Root to Help Enterprises Choose, Monitor Mobile Operators

Root Wireless ay nagtatrabaho pa rin sa isang komersyal na handog na makakatulong sa mga negosyo na pumili at subaybayan ang mga nagbibigay ng cellular service, ngunit plano nito na palabasin ang isang bagong consumer client na dinisenyo para sa "wow factor" sa loob lamang ng ilang linggo.

Root

Para sa mga negosyo, ang isang IT manager ay maaaring gumamit ng hinaharap na handog mula sa Root upang gumawa ng mas mahusay na mga desisyon tungkol sa kung aling mobile operator ang pipiliin at upang tiyakin na Ang mga operator ay nakatira hanggang sa mga kasunduan sa antas ng serbisyo.

"Kung ikaw ay isang IT guy para sa isang Fortune 1000 na kumpanya, ang proseso na iyong napupunta sa pamamagitan ng pagtatasa kung aling carrier ang iyong pinili ay nakakagulat na lipas na," sabi ni Paul Griff, co-founder at CEO ng Root. Karaniwan, ang mga tagapamahala ng IT ay pumasa sa mga aparato mula sa ilang iba't ibang mga operator sa ilang mga empleyado at humingi ng anecdotal feedback, sinabi niya.

Root ay pagpipiloto iba't ibang mga potensyal na handog sa negosyo at maaaring mag-alok ng serbisyo na magpapahintulot sa mga empleyado ng load Root ng mga kliyente sa trial phone ipinamahagi sa mga empleyado, pagkolekta ng mga kongkretong detalye tungkol sa pagsaklaw at iba pang impormasyon tulad ng data throughput, lakas ng signal at latency.

Bilang karagdagan, ang Root ay gumagana sa isang dashboard na maaaring gamitin ng isang IT manager upang tingnan ang pinagsama-samang data na nakolekta mula sa lahat ng Root enterprise at mga gumagamit ng consumer. Sa isang mapa, ang isang IT tao ay maaaring mag-filter ng data ng saklaw ng lahat ng mga gumagamit, mga mamimili, lahat ng empleyado, isa lamang grupo ng mga empleyado o gumagamit ng isang partikular na operating system ng telepono. Ang data ay detalyado hanggang 60 metro.

Ang isang enterprise ay maaaring pumili upang gamitin ang dashboard na ito sa isang patuloy na batayan bilang isang paraan upang matiyak na ang mga operator ay sumusunod sa SLAs. Ang mga operator ay nag-aalok ng SLAs sa mga malalaking negosyo at kahit mga maliliit na negosyo, na nag-aakalang magbayad ng mga parusa dahil sa hindi pagtupad sa kasunduan, sinabi ni Griff. "Ito ay isang ligtas na bagay para sa mga ito upang mag-alok kapag walang paraan para sa isang enterprise na bumalik at humiling ng pagbabayad ng mga parusa na walang data na empirical," sinabi niya.

Sa Root Wireless 'sistema, ang mga kumpanya ay may mga data upang ipatupad ang mga naturang SLAs, sinabi niya. Dahil ang pag-aalok ng Root ay hindi ginagamit sa komersyo sa pamamagitan ng mga negosyo pa, hindi tiyak na ang mga operator ay tatanggap ng ganitong data, ngunit "sa palagay namin ang mga carrier ay magpaparangal dito," sabi ni Griff.

Sa ngayon, ang mga operator ay nakakagulat na interesado sa Root, sinabi niya. Ang isa na hindi niya maaring pangalanan dahil sa isang kasunduan na walang katiyakan ay nagtatrabaho sa paghahatid ng Root na nag-aalok sa mga customer. "Mayroon silang sapat na pagtitiwala sa kanilang sariling network Gusto nilang ilagay ito doon dahil sa tingin nila maaari silang magbigay ng isang makabuluhang pagmemerkado sa kalamangan sa mundo ng enterprise," sinabi niya.

Root ay din sa maagang pag-uusap na may dalawang iba pang mga operator na Lumilitaw na interesado sa isang katulad na ideya, sinabi niya.

Ang ilan sa data na lilitaw sa dashboard ay nakolekta ng mga mamimili na na-download ang app sa kanilang mga telepono. Sa ngayon, ang app na iyon ay hindi masyadong nakaaaliw, sinabi ni Griff. "Malapit na naming ilunsad ang aming unang 'wow factor' client," sabi niya. Ito ay inilaan upang mag-alok ng isang mas mahusay, mas nakakaaliw na user interface na maaaring maakit ang mas maraming mga mamimili upang i-download ito.

Griff ay nag-uurong-sulong upang bigyan ang masyadong maraming mga detalye, ngunit sinabi niya ang mga gumagamit ay magagawang tingnan ang real-time na impormasyon tungkol sa lakas ng signal, bilis ng data at latency ng network, at ihambing ang kanilang mga karanasan sa kung ano ang kanilang nakukuha sa ibang network. Maari ring ihambing ng mga gumagamit ang serbisyo na nakuha nila sa paglipas ng panahon, batay sa kanilang sariling mga partikular na pattern ng paggamit, sa serbisyo na kanilang makuha mula sa iba pang mga operator. Inaasahan niya na ang client ay lumabas sa katapusan ng Hulyo.

Ang kasalukuyang software ng telepono ay gumagana sa karamihan sa mga Research In Motion at mga teleponong Android. Ang Root ay gumagana sa isang iPhone app, ngunit magiging mas limitado ito dahil sa mga paghihigpit na ipinapataw ng Apple sa mga developer. Maaaring i-download ng kahit sino ang software sa kanilang mga telepono ngayon.

Upang mapalakas ang dami ng data na mayroon ito, ang Root ay umupa ng mga tao na naglalakbay sa "meticulously binalak na mga kurso sa pagmamaneho" sa 21 na mga merkado na may kit sa kotse na kasama ang mga telepono mula sa lahat ng mga malalaking carrier na nilagyan ng software ng Root. Sa sandaling ang Root ay nakakakuha ng sapat na mga gumagamit sa merkado, inaasahan nito na mag-quit ng paggawa ng mga drive.

Kahit na bago lumabas ang bagong client, inaasahan ng Root na maglunsad ng isang bagong online dashboard na magagamit sa pampublikong libre. Ang kasalukuyang bersyon ay magagamit sa Web site ng Cnet at ang bagong ay ilulunsad sa lalong madaling susunod na linggo, bagaman ito ay malamang na mapalabas sa una sa site ng Cnet sa isang limitadong paraan.

Root ay nakikipagkandado pa rin sa mga handog para sa mga negosyo at inaasahan simulan ang paglulunsad ng ilan sa komersyo sa loob ng ilang buwan.