Ang Pagbabago ng Pangalan ay Hindi Mag-save ng RadioShack

Ang RadioShack ay nakakakuha ng isang marketing makeover. Simula ng Agosto 6, magbabago ang pangalan ng sikat na electronics retailer sa "The Shack," isang rebranding move na idinisenyo upang ibuhos ang pakikipag-ugnayan sa huling siglo na may malagkit na teknolohiya sa radyo at yakapin ang digital wireless world ngayon.

Upang ipagdiwang ang pagbabago ng pangalan, RadioShack ay magsasagawa ng "Shack Summer Netogether," isang live na kaganapan na nagtatampok ng dalawang 17-paa na laptop computer sa New York at San Francisco. Nilagyan ng Webcam, pinapayagan ng mga malalaking notebook na live na video at audio palitan sa pagitan ng dalawang lungsod.

Wow, isang 17-paa laptop? Iyan ay mas malaki kaysa sa ilang mga tindahan ng RadioShack na napuntahan ko. < rimshot >

Kapag iniisip ko ang RadioShack, baterya, capacitors, transistors, at iba't ibang mga hindi nakikitang mga bahagi ang naisip. Oo, alam ko na "Ang Shack" ay nagbebenta ng flat panel TV, netbook, at cell phone. Ngunit para sa mga malaking-kalakal na electronics item, nagmaneho ako sa mga tagatingi ng malaki-box tulad ng Best Buy o Costco, o marahil mag-browse sa mga online na vendor tulad ng Amazon.

Ang huling beses na nagpunta ako sa Radio Shack ay upang makakuha ng bagong baterya para sa aking cordless home telepono. Bago iyon, bumili ito ng isang aparato para sa pag-record ng aking mobile phone.

At iyon ang problema. Napakaraming mga mamimili ang nakikita ang Radio Shack bilang isang lugar para sa mga nakakubling mga doodad ng electronics, hindi bilang isang karapat-dapat na katunggali sa Best Buy o wireless kiosk sa mall.

"Kami ay may napakalaking equity sa isip ng mga mamimili sa paligid ng mga cable, mga bahagi at baterya, ngunit mahalaga ito na matutulungan namin ang mga ito na maunawaan ang papel na ginagampanan namin sa pagpapanatiling mga tao na nakakonekta sa napakalaking mobile na mundo, "sabi ng punong marketing officer ng RadioShack na si Lee Applbaum sa isang pahayag. "Makikita mo ang tunay na pagtuon sa kadaliang mapakilos at wireless na mga produkto mula sa mga nangungunang tatak sa aming bagong advertising."

Ngunit bakit "Ang Shack?"

"Kapag ang isang brand ay nagiging isang kaibigan, kadalasan ay nakakakuha ng isang palayaw - tumagal Halimbawa, ang FedEx o Coke, ang aming mga customer, kasama at kahit na ang komunidad ng mamumuhunan ay tinukoy na RadioShack bilang 'SHACK,' kaya nagpasya kaming yakapin ang katotohanang iyon at ibahagi ito sa mundo, "sabi ni Applbaum. 'T kasalanan RadioShack para sa sinusubukan na i-upgrade ang imahe nito, at inaasahan ko na ang diskarte nito ay gumagana. Ngunit tila sa akin ang pinakamalaking problema sa retailer ay hindi ang pangalan nito, kundi sa halip ang mga tindahan ng sapatos na sapatos nito. Matapos ang lahat, mayroong maraming HDTV sets, notebooks, netbooks, smartphones, at mga manlalaro ng Blu-ray na maaari mong mag-cram sa puwang na mas malaki kaysa sa Jamba Juice. Sa limitadong espasyo ng showroom, ang The Shack ay hindi lamang maaaring makikipagkumpitensya sa mga big-boxers ng mundo.

Pagkatapos muli, sa susunod na kailangan ko ng isang bagong baterya ng calculator, papunta ako sa Radio, er, The Shack.

Makipag-ugnay sa Jeff Bertolucci sa pamamagitan ng Twitter

(@ jbertolucci) o sa jbertolucci.blogspot.com. (Mga imahe ay mula sa isang RadioShack Web page na tumagal ng pagtingin sa kasaysayan ng kumpanya)