakdal ay naghahanap ng pinansiyal na kabayaran para sa kanilang mga problema, at hinihingi din ng kaso ang korte upang maiwasan ang Apple mula sa pagbebenta ng iPhone 4 hanggang sa malutas ang antenna issue.

Ang listahan ng paglalagay ng mga alegasyon laban sa dalawang kumpanya ay kabilang ang kapabayaan, paglabag ng ipinahiwatig warranty, mapanlinlang na mga gawi sa kalakalan at pandaraya. Ang suit ay may hawak na Apple na may pananagutan para sa sadyang nagbebenta ng isang may depekto na produkto, ayon sa Computerworld.

Mga nagrereklamong Kevin McCaffrey at Linda Wrinn nang hiwalay na nag-order ng iPhone 4, at bawat isa ay nakatanggap ng kanilang mga telepono sa pagitan ng Hunyo 24 at Hunyo 28. Sa lalong madaling panahon pagkatapos naranasan ng parehong mga nagrereklamo ang pagkawala ng signal at bumaba ang mga tawag kapag "paghawak ng mga telepono tulad ng ipinakita sa mga advertisement ng Apple o bilang isang makatwirang tao ay hawakan ang isang mobile na telepono kapag tumatawag," ayon sa mga dokumento ng korte na nakuha sa pamamagitan ng Gizmodo

[Karagdagang pagbabasa: Pinakamahusay na mga kahon ng NAS para sa streaming ng media at backup]

Ang isyu ng antenna

Ang Apple ay napailalim nang masusing pagsusuri matapos na natuklasan na ang sumasaklaw sa mas mababang kaliwang bahagi ng kamakailang inilunsad iPhone 4 ay maaaring maging sanhi ng pagkawala ng signal. Ang problema ay lumilitaw na sanhi ng katotohanan na ang mga cellular antenna point ay matatagpuan kung saan ang karamihan sa mga tao ay hawakan ang isang mobile phone at sa gayon ay nagiging sanhi ng iyong kamay upang palamigin ang signal.

Apple ay nagbigay ng isang pahayag sa ilang sandali matapos ang isyu ng antena na nagsasabi na lahat ang mga mobile phone ay nakakaranas ng ilang pagkawala ng signal kapag gaganapin sa ilang mga paraan. Ang kumpanya ay nagpapayo sa mga gumagamit na alinman sa hawakan ang telepono nang iba o bumili ng isang kaso upang pigilan ang iyong kamay na makarating sa pakikipag-ugnay sa mga puntos ng antena. Ang pag-aayos ng software ay rumored na sa ilalim ng pag-unlad upang malutas ang isyu, at ilang sabihin maaari naming makita ang isang pag-update firmware nang maaga bilang Lunes. Ang Apple ay hindi gumawa ng anumang mga pampublikong pahayag admitting na ang isyu ng antena ay may kaugnayan sa isang problema sa software.

McCaffrey at Wrinn ay kinakatawan sa suit laban sa Apple at AT & T ng Washington DC law firm Ward & Ward, pati na rin ang Maryland-based na mga opisina ng batas ng Charles A. Gilman. Mula noong Hunyo 29, ang Ward & Ward ay sumasaklaw sa isyu ng antena ng iPhone 4 sa blog nito at hinihiling ang mga gumagamit ng iPhone 4 na nakakaranas ng mga problema upang makipag-ugnay sa kompanya.

Ang klase ng aksyon suit na isinampa sa Maryland ay maaaring ang unang ng maraming dinala laban sa Apple at posibleng AT & T sa iPhone 4. Ang Bloomberg News ay nag-uulat ng dalawang hiwalay na paghahabol sa aksyon ng klase na isinampa laban sa Apple: isa sa mga residente ng New Jersey na si Alan Benvenisty at isa pa sa residente ng Massachussetts na si Christopher Dydyk. Ang Dydyk suit ay nais ng Apple na magbigay ng mga kaso ng libreng bumper sa mga customer na nag-pre-order sa iPhone 4.

Sa huli ng Hunyo, ang korte sa batas na batay sa California na Kershaw, Cutter at Ratinoff ay nagbigay ng abiso na hinahanap ng mga iPhone 4 na mga customer na nakakaranas mga problema sa signal sa kanilang mga bagong device. KCR ay nagbigay ng pahayag tungkol sa iPhone 4 na imbestigasyon na nagsasabing naghahanap ito ng "iba pang mga remedyo" para sa mga gumagamit na nararamdaman na sinunog ng Apple at ayaw na ibalik ang kanilang mga telepono at bayaran ang ipinag-uutos na restocking fee.

Kumonekta sa Ian sa Twitter (@ ianpaul).