Komponentit

Mga Bagong Mga Subscriber ng Application Mukha Pag-aantala ng Pag-activate ng Gmail

BALAK MO BANG MAG START NANG YOUTUBE CHANNEL? ITO ANG MGA APP SA PHONE NA KAILANGAN MO!

BALAK MO BANG MAG START NANG YOUTUBE CHANNEL? ITO ANG MGA APP SA PHONE NA KAILANGAN MO!
Anonim

Pagkatapos makumpleto ng isang organisasyon ang proseso upang mailipat ang domain nito sa Apps, karaniwang tumatagal ng mga 48 oras para sa mga account ng mga end user ng Gmail Upang i-on, sinabi ng isang tagapagsalita ng Google.

Gayunpaman, para sa mga account na nalikha mula noong bandang hating Biyernes ng gabi, ang proseso ng pag-activate ay mas matagal dahil sa isang glitch ng Google na pinabagal ang proseso ng pagpapalaganap ng DNS (Domain Name System), sinabi niya..

Na-uulat ng mga may sakit na mga administrator ng Google Apps ang problema sa opisyal na forum ng talakayan para sa naka-host na pakikipagtulungan at komunikasyon suite ng application.

Tulad ng ipinaliwanag ng mga administrator sa forum, ang pangunahing problema em sa pagka-antala ay na sa sandaling ang proseso upang mailipat ang kontrol ng kanilang domain sa Google Apps ay nagsisimula, hindi na nila ma-access ang kanilang e-mail hanggang sa ma-activate ang kanilang mga Gmail account.

Sa ngayon, kapag sinusubukan ng mga apektadong gumagamit na ma-access ang kanilang inbox, nakakakuha sila ng isang mensahe ng error na nagpapahiwatig na ang e-mail service ay hindi magagamit.

Inaasahan ng Google na maayos ang problema sa 3 pm Ang Eastern Time ng US sa Martes, sinabi ng tagapagsalita ng Google, na idinagdag na dahil ang problema ay tumama sa katapusan ng linggo, ang bilang ng mga apektadong gumagamit ay maliit. Higit sa 1 milyong mga negosyo ang gumagamit ng Google Apps.

Sa Lunes sa paligid ng tanghali ET, isang kinatawan ng Google na kinilala bilang Angela ay nag-post ng isang mensahe sa forum na nagsasabi na ang kumpanya ay sinisiyasat ang isyu.

Understandably, Apps administrator na apektado ng ang problema ay nakakakuha ng walang pasensya. "Halika sa mga tagapayo ng Google Apps, mangyaring bigyan kami ng isang update sa isyung ito. Ito ay isang pangunahing problema para sa marami sa atin, lalo na ang mga nagbebenta ng ideya na ang email sa ulap ay mas mahusay kaysa sa anumang bagay sa labas. talagang masama sa aming mga kliyente / bosses sa ngayon at wala kaming impormasyon upang mabigyan sila dahil hindi ka nakikipag-ugnayan sa amin, "isinulat ng isa sa paligid ng 9 am ET sa Martes.

Ang ikalawang pag-update ng Google ay na-post sa ilang sandali pagkatapos ng 12:30 p.m. sa Martes, na nagpapaliwanag nang mas detalyado ang katangian ng problema at ang inaasahang oras ng resolusyon.

Ang Google Apps ay isang naka-host na pakikipagtulungan at komunikasyon suite na naglalayong paggamit sa lugar ng trabaho na kasama ang iba't ibang mga application, kabilang ang Gmail.

ang mga bersyon ay libre, habang ang mas sopistikadong edisyon ng Premier ay nagkakahalaga ng US $ 50 kada gumagamit bawat taon at kabilang ang iba pang mga goodies, isang 99.9 porsyento na garantiya ng uptime para sa Gmail at pag-access sa suporta ng telepono.

Huling linggo, isang outage ng Gmail na tumagal ng 30 oras na apektado ang ilang mga customer ng Google Apps. Noong nakaraang linggo, ang isang hindi nauugnay na bug ay nakaapekto sa layout at pag-andar ng mga portal ng Simula ng suite sa ilang Apps account para sa mga 16 na oras.

Noong Agosto, ang Gmail ay nagkaroon ng tatlong makabuluhang pagkawala at bilang isang resulta, nagpasya ang Google na pahabain ang isang kredito sa lahat ng mga customer ng Apps Premier at nagsabi na mas mahusay ito sa pag-aabiso sa mga gumagamit ng mga problema.