Manufacturer Boosts Produktibo, Morale Sa IT Overhaul

Batay sa Edmonton, Alberta, ang Argus Machine Company ay gumawa ng mga pasadyang bahagi at pipeline threading sa Canada para sa mga langis at gas field mula noong 1958. Ngunit sa tatlong mga gusali na may kabuuang 100,000 square feet, ang hindi maaasahan at unti-unting teknolohiya ay lalong nakakadismaya sa ilang 100 empleyado. sa mga halaman nito umaasa sa software na nagtuturo sa pagmamanupaktura at mga machine sa pagpupulong, ngunit ang mga madalas na pagkawala ng network ay pinilit na manu-manong mag-upload ng mga command, na nagiging sanhi ng pagkaantala sa produkto. Ang mga kawani sa mga benta, marketing, accounting, at pangangasiwa ay may isang magaspang na oras sa pag-access sa corporate intranet at mga dokumento, pati na rin ang pag-print, e-mail, at accounting system.

serye na blade chassis, at isang lumang VMware ESX 3.0 server na may lamang 2GB ng RAM at apat na memory-starved virtual machine. Ang isang sirang server ng Microsoft Exchange na may 2GB ng RAM ay patuloy na pinalitan sa hard drive para sa sobrang memorya.

[Karagdagang pagbabasa: Pinakamahusay na mga kahon ng NAS para sa streaming ng media at backup]

May mga unmanaged na 100-mbps ethernet switch sa network, isang walang pangalan na firewall, at isang overloaded uninterruptible power supply (UPS). Ang staff ay walang ideya kung ang data ay nai-back up, at nagsulat sila sa mga walang-label na mga teyp na puno na. Ang isang lumang sistema ng telepono sa PBX ay hindi kahit na maglipat ng mga tawag sa iba pang mga lokasyon.

Ang Solusyon

Argus ay may ilang magagandang piraso, tulad ng chassis ng talim ng IBM at mga server ng talim na patuloy naming ginagamit. Nais naming i-upgrade ang natitirang bahagi ng kanilang IT infrastructure. Upang limitahan ang mga pagkagambala at gastos, nagtatakda kami ng halos limang mini-upgrade at mga panahon ng pagsubok sa paglipas ng anim na buwan, paminsan-minsan pagkatapos ng mga oras ng trabaho.

Nagkaroon kami ng Argus bumili ng parehong unit ng Thecus N8800 at QNAP TS-809U-RP iSCSI Network Attached Storage, na pinagsama-samang imbakan habang ang pagtaas at pamamahagi ng espasyo sa mga server. Sa kalaunan, Argus bumili ng isang Dell EqualLogic PS5000E iSCSI SAN (Imbakan Area Network server) - isang kailangang-may bahagi para sa anumang kapaligiran ng VMware - at nilipat namin ang Thecus at QNAP para sa backup na paggamit lamang.

Pinalawak namin ang tatlong blades sa 16GB ng RAM, at pinalitan sila sa mga server ng VMware ESX v4 gamit ang mga sistema ng iSCSI NAS. Sa pamamagitan ng pagbili ng isang VMware vSphere v4 Essentials Bundle at ang umiiral na mga blades ng IBM, si Argus ay may mataas na pagganap, nasusukat na imprastraktura ng server na naka-back up sa Vizioncore vRanger software. Nagtatampok ang pakete ng vSphere ng tatlong ESX server na may dual processor sa bawat isa. Ang software ng VMware Virtual Center ay namamahala sa kapaligiran ng virtual na server, at ginagawang madali ang pamamahagi ng mga virtual na server sa mga pisikal na server ng talim.

Na-upgrade namin ang buong network gamit ang Dell PowerConnect 5448 Pinamamahalaang Gigabit Ethernet switch.

The Payoff

With the pag-aayos ng tapos na, agad na natanggap ng kumpanya ang positibong feedback ng kawani. Ang Argus ay lumipat mula sa isang pare-pareho na pag-iisip ng sunog sa paglago sa isang malawakang IT department, at ang pamamahala ay nakuhang muli ang tiwala sa IT infrastructure nito.

Ang mga manggagawa sa planta ay nagtatamasa ng pagiging maaasahan sa mga trabaho na kinokontrol ng computer sa kanilang mga tindahan, na halos walang downtime. Maaaring ma-access ng mga manggagawa sa opisina ang mga file pati na rin ang e-mail, pag-print, at iba pang mga tool, hindi na masasaktan sa mga pagkaantala at pagkuha ng sapilitang mga break ng kape. Ang seguridad ng data ay nadagdagan, at ang Argus ay naka-save na oras at pera sa katagalan.

Ang kumpanya ay dahil ginawa ang karagdagang mga upgrade at pagpapahusay. Ang kanilang lumang network ay hindi suportado ang bagong Voice over IP na sistema ng telepono, na nagbibigay-daan sa paglilipat ng mga tawag, mga tawag sa pagpupulong, sentralisadong voicemail, at mga auto-attendant. At, sa pamamagitan ng VoIP, Argus ay maaaring magbigay ng mga kliyente ng isang solong numero ng telepono na umaabot sa maraming mga lokasyon.

Argus din itinatag ng isang pribadong site extranet para sa mga kliyente ng negosyo upang ma-access ang ligtas, napapanahong impormasyon sa online. Ang mga kliyente ay maaaring makahanap ng isang kasalukuyang imbentaryo at katayuan ng mga order sa trabaho sa anumang oras sa halip ng pagtawag sa isang tao sa Argus upang maghukay ng data. Kaysa sa pagiging itinuturing na isang malaking gastos, ang teknolohiya ay tumutulong sa paghimok ng mga bagong benta.

Si David Papp ay presidente ng Microtek Corporation, isang service provider ng full service service na sertipikado para sa CISSP, CISA, VCP, Cisco, at Microsoft, bukod sa iba pa. Nag-aalok ang Microtek ng mga solusyon sa pagtatrabaho para sa lahat ng aspeto ng teknolohiya, mula sa mga estratehiya ng IT, networking, Internet, at Web hosting sa custom Web application design, at graphic-design na mga solusyon sa pagmemerkado. Kami ay pinagkakatiwalaan IT tagapayo para sa lahat ng mga teknolohikal na pangangailangan ng aming mga kliyente. Makipag-ugnay sa amin sa 780-409-2525.

Kung ikaw ay isang provider ng IT solusyon na naghahatid ng maliit sa midsize market ng negosyo, at nais mong malaman kung paano ka makapag-ambag sa PC World Tech Audit, magpadala ng mail sa techaudit @ pcworld.com. Lagi kaming naghahanap ng higit pang mga mahuhusay na pros.

Ang Tech Audit ay isinulat at ginawa sa pakikipagtulungan sa mga propesyonal sa IT sa larangan. Ang lahat ng mga rekomendasyon at opinyon na ipinahayag ay kumakatawan sa independyenteng paghatol ng mga may-akda at hindi kinakailangang sumalamin sa mga

PCWorld

o sa mga tauhang editoryal nito. Sundin ang Tech Audit sa Twitter