Komponentit

Netflix: Hardware Flaw Caused Shipping Mess

Things Get WAY WORSE For Netflix!

Things Get WAY WORSE For Netflix!
Anonim

Pagkatapos ng simula ng pag-suspect sa isang napinsalang database, natuklasan ng Netflix na ang tunay na salarin ay "isang susi na may sira na bahagi ng hardware," sinabi ng kumpanya. Lunes sa kanyang opisyal na Netflix Community Blog.

"Ito definitively ang sanhi ng problema pa iniulat ng walang detectable error. Kami ay gumawa ng mga hakbang upang patatagin ang aming sistema ng pagpapadala sa pagkuha ng karagdagang mga kagamitan at nagtrabaho sa aming mga vendor upang patunayan na kami ay nasa mahusay na hugis sa ibang lugar, "sinulat ni Mike Osier, pinuno ng mga operasyon ng IT sa Netflix.

[Karagdagang pagbabasa: Pinakamahusay na mga kahon ng NAS para sa streaming ng media at backup]

Ang opisyal ng Netflix ay hindi nagbibigay ng anumang mga detalye tungkol sa offe ngunit ang sinabi ng kumpanya sa wakas ay nakilala ang ugat ng problema pagkatapos ng pagkuha ng "mahusay na forensic tulong" mula sa mga vendor nito.

Netflix, na kung saan ay marami praised para sa matalino na paggamit ng teknolohiya upang maputol ang video rental negosyo, struggled sa problema sa pagpapadala sa pagitan ng Agosto 11 at Agosto 15.

Sa panahong iyon, ang mga operasyon ng pamamahagi nito ay lumpo, na nakakaapekto sa pangunahing negosyo ng kumpanya: ang mga DVD sa mailing sa milyun-milyong mga tagasuskribi sa mga serbisyo ng rental nito.

Para sa mga CIO at Ang mga tagapamahala ng IT, ang nangyari sa Netflix ay isang bangungot na sitwasyon: ang isang pailalim, mahirap na kilalanin ang problema sa teknolohiya ay nakakaapekto sa pangunahing operasyon ng negosyo ng kumpanya sa isang labis na pampublikong paraan.

Hindi agad sumagot ang Netflix sa isang kahilingan para sa komento at ito ay hindi malinaw kung ang plano ng Netflix upang talakayin ang isyu anumang karagdagang.

Mahirap upang makahatol ng mga konklusyon tungkol sa mga aralin natutunan at pinakamahusay na kasanayan mula sa problema sa Netflix nang walang karagdagang mga detalye, ngunit ito ay ligtas sa Ang insidente ay nasa isip ng mga IT propesyonal na responsable para sa pagpapanatiling mahahalagang sistema ng pagtakbo.

Netflix ay hindi nagsabi kung anong uri ng hardware nagpunta haywire, o kung sino ang gumagawa nito. Hindi naipaliwanag kung ang problema ay lumitaw pagkatapos na naka-install o na-upgrade kamakailan dahil sa isang error sa Netflix, o kung ito lamang ay sinira ng asul dahil sa isang likas na depekto o kahinaan.