Posting to Twitter from Dynamics 365
Isinama ng Microsoft ang Dynamics CRM (customer relationship management) software na may Twitter, sa pinakabago lamang na paglipat ng isang kompanya ng software enterprise upang mag-alsa sa wildly popular na serbisyo ng micro-blogging.
Ang social-networking accelerator - bahagi ng tatlong bagong mga add-on module na Microsoft ay naglalabas para sa Dynamics CRM - - Ang mga culls at mga katalogo ay may kaugnayan sa mga mensahe ng Twitter, tulad ng isang talakayan tungkol sa kumpanya ng Dynamics ng gumagamit, at nagbibigay ng iba't ibang mga tool sa analytic.
Ang pagsasama, inihayag Huwebes, ay sinadya din upang matulungan ang mga gumagamit ng Dynamics mapalakas ang kanilang mga database ng mga benta. Ang mga username sa Twitter ay maaaring i-convert sa isang Dynamics CRM customer record o lead na benta, kung saan ang higit na data, tulad ng isang numero ng telepono, ay maaaring idagdag sa paglipas ng panahon.
[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]Sa ngayon ang accelerator ay katugma lamang sa Twitter, ngunit ang Microsoft ay nagbabalak na kumonekta sa iba pang mga social network.
Paglipat ng Microsoft upang kumonekta sa Twitter ay sumusunod sa isang katulad na anunsyong ginawa noong Marso sa pamamagitan ng karibal na vendor ng SalesMce.com ng CRM. At isang buong kumpanya ng software, ang CoTweet ay nabuo sa paligid ng layunin ng pag-tap sa potensyal ng Twitter para sa CRM.
Ang Twitter mismo ay maaaring magtapos sa pagkuha sa CRM game, tulad ng sa pamamagitan ng isang bayad na serbisyo na sumusubaybay at pinag-aaralan ang mga pag-uusap sa paligid ng partikular na mga pangalan ng tatak, Forrester Sa pananaliksik analyst Jeremiah Owyang speculated sa isang kamakailan-lamang na post sa blog.
Samantala, ang patuloy na accelerator diskarte ng Microsoft ay sumasalamin sa isa pang trend: Paano tradisyunal na software vendor ay tumutugon sa pagtaas ng SaaS (software bilang isang serbisyo), na kung saan ay minarkahan sa pamamagitan ng madalas maliit na mga update, Ang iba pang dalawang CRM accelerators na inihayag Huwebes ay nagsasama ng isang module na tumutulong sa mga customer na pamahalaan ang mga pagkakataon sa pagbebenta kasama ang mga kasosyo, at isa para sa pagkonekta ng mga sistema ng Dynamics CRM sa mga portal ng kumpanya. maaaring ma-download nang walang bayad at magagamit sa loob ng susunod na ilang linggo, ayon sa Microsoft.
Panasonic, Sanyo upang Magsimula Ties-up Talks
Panasonic at Sanyo Electric ay magsisimula ng mga pag-uusap na naglalayong bumuo ng isang capital at business tie-up sa pagitan ng ang dalawang kumpanya, sila ...
Mga Nokia Ties Sa HCL ng Indya upang Mag-alok ng Higit pang mga Serbisyo ng Ovi
Mga Nokia na may kaugnayan sa kumpanya ng India HCL Infosystems upang mag-alok ng mga serbisyong online. ay may kasamang isang Indian vendor, HCL Infosystems, upang mag-alok ng mga serbisyo na idinagdag sa halaga ng mobile tulad ng navigation, musika at iba pang entertainment sa mga Indian na mga mamimili.
Dynamics CRM Online Pagdating sa Europe Susunod na Taon
Mga plano ng Microsoft na palawakin ang bilang ng mga bansa kung saan nag-aalok ito ng naka-host na bersyon ng produkto nito Dynamics CRM.