Palm Pre 'Spying' Much Ado About nothing

Ang Palm Pre ay gumawa ng mga headline sa linggong ito pagkatapos matuklasan ng isang mobile developer na ang kanyang Pre ay nagtitipon ng impormasyon at 'pagtawag sa bahay' upang mag-ulat ng mga detalye tungkol sa kanyang lokasyon, ang mga application na ginamit niya, at higit pa. Anumang implikasyon na ang privacy ay nilabag ay halos garantisadong na magsulid ng isang madamdaming tugon mula sa mga gumagamit, at ang Palm Pre story na ito ay walang kataliwasan. Ang bagay ay na ang 'paglabag' na ito ng privacy ay hindi natatangi sa Pre at ito ay mas marami o mas karaniwan sa standard operating procedure para sa maraming mga teknolohiya sa ngayon.

Palm ay tumugon sa pampublikong kaguluhan sa pamamagitan ng pagturo na ang mga gumagamit ay sumang-ayon upang payagan ang Palm mangolekta impormasyon na pinag-uusapan bilang tungkulin ng pagtanggap ng Palm EULA (kasunduan sa lisensya sa end-user) at pagtanggap sa mga tuntunin ng Patakaran sa Privacy ng Palm. Ang patakaran ay malinaw na nagsasaad:

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na mga teleponong Android para sa bawat badyet.]

Kapag gumamit ka ng mga serbisyo batay sa lokasyon, kami ay mangolekta, magpapadala, magpanatili, magproseso, at gamitin ang iyong lokasyon at data ng paggamit (kasama ang parehong real-time na impormasyon at impormasyon ng geographic na maaaring magamit sa tinatayang lokasyon) upang magbigay ng lokasyon batay at mga kaugnay na serbisyo, at upang mapahusay ang iyong karanasan sa aparato.

Iyon ay isang halimbawa lamang. Sa buong Patakaran sa Privacy ng Palm mayroong iba pang mga pahayag na malinaw na nagpapaliwanag na ang Palm ay mangongolekta ng impormasyon sa ilalim ng ilang mga pangyayari. Kung kailangan mong i-troubleshoot o magpatakbo ng mga diagnostic na ang data ay ipapadala sa Palm para sa pagtatasa. Kung iyong i-backup ang iyong data, ang iyong mga contact, kalendaryo at iba pang data ay ipapadala sa Palm.

Kaya, ang nagbabantang pagtuklas na ang Palm ay 'bakay' sa mga gumagamit nito ay talagang walang higit sa isang gumagamit na naghahanap ng mahirap na paraan kung ano ang sa Patakaran sa Pagkapribado na sinang-ayunan niya na hindi ito binabasa. Walang sino man ang may hawak na baril sa ulo ng sinuman upang pilitin silang tanggapin ang mga tuntunin ng Patakaran sa Pagkapribado, at muling naitala ng Palm na nagbibigay ito sa mga gumagamit ng kakayahang huwag paganahin o mag-opt out sa mga serbisyong ito.

Mayroong mas malaking isyu dito pati na rin bagaman. Ang backlash ay nagpapahiwatig na ang mga gumagamit ay tunay na nagulat at nasaktan na maaaring matukoy ng Palm kung nasaan sila sa anumang naibigay na sandali, o kung paano nila ginagamit ang kanilang mobile device. Lumilitaw na tinuturing ng mga gumagamit na maging isang kasumpa-sumpa na paglabag sa privacy. Ang nabanggit ng mga gumagamit na ito ay ang ganitong uri ng data ay patuloy na nakakalap ng halos lahat ng pakikipag-ugnayan o transaksyon na nasasangkot nila.

Ang mas malaking isyu ng privacy ay natugunan sa mga aklat tulad ng Database Nation ni Simson Garfinkel, o Beyond Fear ni Bruce Schneier. Kapag pinupuno mo ang iyong kotse sa gas at magbayad gamit ang iyong credit o debit card nagbibigay ito ng impormasyon - maaaring magtatag ang isang tao kung saan ka naroroon sa oras na iyon. Kung bumili ka ng isang bag ng Doritos at isang Coke, ang impormasyong iyon ay nakolekta din. Kapag inilagay mo ang isang tawag mula sa iyong impormasyon sa cell phone ay naka-imbak tungkol sa kung aling mga cell ang iyong telepono ay nasa oras na iyon- higit pa o mas mababa pinpointing iyong pangkalahatang lokasyon sa oras na iyon.

Gamit ang mga device tulad ng Palm Pre o ang Apple iPhone at anumang numero ng iba pang mga aparatong mobile ang mga uri at dami ng data na nakolekta ay maaaring mas malaki. Ang mga app na makakatulong sa iyo na mahanap ang iyong sasakyan ay dapat na tuklasin ang lokasyon ng iyong sasakyan at ang iyong kasalukuyang lokasyon upang ikunekta ang mga tuldok at ibalik ka sa iyong sasakyan. Ang mga app na makakatulong sa iyo na mahanap ang pinakamalapit na ATM ay may upang matukoy kung nasaan ka at ihambing ito laban sa database ng mga kilalang ATM upang maidirekta ka sa pinakamalapit na. Hindi ito isang 'paglabag sa privacy', ito ay isang tradeoff na tinanggap ng mga gumagamit bilang kapalit ng mga tool at utility na tumutulong na gawing mas madali ang kanilang buhay.

Hindi ko sinisikap na matakot ang mga tao o kumalat sa FUD (takot, kawalan ng katiyakan, at pag-aalinlangan) tungkol sa paggamit ng teknolohiya. Masyadong ang kabaligtaran. Itinuturo ko ang mabuti, masama, o walang malasakit- na ang privacy ay higit pa o hindi isang bagay ng nakaraan. Dapat mong basahin ang EULA at patakaran sa privacy bago ka sumang-ayon sa mga ito, at dapat mong malaman kung paano ginagamit ang iyong data at kung ano ang iyong mga pagpipilian para sa pagkontrol ng access sa iyong data, ngunit sa huli ang tanging paraan upang makamit ang kumpletong privacy ay upang umiwas ganap na teknolohiya at mabuhay ang pagkakaroon ng Luddite sa isang cabin sa Rockies sa isang lugar.

Si Tony Bradley ay isang seguridad ng impormasyon at pinag-isang eksperto sa komunikasyon na may higit sa isang dekada ng karanasan sa enterprise IT. Nag-tweet siya bilang @PCSecurityNews at nagbibigay ng mga tip, payo at mga review sa seguridad ng impormasyon at pinag-isang teknolohiya ng komunikasyon sa kanyang site sa tonybradley.com.