IPhone: Mahusay na Device, Lousy Telephone?

Kung mayroon kang iPhone, ang karanasang ito ay maaaring pamilyar: Ang iyong telepono ay nagpapakita lamang ng isang bar o dalawa, at alinman sa hindi ka maaaring tumawag o ang tawag na gagawin mo ay kaya makinis at malabo na ang taong tinatawagan mo ay hindi maintindihan kung ano ang iyong sinasabi. Samantala, sa tabi mo mismo, ang isang tao sa ibang AT & T na telepono ay nag-uugnay nang walang sagabal at mga pakikipag-usap nang maligaya. Nagpasya ako sa di-pormal na pagsusuri kung mayroong isang matatag na batayan para sa karanasang iyon. Ang aking natuklasan: Ang dalawang mga iPhone na sinubukan ko ay mas mababa ang mga rate ng matagumpay na pagkonekta at mas mahina ang kalidad ng boses sa mga lugar ng mababang signal ng AT & T kaysa sa dalawang hindi telepono ng AT & T na sinusubukan ko sa ilalim ng parehong mga kondisyon.

Sinubukan ko ang apat na mga telepono sa AT & T serbisyo sa dalawang lungsod sa loob ng tatlong araw. Nagmaneho ako sa paligid ng San Francisco at Los Angeles na naghahambing sa pagganap ng iPhone 4 at iPhone 3GS laban sa pagganap ng RIM BlackBerry Bold 9000 at ng Pantech Epekto sa mga tawag sa boses na inilagay sa halos parehong oras mula sa mga lugar kung saan ang coverage mula sa AT & T network ay mas mababa kaysa sa optimal.

Ano ang nakita ko ay kamangha-mangha. Nabigo ang mga tawag sa iPhone 4 at iPhone 3GS na kumonekta o bumaba sa midcall na mas madalas kaysa sa mga tawag sa iba pang dalawang telepono, at ang mga tawag sa iPhone na konektado ay matagumpay na tunog mas marahas kaysa sa mga tawag na inilagay sa mga teleponong BlackBerry at Pantech.

[Karagdagang pagbabasa: Pinakamahusay na mga kahon ng NAS para sa streaming ng media at backup]

Ang aking pagsubok ay hindi sinadya upang maging pang-agham o tiyak na, ngunit ang mga resulta ay nagtataas ng mga tunay na tanong tungkol sa paboritong smartphone sa mundo: Ang iPhone ay isang mahusay na personal na computing device ngunit isang masamang telepono? Mangyaring i-click ang tsart sa ibaba upang makita ang mga average na marka ng kalidad ng tawag (sa isang 1-5 na antas) para sa lahat ng mga test call na ginawa sa San Francisco at Los Angeles.

Testing Methodology

Gumawa ako ng mga tawag sa pagsubok mula sa pitong medium- mga lokasyon ng signal sa San Francisco; pagkatapos ay ikumpirma ko ang aking mga resulta sa isang pangalawang ikot ng pagsubok sa parehong mga lokasyon dalawang araw mamaya. Sa wakas, nagsagawa ako ng mga katulad na pagsubok mula sa limang lokasyon sa Los Angeles. Sinubukan ko mula sa iba't ibang mga lokasyon, kabilang ang isang garahe sa paradahan, kagubatan, istasyon ng tren, basement ng library, at paglipat ng bus. Nabanggit ko na bumaba o nabigo ang tawag, at nakapuntos sa bawat matagumpay na tawag na ginawa ko gamit ang limang-puntong Mean Opinion Score (MOS), isang iskala na binuo ng Bell Labs upang ibilang ang kalidad ng tawag. (Mangyaring tingnan ang "Mean Opinion Scoring Guide" - ang pinakamataas na haligi sa kasamang tsart - para sa mga kahulugan ng posibleng mga marka ng kalidad ng tawag, 1 hanggang 5.)

Sa mga lokasyon kung saan ang aking unang tawag sa isang ibinigay na telepono ay bumaba, Nabanggit ko ang drop at pagkatapos ay inilagay ang isang karagdagang tawag, nag-aaplay ng isang numero ng MOS sa pangalawang tawag kung matagumpay itong nakumpleto. Malinaw na, hindi ako makakapagbigay ng marka ng kalidad ng boses sa isang telepono kung nabigo ito sa parehong mga pagtatangka upang makumpleto ang isang tawag sa isang tiyak na lokasyon.

The Dropped-Call Champions

Ang data point na sticks out sa aking mga resulta ay ang bilang ng mga bumaba o nabigong mga tawag na inilagay ng mga iPhone sa panahon ng aking mga pagsubok, lalo na sa mga pagsusulit sa San Francisco. Sa kabuuan, ang iPhone 4 ay dumped o hindi maaaring kumonekta sa kalahati ng mga tawag sa pagsubok - 14 sa 28 - sa mga lugar na may mababang signal. Ang iPhone 3GS ay mas masahol pa, na nagkokonekta lamang ng 12 na tawag sa 30 pagtatangka, para sa isang tagumpay rate na 40 porsiyento.

Samantalang ang kumpetisyon ng iPhone sa aming mga pagsusulit ay naging mas maaasahan sa pagharap sa mas mababa kaysa sa ideal na lakas ng signal. Ang hindi bababa sa mahal na telepono sa aming mga pagsusulit - ang Pantech Epekto - ay nabigo na zero o bumaba ang mga tawag sa 19 test na tawag na inilagay ko dito, sa kabila ng mga mahihirap na kundisyon ng cell. Ang BlackBerry Bold 9000 ay mas maaasahan rin kaysa sa mga iPhone, na kumukonekta sa 18 sa 21 mga tawag sa pagsubok sa Los Angeles at San Francisco.

Kalidad ng Call

Nasuri ko rin ang kalidad ng boses sa mga tawag na matagumpay na nakakonekta. Sa pakikipag-usap ko sa isang kasamahan sa tanggapan ng PC World, nakinig ako para sa mga bagay na tulad ng mga drop-out, static, manipis o pagkukulang ng boses, pagka-antala at garble, at binigyan ko ang bawat tawag ng MOS score batay sa pinagsamang pagkagambala na dulot ng mga imperfections na ito sa kurso ng tawag.

Dito, ang mga resulta ay mas kanais-nais sa iPhone, at mas malapit sa apat na mga teleponong sinubukan ko. Ang lahat ng apat na mga telepono ay nakakuha ng average MOS score na nasa pagitan ng 3 at 4 (ibig sabihin, sa pagitan ng "nakakainis" at "makatarungang"), isang saklaw na tinatawag na tipikal ng mga tawag na inilagay sa mga cell phone

Sa karaniwan, ang iPhone 3GS nakapuntos ang pinakamasama sa apat na mga telepono sa kalidad ng tawag. Ang 12 na tawag (mula sa 30 kabuuang) na ang 3GS na pinamamahalaang upang kumonekta at humawak ay nakatanggap ng isang average MOS score na 3.16 (mula sa posibleng 5). Ang iPhone 4, na may pinahusay na antena nito (kung hinahawakan mo ito nang husto), ay mas mahusay kaysa sa hinalinhan nito sa aking mga pagsubok sa kalidad ng tawag. Ang 14 (out of 28) matagumpay na mga tawag sa pagsubok na inilagay sa iPhone 4 ay na-average na marka ng 3.27, din sa pagitan ng "nakakainis" at "makatarungang" sa scale ng MOS, kahit na muli, tulad ng iPhone 3GS's score, mas malapit sa "nakakainis."

Ang Blackberry Bold 9000 ay gumawa ng pinakamataas na kalidad na mga tawag sa boses sa pangkalahatan sa aking mga pagsubok. Ang mga tawag na ginawa sa Bold 9000 ay may average MOS score na 3.77 sa 18 test calls, inilalagay ito malapit sa itaas na dulo ng saklaw sa pagitan ng "nakakainis" at "makatarungang." Ang Pantech Epekto din outperformed ang iPhone sa kalidad ng tawag, na may isang average MOS score ng 3.61 para sa 19 tawag sa pagsubok.

Ang BlackBerry Bold 9000 ay nagpatunay na ang pinakamagandang telepono sa aming mga pagsubok para sa paglalagay ng mga tawag mula sa mga lugar na may mababang signal.

Mga Konklusyon

Ang mahinang pagganap ng iPhone sa aking mga pagsubok ay maaaring na dulot ng napakaraming bagay, mula sa pag-tune ng antenna ng iPhone sa halaga ng mga mapagkukunan ng network na inilalaan ng AT & T sa mga boses na tawag na inilagay ng mga partikular na iPhone.

Hindi nagbigay ng paliwanag sa AT & T o Apple ang anumang uri ng paliwanag. Sinabi lamang ng tagapagsalita ng AT & T: "Inirerekumenda namin na maabot mo ang mga tagagawa ng aparato." Hindi ibinabalik ng Apple ang aming mga tawag na humihiling ng komento.

Ang iPhone ay undeniably isang napakahusay na aparato para sa pag-browse sa Web, paglalaro ng mga laro, at panonood ng mga video. Bukod pa rito, ang iPhone 4 ay malinaw na pinabuting sa hinalinhan nito sa kalidad ng mikropono, kalidad ng speaker, at pagiging epektibo ng pagkansela ng ingay, na ang lahat ay makatutulong upang makagawa ng mahusay na boses na tawag - kapag malakas ang serbisyo ng cell.

Ngunit hindi bababa sa ngayon, mahina ang cell Ang mga zona-signal ay isang katotohanan ng buhay para sa lahat ng tao, kung nakatagpo mo sila sa kalsada, sa iyong opisina, o sa iyong living room. Ang mga signal ng cell ay may posibilidad din na pababain ang sarili kapag nagpapatuloy sa mga pader ng aming mga tahanan, na nangangailangan ng isang amplifier - o sa kaso ng AT & T, isang Microcell - na, mas madalas kaysa sa hindi, kailangan mong bayaran. At ang mga operator ng wireless ay kadalasang namuhunan sa mga karagdagang mga tower tower at sa pagpapabuti ng radyo lamang kapag nadagdagan ang mga antas ng trapiko (na nagsasalin sa average na kita) ay malamang na sapat na mataas upang bigyang-katwiran ang gastos ng kapital.

Habang wala kaming mapagkukunan na gawin ang aming pagsubok sa buong bansa, ang data na aking nakolekta sa San Francisco at Los Angeles, kasama ang anecdotal na katibayan, ay sapat na upang ipahiwatig na ang mga iPhone ay maaaring magkaroon ng higit na kahirapan kaysa sa iba pang mga telepono na naglalagay ng mga tawag sa mga lugar ng hindi gaanong mahusay na serbisyo sa wireless. > Kung isinasaalang-alang mo ang pagbili ng iPhone, at ang mga tawag sa telepono ay mahalaga sa iyo, matalino na maglaan ng oras upang subukan ang telepono hangga't pinapayagan ka ng mga batas sa iyong estado na maunawaan kung gaano kahusay ang aparato ay gumagana sa mga lugar na mababa ang signal ikaw ay madalas.