NetSuite ay binili ang OrderMotion, na nag-e-commerce ng portfolio ng e-commerce

Ang NetSuite ay nagpapatibay ng mga tampok sa pagpoproseso ng order ng cloud-based na ERP sa pamamagitan ng pagkuha ng OrderMotion, isang paglipat na maaaring palakasin ang apila nito sa mga customer sa retailing. Ang mga tuntunin ng deal, inihayag Miyerkules, ay hindi isiwalat.

Ang teknolohiya ng OrderMotion ay naglalayong mga kumpanya na nagpapadala ng mga produkto nang direkta sa mga mamimili. Ito ay isang negosyo na naging mas kumplikado ng huli, salamat sa mga programa sa barko-sa-tindahan, kung saan ang isang customer ay nag-order ng isang produkto sa online at mga ulo sa isang tingi lokasyon upang kunin ito.

Bilang karagdagan, ang mga kumpanya ay lalong naghahanap sa gamitin ang kanilang mga tingian lokasyon bilang pampook na sentro ng pamamahagi upang makatipid ng oras at pera kumpara sa paggamit ng isang napakalaking, sentralisadong bodega na operasyon, sinabi Andy Lloyd, general manager ng mga produkto ng commerce sa NetSuite.

Software ng OrderMotion ay ginagamit kasabay ng e-commerce mga application tulad ng Demandware, pati na rin ang software ng Own SuiteCommerce ng NetSuite. Hindi tinatangka ng NetSuite na itulak ang mga customer ng OrderMotion patungo sa sarili nitong pag-aalok, gayunpaman, ayon kay Lloyd. "Sa pangkalahatan kapag ginagawa namin ang mga pagkuha, ang direktiba na nakuha namin mula sa [CEO Zach Nelson] ay 'hindi masira ito,'" sabi niya. Gayunpaman, "kapag ang isang kumpanya ay tumatakbo sa iisang sistema at may isang pagtingin sa data, ang mga sistema ay pinakamahusay na gumagana at ang mga kumpanya ay nagpapatakbo ng pinakamahusay," dagdag niya.

Ang software ng NetSuite ay tumatakbo sa Oracle technology stack. Ang OrderMotion, gayunpaman, ay batay sa Microsoft.NET, sinabi ni Lloyd. Habang "ang ilang mga cross-pollination ay magaganap," isa pang pagsasaalang-alang sa likod ng pagkuha ay ang mataas na kalidad ng senior technical staff ng OrderMotion, na sumasali sa NetSuite, idinagdag niya.

Hindi ito ang unang pagkuha ng NetSuite sa ang tingi software arena, darating matapos ang kanyang kamakailang pagbili ng mga mobile point-of-sale vendor RetailAnywhere.

Forrester Research analyst China Martens sinabi ang OrderMotion acquisition ay isang smart ilipat sa pamamagitan ng NetSuite.

"Pamamahala ng order ay isang lugar na may tended na medyo napapabayaan ng parehong mga vendor ng app ng negosyo at mga customer, "sinabi ni Martens sa pamamagitan ng email. "Dahil ito ay maaaring sa halip nagkakalat, mga elemento ng pamamahala ng order umupo sa loob ng CRM, ERP, at SCM, at pagkatapos ay medyo nag-iisa at naka-disconnect sa pagitan ng mga apps. Naturally na siloing, at madalas na isang kakulangan ng buong proseso ng automation, ay humantong sa mga isyu.

Mga kumpanya ay struggling upang magbigay ng mga customer na may isang pare-pareho ang karanasan sa pag-order sa maraming mga channel, upang bigyan ang mga customer at mga kasosyo ng higit pa "visibility at feedback sa buong cycle ng buhay ng order," at upang makamit ang tighter integration sa mga benta, pamamahagi, at mga service center, at legacy ERP, "dagdag ni Martens. "Ang pag-ukit ng isang mas tiyak na pag-aalok ng pamamahala ng order ay maaaring makatulong sa NetSuite apila sa mga kumpanya na nahaharap sa lahat ng mga hamon sa itaas."