LightEdge Pinagsama ang Naka-host na PBX Sa Pinag-isang Komunikasyon

Ang isang kasosyo sa Microsoft noong Martes ay naglunsad ng isang bagong serbisyo para sa mga maliliit at katamtaman na mga negosyo (SMBs) na pinagsasama ang naka-host na pinag-isang komunikasyon sa isang naka-host na serbisyo ng PBX (pribadong palitan ng sangay).

LightEdge, na nakabase sa Des Moines, Iowa, host na bersyon ng Microsoft Office Communications Server (OCS) 2007 na may isang pagpipilian para sa mga customer na isama ang serbisyo sa isang umiiral na Hosted PBX na serbisyo na nag-aalok ng kumpanya.

Ang pinagsamang serbisyo ay nagbibigay sa mga customer ng kakayahang gumawa ng mga tawag sa isang PBX desktop phone gamit ang Office Communicator client software interface, sabi ni Scott Riedel, direktor ng marketing para sa LightEdge. Ang Office Communicator ay ang desktop software ng Microsoft para sa OCS.

[Karagdagang pagbabasa: Pinakamahusay na mga kahon ng NAS para sa streaming ng media at backup]

Ang integrated service ay maaari ring magpakita ng availability ng gumagamit sa pamamagitan ng Office Communicator. Halimbawa, kung ang isang tao ay nakikipag-usap sa isang PBX na telepono, ang impormasyon ng presensya ng gumagamit ay ipapakita bilang "hindi magagamit" sa iba pang mga gumagamit sa Office Communicator, sinabi ni Riedel.

Habang ang LightEdge ay nag-aalok ng Hosted PBX sa ilang oras, Martes ang unang pagkakataon na ang kumpanya ay nag-aalok ng naka-host na OCS, bagaman ang ilang iba pang mga kasosyo sa Microsoft ay nagagawa na ito. Kamakailan lamang na pinalabas ng Microsoft ang isang pag-update sa software, na tinatawag na OCS 2007 R2. Gayunpaman, sinabi ni Riedel na ang serbisyo ng kanyang kumpanya ay batay sa unang bersyon ng OCS 2007.

LightEdge ay nag-aalok ng dalawang lasa ng naka-host na OCS. Ang premium service, na kasama ang pinagsamang Hosted PBX pati na rin ang Microsoft Office Live Meeting, ay magagamit para sa US $ 10.95 bawat user, bawat buwan. Ang standard na bersyon, na hindi kasama ang mga serbisyong ito, ay magagamit para sa $ 6.95 bawat user, bawat buwan.

Sa mga badyet ng IT masikip at mga gastos sa pagputol ng mga kumpanya, ang mga naka-host na serbisyo ay nagiging isang lalong kaakit-akit na pagpipilian para sa maraming mga kumpanya, lalo na para sa mga nasa SMB market. Ang lumilitaw na pinag-isang komunikasyon sa merkado ay hindi immune sa kalakaran na ito, sinabi Blair Pleasant, presidente at prinsipal analyst para sa kumpanya ng research COMMfusion.

"Sa ekonomiya ang paraan na ito, ang mga tao ay walang pera upang bumili ng anumang kagamitan," sabi niya. "Sa pamamagitan ng pagbabayad para sa isang tao na mag-host ng serbisyo, iniiwasan nito ang kapital na isyu."

Idinagdag niya na ang naka-host na pinag-isang komunikasyon at mga serbisyo ng PBX ay isang partikular na kaakit-akit na opsyon para sa SMBs, gayundin para sa mga kumpanya na may heograpiyang dispersed workforce na don ' ayaw bumili ng software at hardware para sa bawat opisina. Ang pagbili at pamamahala ng isang PBX sa site ay maaaring maging isang mamahaling panukala.

Sumang-ayon si Riedel na ang mga SMB at mga kumpanya na may maraming maliliit na opisina ay marahil ang pinaka-malamang na bumili ng pinagsama-samang serbisyo ng LightEdge, ngunit idinagdag niya na ang mga mas malalaking kumpanya na wala nang napapanahon na PBXes baka gusto mong bigyan sila ng isang naka-host na opsyon.