Panatilihin ang iyong PBX, Ngunit I-save Sa SIP Phone Call

Kapag naghahanap ng mga paraan upang i-save sa isang medium-sized na negosyo - o mas malaki - isaalang-alang ang imprastraktura ng iyong telepono. Gusto ba ng isang mas-maliksi na serbisyo na batay sa SIP ang iyong tradisyonal na pag-setup sa mga tawag sa VOIP? Ang mga kompanya ng SIP ng hardware at software ay chomping sa ilalim-cut tradisyonal na mga sistema ng opisina; maaari mong i-save sa pamamagitan ng paggawa ng lumipat.

Ang iyong pinakamalaking savings ay maaaring magmula sa pagputol ng iyong kasalukuyang ISDN PRI / BRI cord - ang "trunk" ng telepono sa iyong negosyo. Palitan ito sa "SIP trunking" upang kumonekta sa pamamagitan ng iyong ISP, pagbabahagi ng trapiko ng telepono sa iyong serbisyo sa Internet. Maaaring i-streamline ng switch ang iyong mga buwanang bayad. Ngunit kailangan mong magdagdag ng hardware upang gawin ang paglipat na ito.

Maraming mga SIP system ay maaaring gumana sa iyong kasalukuyang naka-install na PBX hardware. Kumokonekta ka mula sa sistema ng telepono ng PBX patungo sa hardware ng controller ng hangganan, na nag-uugnay sa iyong Internet Telephony Service Provider (ITSP). Ang ITSP sa wakas ay taps sa network ng pampublikong telepono, na umaabot sa sinuman sa anumang telepono.

[Karagdagang pagbabasa: Pinakamahusay na mga kahon ng NAS para sa streaming ng media at backup]

Ang controller ng hangganan ay maaaring ang iyong pinakamalaking gastos sa hardware. Ang gateway na ito ay kumokonekta sa iyong network, kumikilos bilang isang router at firewall, na nag-block sa mga nakakahamak na packet na maaaring subukan sa paggapang sa pamamagitan ng interface ng telepono.

Ingate Systems ay isang kumpanya na gumagawa ng mga sangkap na ito. Ipinaliwanag ng Steven Johnson sa email na ang kanyang hardware ay nagpapahiwatig ng "Quality of Service upang unahin ang boses (na mas madaling kapitan ng jitter at pagkaantala kaysa sa data). Ang Ingate unit (ang Ingate SIParator) ay maaari ring i-encrypt ang signaling at media upang gawin ito mas ligtas pa. " Sinabi rin niya na ang hardware ay nagpapahintulot sa mga remote na manggagawa na kumonekta pabalik sa iyong opisina ng SIP system, ang mga pagruruta ng mga tawag mula saanman sila matatagpuan.

Depende sa iyong ITSP - walang kaugnayan sa hardware na ito - maaari kang makakita ng iba pang mga pagtitipid sa gastos. Kung ang tagabigay ng serbisyo ay may lokal na imprastraktura sa buong mundo, maaari mong ilagay ang mga malayuang tawag para sa mga lokal na rate, dahil ang tawag sa SIP ay makakakuha ng paglipat sa pampublikong network sa lugar na iyon.

Ang iyong mga gastos sa hardware na lumipat sa isang SIP trunk ay iba-iba batay sa iyong kasalukuyang imprastraktura. Kung ang iyong kumpanya ay mayroon nang isang katugmang sistema ng PBX, sinabi ng Johnson na ang hardware ng Ingate ay magiging mga $ 5,000 lang o mas mababa para sa isang daluyan ng negosyo.

Ang pinakamahusay na kagamitang hardware ay depende sa iyong mga pangangailangan sa pagtawag at bilang ng mga empleyado, pagpapalaki para sa mas malaking mga negosyo. Gayunpaman, kung kailangan mong mag-install ng maraming hardware, maaari mo pa ring makuha ang iyong return on investment sa isang taon o dalawa, o madalas na mas mababa. Ipinaliwanag ni Johnson, "Kahit sa mga kasong ito - ang isang naturang multisite na pag-install ay umaabot ng humigit-kumulang 35,000 na tawag sa isang araw, na may halos 2,000 na mga handset na ginagamit - nakita namin ang mga payback sa maikling bilang 9 na buwan."

Zack Stern ay isang bagong gusali negosyo mula sa San Francisco, kung saan siya ay madalas na nag-aambag sa PC World. Sundin siya sa Twitter @zackstern.