Komponentit

Mga Online Woes ng Microsoft sa Pahiwatig sa Mas Malalaking Pagkabagabag

Microsoft 365 Licenses

Microsoft 365 Licenses
Anonim

Gayunpaman, ang kawalan ng kakayahang Microsoft sa pag-capitalize sa mga online na advertising at serbisyo at ang kawalan ng kakayahan na gumawa ng anumang pangyayari laban sa Google ay nagpapakita na, sa kabila ang malaking reserbang salapi nito, ang estratehiya na ito ay maaaring hindi na maging epektibo.

Noong Miyerkules sa isang di-inaasahang paglipat, binagong muli ng Microsoft ang dibisyon ng Platform at Serbisyo, na nangangasiwa ang Mga Online Services Business (OSB) nito at ang kapaki-pakinabang na negosyo ng Windows OS, sa dalawang grupo upang paghiwalayin ang mga natatanging mga online na tatak nito. Ipinahayag din nito ang pag-alis ng presidente ng pangkat, si Kevin Johnson, na sinasabing umaalis sa kumpanya na sumali sa mga Juniper Network.

Ang parehong mga bagong organisasyon - ang isa na nangangasiwa sa mga online na advertising at mga katangian ng paghahanap nito at isa pang nagpapatakbo ng Windows Live mga serbisyo at Windows OS - ay direktang mag-ulat sa Steve Ballmer.

Ang paglipat na ito ay nagpapakita ng CEO na kumokontrol sa isang bahagi ng negosyo ng Microsoft na naghahanap ng isang pagkakakilanlan mula noong inilunsad ng kumpanya ang mga serbisyo ng Windows Live noong huling bahagi ng 2005 - bilang bahagi ng kanyang MSN at mga negosyo sa paghahanap at bahagi bilang isang rebranding ng mga nakaraang online na pagsisikap.

"Sa nakalipas na dalawang taon, lubos akong naguguluhan tungkol sa [pagkakaiba sa pagitan ng] Windows Live, MSN at Windows, "sabi ni Charlene Li, isang analyst ng industriya ng independiyenteng teknolohiya. "Ang pagmemensahe at mga tampok ng produkto ay hindi magkakasama."

Sinabi niya na ang pagbubukas ng mga negosyo ay "isang magandang bagay" para sa kumpanya dahil makakatulong ito na linawin ang online na diskarte ng Microsoft. "Sinimulan mong makita ang ilang pagkita ng kaibahan sa pagitan ng kung ano ang ibig sabihin ng Windows Live na tatak at kung anong online na serbisyo ang sinusubukang gawin," sabi ni Li.

Ang paglipat sa paghati sa mga online na tatak nito ay sumusunod sa balita noong nakaraang linggo sa isang pinansiyal na tawag sa pagpupulong na ang Microsoft ay mamumuhunan "daan-daang milyong dolyar" sa OSB sa liwanag ng kabiguan nito na isara ang isang pakikitungo upang bumili ng Yahoo o hindi bababa sa negosyo sa paghahanap nito. Ang OSB ay nagpapatakbo sa isang pagkawala para sa mga taon at nagpakita lamang ng ilang mga palatandaan ng buhay sa kabila ng pinakamahusay na pagtatangka ng Microsoft na muling mabawi ito.

Para sa piskal ng Microsoft noong 2008, ang OSB ay nagpakita ng isang taunang kita na kita ng 32 porsiyento, mula sa $ 2.44 bilyon 2007 hanggang $ 3.21 bilyon noong 2008. Gayunpaman, sa taong ito, nawala ang OSB ng $ 1.23 bilyon sa kita ng pagpapatakbo; isang halos 100 porsiyento na pagtaas sa paglipas ng $ 617 milyon na pagkawala sa operating kita sa piskal na 2007.

Huling Huwebes, ang Microsoft Chief Financial Officer na si Chris Liddell ay nagpakita ng ilang mga hindi malinaw na plano para sa pamumuhunan ng Microsoft, na pangunahin ay pupunta sa negosyo ng paghahanap nito upang bolster online advertising kita.

Gayunpaman, ang nai-publish na mga ulat na sinasabi ng mga pinakamalaking shareholders ng Microsoft ay hindi kumbinsido na ang taya ng pananalapi ng kumpanya ay magbubunga ng maraming return. Ang Microsoft ay nagho-host ng taunang pagpupulong para sa mga pinansiyal na analyst sa Redmond, Washington, Huwebes, at malamang na magbubuhos ng higit na liwanag sa kung paano ito plano upang muling buhayin ang OSB sa restructuring at sa kanyang renewed investment sa grupo.

Analysts ay tiyak na hinahanap Ang ilang mga malubhang kaliwanagan sa paksang ito, lalo na dahil ang Microsoft ay nagtapon ng pera sa mga serbisyo sa online para sa mga taon.

"Ang pagpapatupad ng Microsoft sa online ay mahirap," sabi ni Matt Rosoff, isang analyst na may Mga Direksyon sa Microsoft. "Wala silang matagumpay na tagumpay sa isang linya ng produkto … wala nang namamahala sa merkado o nagbago ng laro."

Para maging patas, ang online advertising na laro - na tinataya ng ilang analyst ay kumakatawan sa isang US $ 50 bilyon ang kita ng kita sa US nag-iisa sa susunod na mga taon - ay malayo mula sa paglipas, sinabi niya.

Sinabi ni Rosoff na talagang sinimulan lamang ng Microsoft ang pagpunta pagkatapos ng Google nang masigasig na tatlong taon na ang nakalilipas noong naglunsad ito ng MSN Search, na kung saan ay overhauled at rebranded ng Windows Live Search, at pagkatapos ay lamang sa Live Search sa ilang sandali.

Microsoft ay tumatagal ng isang "10-taon na pagtingin sa mga bagay, "ang sabi niya, na binabanggit na ang Microsoft ay gumawa ng higit sa $ 60 bilyon na kita noong nakaraang taon, at patuloy na lumalaki ang negosyo. Ang kumpanya ay may "luxury ng pagtingin sa mga ito bilang isang napaka-matagalang negosyo," sinabi niya.

"Kung ang anumang iba pang mga kumpanya ay itinapon na ito ng maraming pera sa online, hindi sila ay sa negosyo ngayon," Rosoff sinabi. Ngunit dahil sa balanse ng salapi nito at lakas ng negosyo nito, ang Microsoft ay "maaaring mamuhunan ng maraming pera dito nang hindi na kailangang mag-alala tungkol sa panandaliang."

Gayunman, ang Microsoft ay nakaharap sa kahinaan sa mga lugar na naging lock para sa kumpanya para sa maraming mga taon. Halimbawa, maraming katangian ang katamtamang paglago ng Apple sa mga benta ng computer sa negatibong publisidad na pumapalibot sa Windows Vista PC OS nito. Habang ang Windows client OS ay pa rin ng isang cash cow at wala sa tunay na panganib ng pagkalipas ng panahon, ang tagumpay ng Apple ay nagpapakita ng mga bagong chinks sa Microsoft armor.

Ang katanyagan ng iPod at iPhone ay maaaring nagpakita ng mga customer sa Windows na may mga kapani-paniwala ang mga alternatibo, sinabi Greg Sterling, punong ministro ng Sterling Market Intelligence. Ang tinatawag na "halo effect," kasama ang agresibo na kampanya ng advertising ng Apple na pinagsamantalahan na mga problema ng mga gumagamit ay may Vista maaga, nagpapatunay sa mga gumagamit ng PC na hindi nila kailangang magbayad para sa kung ano ang maaaring perceived bilang isang subpar OS kung hindi nila gusto, sinabi niya.

"Kung ang mga tao ay mas mababa natatakot sa paggamit ng mga alternatibong sistema - na nagbibigay sa kanila ng isang kahulugan na maaari silang lumayo mula sa Mga produkto ng Microsoft at maging OK, "sabi ni Sterling. Ang paglago ng search engine ng Google at iba pang mga serbisyo at aplikasyon sa online ay nagbibigay din sa mga tao ng mga alternatibo sa Microsoft, idinagdag niya.

Ang pang-unawa na ito ay maaaring makapinsala sa Microsoft sa ibang mga merkado na sinusubukang dominahin ito - tulad ng isa para sa software ng virtualization - kahit na kung ang kumpanya ay may cash upang i-play ang naghihintay na laro.

Ang Microsoft ay habol ng VMware sa virtualization. Upang labanan ang higanteng kakumpitensya nito, sinabi ni VMware noong Martes na nag-aalok ito ng isang libreng bersyon ng kanyang pangunahing produkto ng hypervisor - katulad ng produkto ng Hyper-V na nag-aalok ngayon ng Microsoft sa Windows Server OS nito.

Kung ang kasaysayan ay anumang indikasyon, ang Microsoft sa kalaunan ay magagawang maabutan ang VMware, lalo na dahil ang hypervisor nito ay nakatali sa isang matagumpay na operating system.

Ngunit kahit na si Paul Maritz, bagong CEO ng VMware at isang dating Microsoft executive, ay itinuturo sa isang VMware conference call Martes na ang Microsoft ay hindi

Sa katunayan, sinabi ni Sterling, "Sa palagay ko ay may malinaw na pananaw sa merkado na ang Microsoft ay hindi ang walang talo na dambuhalang ito."