Ang Pag-iisip ng Outlook Separation Humahawak ng Bumalik Google Apps

Sa kanyang naka-bold na martsa upang maging isang kapani-paniwala pakikipagtulungan at komunikasyon suite para sa mga negosyo, ang Google Apps ay nakatagpo ng isang madalas na kalsada ng barahan na napatunayan na mas nakakagulat kaysa sa inaasahan na iwasan: magandang lumang Microsoft Outlook.

kung paano naka-attach ang mga empleyado sa Outlook, ang kagalang-galang na programa ng e-mail na nagpapahiwatig ng "taba" na pakikipagtulungan at komunikasyon sa mga application ng PC na hinahamak at ipinagwalang-bahala ng Google upang puksain mula sa mga lugar ng trabaho sa Web-host na suite ng Apps nito. Domain - ang pundasyon para sa kung ano ang magiging Google Apps - noong Pebrero 2006, pagpoposisyon ng serbisyo sa webmail nito bilang alternatibong naka-host na sistema ng e-mail para sa busine

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]

Kahit na nagbigay ito ng suporta sa Gmail para sa POP3 (Post Office Protocol 3) at Ang IMAP (Internet Message Access Protocol) upang ang mga end-user ay maaaring mag-synchronize ng mga mensahe sa Outlook at iba pang mga aplikasyon ng e-mail ng PC, lumaban ang Google sa loob ng maraming taon na lumilikha ng isang tukoy na kasangkapan sa pag-synchronize ng Outlook

. pakikipag-usap at pakikipagtulungan sa lugar ng trabaho, katulad ng mga application na naka-host ng Web, ang modelong software-bilang-isang-serbisyo (SaaS) na tinitingnan nito bilang hinaharap, kumpara sa kung ano ang itinuturing nito ang passé, desktop-centric Outlook at Office.

Bilang karagdagan sa POP3 at IMAP, binuo din ng Google ang pag-plug sa browser ng Gears para sa pagbibigay ng offline na access sa mga bahagi ng Apps tulad ng Gmail at ng Office suite ng pagiging produktibo ng Docs.

Gayunpaman, kahit na binigyan ng posibilidad na gamitin ang Gmail bilang isang e-mail front end na may at walang isang N koneksyon sa Internet, sapat na mga gumagamit sa lugar ng trabaho ang nagulat sa pag-iisip ng pagbibigay ng Outlook.

Lumilitaw na ang paglaban ay mas naging masigla habang sinubukan ng Google na i-market ang Apps sa mas malaking mga negosyo, mga may 1,000 o higit pang mga end-user. buwan, ang Google ay unveiled, sa halip nakakagulat, ang tool na pag-synchronize ng Outlook para sa Apps, umiikot ang okasyon bilang isang masaya, kung sa katunayan maaari itong maituturing din bilang pagsuko, isang konsesyon ng pagkatalo.

oo, maraming mga kumpanya ay masaya sa kanal Exchange para sa Gmail kung nangangahulugan ito ng pag-save ng pera at pag-aalis ng kalungkutan ng pagpapanatili ng Exchange sa bahay.

Gayunpaman, at marahil sa isang degree na hindi inaasahang ng Google, natuklasan din na maraming mga kumpanya ang isaalang-alang ito. deal-breaker na mawala ang pag-andar na ibinibigay ng Outlook-Exchange combo, salamat sa malalalim na mga link na umiiral sa pagitan ng magkasabay na client-server na ito.

Kaya ang Google ay nagsimula - marahil ay pabagu-bago - sa landas na ibang mga e-mail vendor naglakbay na may l tagumpay ng ittle: sinusubukan na magtiklop ang karanasan ng Outlook-Exchange sa kanilang back-end na e-mail server at Outlook. Narito ang Google tila nakakakuha ng drag sa paraan ng Microsoft ng paggawa ng mga bagay, ang paglikha - paghapunan! - isang piraso ng software ng PC: isang Outlook plug-in. Ang mga problema at mga reklamo ay nagsimula kaagad.

Kaagad, pinaniwalaan ng mga analyst ng industriya ang mga CIO at mga tagapamahala ng IT upang masuri ang tool ng Google nang malapit, na babala sa kanila na hindi ito maaaring ganap na magtiklop sa Gmail ang pag-andar ng kumbinasyon ng Outlook-Exchange, kulang ng mga pangunahing tampok tulad ng kakayahang mag-synchronize ng mga tala ng Outlook at mga gawain, halimbawa.

Halos isang linggo pagkatapos ng anunsyo ng tool, kinikilala ng Google na mayroon itong ilang mga nakakahiya na bug, kasama na ito nakabasag ng Windows Desktop Search, na ginagamit upang maghanap ng data ng Outlook. > Habang ang Google ay nag-scramble para sa isang pag-aayos, ang workaround ng Windows Desktop Search ay parang tunog ng isang bangungot ng IT manager: I-uninstall ang tool ng Google, maliban kung mayroon kang bersyon 1.0.22.1945, kung saan kailangan mo munang i-install ang pinakabagong bersyon at i-uninstall ito muli -upang pag-index.

Sa paglipas sa Redmond, nag-post ng Microsoft ang sarili nito sa problema sa isang opisyal na blog, na characterizing ang isyu bilang "isang seryosong bug / depekto" at binabawi ang remedyo ng workaround ng Google. Ang pag-uninstall ng tool ng Google ay hindi malulutas ang problema, sinabi ng Microsoft, na nagbibigay ng sunud-sunod na mga tagubilin para sa pag-aayos ng mga apektadong key ng registry.

Kinuha ang Google ng dalawang mahabang linggo upang maihatid ang mga pag-aayos para sa problema sa paghahanap at iba pang mga bug. > Bill Pray, isang analyst ng Burton Group, sa palagay na ito ay isang strategic na pagkakamali para sa Google na bumuo ng tool sa pag-sync ng Outlook. Ang Google ay hindi kailanman magagawang mag-alok ng ganap na pagkakapare-pareho sa Outlook-Exchange, kaya ang mga sandatahang Outlook ay hindi magiging masaya, sinabi niya.

Samantala, ang Google ay gumagastos ng makabuluhang mga mapagkukunan at pagsisikap hindi lamang upang madagdagan ang mga kakayahan ng plug-in, "Kakailanganin ng Google ang maraming oras, pagpapanatili at patuloy na pagsisikap upang mapanatili ang interoperability," sabi ni Pray

. Ang isang mas mahusay na diskarte para sa Google ay upang i-play sa mga lakas ng Apps suite at ng Gmail sa partikular, pagtaya sa pagpanalo sa suporta ng bagong henerasyon ng mga end-user ng enterprise, sinabi niya.

"Strategically, nagkakahalaga ito ng higit pa kaysa ito ay nagkakahalaga upang mapanatili ang konektor na Outlook na gumagana nang maayos kaysa ito ay upang makipagkumpetensya sa lakas ng iyong sariling e-mail client na alternatibo [software], "sabi ng Pray.

Bago ang paglunsad ng Apps Sync para sa Microsoft Outlook, ang Google ay nakakasakit, paghahanap ng mga bagong paraan upang makipagkumpetensya laban sa Outlook sa pamamagitan ng highlightin Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng client na taba ng Microsoft at ang server-centric, na naka-host sa Gmail.

"Ang makikita ng Google ay na habang ito ay una ay makakatagpo ng ilang demand sa konektor ng Outlook, ang connector ay ganap na mabibigo laban sa inaasahan ng enterprise na ito

Ang mga taong sumasali sa workforce ay lalong kumportable at pamilyar sa mga serbisyo sa webmail tulad ng Gmail, isang trend na organic na binabawasan ang apela ng Outlook, sinabi niya.

Sa pamamagitan ng baluktot sa paatras upang mapaunlakan ang Outlook holdouts, ang Google ay nagpapahina sa kaso nito para sa paggamit ng Gmail at Apps, sinabi ng Pray.

May ibang pananaw ang Google. Ang layunin para sa unang bersyon ng Apps Sync para sa Microsoft Outlook ay upang matugunan ang "90 porsiyento hanggang 95 porsiyento" ng mga pangangailangan ng mga gumagamit ng Outlook, na naganap, sinabi Rajen Sheth, ang Google Apps senior product manager.

Kabilang dito ang pag-synchronize ng e-mail, mga item sa kalendaryo at mga contact sa pagitan ng Outlook at Gmail sa "magkano ang parehong paraan" habang ito ay gumagana sa pagitan ng Outlook at Exchange, sinabi niya.

Habang kinikilala na ang tool ay hindi nag-aalok ng buong parity tampok ngayon, Ipinangako ni Sheth na ang Google ay pahabain ang pag-andar nito nang agresibo.

"Tulad ng alam mo, sa Google, ang aming unang release ay hindi kailanman ang aming huling pagpapalabas. Mayroon kaming isang malakas na pilosopiya sa pagkuha ng isang bagay out doon sa merkado na malakas at nakakatugon sa mga pangangailangan, ngunit pagkatapos ay magpatuloy upang maulit ang mga ito upang magdagdag ng higit pa at higit na pag-andar, "sabi ni Sheth.

" Makikita mo kami na agresibo sa produktong ito, tulad ng ginagawa namin sa lahat ng bagay. dito, upang magdagdag ng mga tampok, upang gawing mas mabuti at mas mabuti ang isang d pumunta mula sa 90 [porsiyento] hanggang 95 porsiyento upang isara sa 100 porsiyento ng mga kaso ng paggamit, "Idinagdag ni Sheth.

Maraming mga tao ang tumatanggap ng end-user interface ng Gmail kapag ang kanilang mga kumpanya ay gumagamit ng Apps, ngunit ang mga kumpanya ng lahat ng laki ay mayroong mga vocal contingent ang mga manggagawa na may malalim na attachment sa Outlook, na kung saan ang pag-synchronize ng IMAP ay bumaba, sinabi niya.

"May isang dalubhasang karanasan na may mga gumagamit ng Outlook kapag ginagamit ito sa Exchange Server, at nais naming gawin ang kanilang karanasan sa Google Apps bilang malapit hangga't maaari sa karanasan na iyon, "sabi ni Sheth.

Naniniwala pa rin ang Google na kung ano ang itinuturing nito bilang mga benepisyo ng user interface ng Gmail na nakabatay sa Web ay patuloy na makikilala sa mga lugar ng trabaho at manalo ng mga convert kahit na sa Outlook die-hards.

Maaaring matagpuan ang mga katapat ng Outlook kahit sa mga lugar na tumutulong sa mga kompanya na magpatupad ng Google Apps, tulad ng mga system integrator na Epicentro sa Milan, Italya.

Nagbibigay ang Epicentro ng mga serbisyo sa pagpapatupad ng Apps at ginagamit din ang suite sa loob mula noong 2006, kapag lumipat ito mula sa Exchange to Gmail. Pagkatapos ng ilang taon, mayroon pa rin itong "ilang mga aktibong gumagamit" ng Outlook, sinabi Mauro Ginelli, isang espesyalista sa Application ng Google Enterprise sa Epicentro. Pagkatapos ng pagsubok sa plug-in, plano ng Epicentro na i-install ito sa mga computer ng mga gumagamit ng Outlook.

Palagay ni Ginelli Apps Sync para sa Outlook ay makakatulong na kumbinsihin ang mga potensyal na customer na lumipat mula sa Exchange sa Apps. Nagbibigay ito ng pag-synchronize ng mga gumagamit ng Outlook para sa e-mail, kalendaryo at mga contact, at maaaring mag-smooth out ng isang progresibong paglilipat sa interface ng Gmail, kumpara sa biglaang at sapilitang paglipat, sinabi niya sa pamamagitan ng e-mail.

Rob Ardill, IT consultant sa Ang Metro Wireless at Networking sa Adelaide, South Australia, ay nagmamantini na ang Apps Sync para sa Outlook ay tutulong sa kanya na kumbinsihin ang mga kliyente na isuko ang Exchange for Apps, ngunit naniniwala na kailangan ng Google na kunin ang produkto sa mas malayo.

"Kung seryoso ang Google tungkol sa pagnanakaw Ang mga customer ng palitan, dapat nilang mag-alok ng mga katutubong tampok na 1: 1. Ang pag-aalok na ito ay talagang nagta-target sa mga taong itinuturing na may depekto sa Google Apps at ayaw tumalon nang walang basic integration ng Outlook, "sinabi niya sa pamamagitan ng e-mail. "Ang mga naghahanap para sa mas advanced na mga tampok ay tiyak na manatili sa Exchange."

Ito kaya nananatiling na makita kung Apps Sync para sa Outlook ay isang matagumpay na pagsisikap o isang walang saysay na pagtatangka upang matalo Outlook sa sarili nitong laro.