Salesforce.com Links Sa Amazon at Facebook

Salesforce.com ay lumipat nang mas malalim sa mundo ng cloud computing noong Lunes, na nagpapahayag ng mga pakikipagsosyo na nag-link sa Force.com na naka-host ng mga application platform nito sa mga serbisyo mula sa Facebook at Amazon Web Services.

Ang pakikitungo sa Facebook ay nagbibigay-daan sa mga customer ng Salesforce upang bumuo ng mga aplikasyon sa platform Force.com nito na lumilitaw nang natively sa loob ng Facebook, ipinahayag ng CEO na si Marc Benioff sa pagsisimula ng Dreamforce conference sa Salesforce.com sa San Francisco.

Nagpakita siya ng isang halimbawa ng isang aplikasyon sa pagrerekrisa na maaaring i-embed ng isang empleyado sa kanilang Ang pahina ng Facebook, kung saan maaari nilang gamitin ang kanilang mga koneksyon sa lipunan upang mag-recruit ng mga bagong empleyado para sa kanilang kumpanya.

Ang pakikipagsosyo sa Amazon ay gumagawa ng mga serbisyo sa imbakan at computing ng kumpanya na makukuha mula sa Force.com. Halimbawa, ang isang developer na nangangailangan ng dagdag na imbakan ay maaaring mag-offload ng ilan sa kanilang data sa Amazon's S3 storage service, sinabi ni Benioff. Maaari ring gamitin ang serbisyo ng EC2 ng computing ng Amazon.

Pagtugon sa isang naka-pack na bulwagan ng mga customer sa Salesforce.com, ipininta ni Benioff ang isang larawan ng isang computing na Wild West kung saan ang mga cloud platform mula sa iba't ibang mga vendor ay pinagsasama upang lumikha ng mga bagong pagkakataon at hamon. "Ang mga ito ay mga oras na mabaliw, ang mga ito ay mga sampung beses," sabi niya. "Walang sinuman ang maaaring hulaan ang mga oras na ito, ngunit hindi kailanman naging isang mas mahusay na oras para sa cloud computing."

China Martens, isang senior analyst na may The 451 Group, sinabi na makatwiran para sa mga provider ng ulap upang pagsamahin ang kanilang mga serbisyo. "Hindi talaga sila nakikipagkumpitensya at bawat isa ay may kani-kanilang sariling specialty, kaya makatuwiran na magkaroon ng pagsasama," ang sabi niya.

Ang pagsasama ng mga serbisyo ay maaari ring mag-alala ng takot tungkol sa pagiging naka-lock sa isang platform ng cloud, sinabi niya, isang bagay ang ilang mga customer ay nag-aalala tungkol sa. Ngunit nagtataka siya tungkol sa mga implikasyon ng paghahalo ng personal na data sa mga aplikasyon ng negosyo sa Facebook.

"Anong uri ng mga isyu ang nagtatapon? Siguro kailangan namin na simulan ang pagguhit ng mga singsing sa paligid ng personal at propesyonal na data." mula sa Facebook at Amazon ay sumali sa Benioff sa entablado para sa mga anunsyo. Sinabi ni Sheryl Sandberg, chief operating officer ng Facebook, na umaasa siya na ang pakikipagsosyo ay maghahatid ng daan para sa isang bagong alon ng mga aplikasyon ng enterprise sa social-networking site.

Sa application ng recruiting na ipinakita dito, ang interface ay mukhang isang karaniwang programa sa Facebook ngunit ay naka-host sa mga server ng Salesforce.com at binuo gamit ang tool na gumagamit ng Visual Force na gumagamit nito. Ang mga nag-develop ay maaaring mag-download ng isang bagong toolkit, Force.com para sa Facebook, libre mula sa Web site ng Force.com ngayon, sinabi ni Benioff.

Nagdagdag ng Salesforce.com 4,100 bagong CRM (customer relationship management) para sa isang kabuuang 47,700. Inaasahan nito na pumasa sa US $ 1 bilyon sa taunang kita sa unang pagkakataon sa taon ng pananalapi na ito.

Gayunpaman, ang kumpetisyon ay nagdaragdag, gayunpaman, ang mas maraming packaged-software vendor ay nagsisimulang mag-alok ng kanilang mga produkto bilang mga naka-host na serbisyo. Ang Oracle, SAP at Microsoft ay nag-aalok ng naka-host na CRM, at ang Microsoft noong nakaraang linggo ay nag-anunsyo ng isang bagong proyekto, Azure, na makikipagkumpitensya sa Force.com sa pamamagitan ng pagbibigay ng platform para sa pagtatayo ng mga naka-host na application. at iminungkahing na i-lock ng Microsoft ang mga developer sa platform nito. Ang hinaharap ay tungkol sa pagsasama ng mga bukas na platform ng ulap na lumikha ng "pinakamaganda sa lahat ng mundo."

"Hindi ito tungkol sa isang tindero na nakatayo sa entablado at sinasabi lamang nito ang aming OS, ang aming mga device at ang aming ecosystem, tulad ng nakita natin noong nakaraang linggo, "ang sabi niya, na tumutukoy sa paglulunsad ng Azure. "Ang mga araw na iyon ay tapos na."

Mga speech sa Lunes na nakatuon dito sa platform Force.com; Sasagutin ng Martes ang mga application suite, sinabi ni Benioff. Sinabi niya na ang pampanguluhang inaasam na si Barack Obama ay magpapakita sa panahon ng pagsasalita noong Martes, bagaman hindi niya sinabi kung ito ay sa personal o sa pamamagitan ng video.

Ang mga anunsyo ng Lunes ay kumuha ng Salesforce.com mula sa pangunahing negosyo nito sa pagbibigay ng serbisyong CRM sa online. Force.com ay isang unang hakbang sa direksyon na iyon, na nagbibigay ng isang plataporma kung saan ang mga kumpanya ay maaaring magtayo at mag-host ng mga add-on para sa mga programang CRM nito. Ang Salesforce.com ay nagsisikap na mag-iba pa.

Mas maaga Lunes inihayag nito ang Salesforce.com Web Sites, kung saan nag-aalok ito upang mag-host ng mga panloob at pampublikong Web site para sa mga customer nito. Ang mga Web site na link sa back-end na mga application ng Salesforce.com ng isang customer, upang ang mga pagbabago sa back-end ay agad na lumitaw sa mga Web site.

Ang serbisyo ay nasa beta na ngayon at isasagawa para sa pagpapakilala sa susunod na taon, sinabi ni Benioff. Ang mga customer ng Salesforce Professional ay nakakuha ng hanggang 250,000 na mga pagtingin sa pahina bawat buwan nang walang bayad, ang mga customer ng Enterprise ay nakakakuha ng 500,000 na pagtingin sa pahina, at ang mga Walang limitasyong mga customer ay nakakakuha ng 1 milyon. Ang karagdagang mga pagtingin sa pahina ay nagkakahalaga ng $ 1,000 bawat buwan para sa 1 milyong mga pahina, o $ 3,000 bawat buwan para sa 5 milyong mga pahina.

Dreamforce nagtatapos Miyerkules.