SAP Fires Bumalik sa Pamamahala ng Basura

SAP attorneys nag-file ng isang counterclaim sa kaso ng Waste Management na isinampa noong Marso dahil sa kawalan ng kasiyahan sa pagpapatupad ng pagpaplano ng mapagkukunan ng enterprise, na nagpapahayag ng kawalang-kasalanan ng vendor at sinisingil na ang kontrata ng pagtatapon ng basura ay lumabag sa kontrata ng deal. 2005, ang kumpanya ay naghahangad ng isang bagong sistema ng pamamahala ng kita, at sinabi ng SAP ang produkto ng Basura at Pag-recycle nito ay angkop para sa mga pangangailangan ng Pamamahala ng Pamamahala. Sinabi rin ng SAP na ang software ay maaaring ganap na maipapatupad sa buong kumpanya sa loob ng 18 buwan.

Bukod pa rito, ang mga senior SAP executives ay sinasabing lumahok sa mga "rigged at manipulahin" demonstrasyon ng produkto bago ang deal na nagtatrabaho sa "pekeng mga kapaligiran ng software, kahit na ang mga demonstrasyon ay kinakatawan bilang aktwal na software. "

Pagkatapos ng isang kasunduan ay nilagdaan noong Oktubre 2005, ang koponan ng pagpapatupad ng SAP sa lalong madaling panahon ay natuklasan ang mga puwang" sa pagitan ng pag-andar ng software at mga kinakailangan sa negosyo ng Waste Management, "at ang kakilala ng kumpanya sa pagpapaunlad ng produkto ng SAP ng mga umiiral na bago Sa pagtatapos ng deal, ayon sa Pamamahala ng Basura. Tinutukoy ng SAP na kung nais ng Pamamahala ng Basura ang isang deployment sa buong enterprise, kailangan itong bumuo ng isang bagong aplikasyon na may isang na-update na bersyon ng platform ng SAP, na tinutulak ang tinatayang petsa ng pagkumpleto ng proyekto mula Disyembre 2007 "sa isang end-date sa ibang panahon noong 2010 nang walang anumang katiyakan ng tagumpay," ayon sa Comp Ngunit ang susugan ng SAP's counterclaim, na isinampa noong Hulyo sa isang korte ng Harris County, Texas, ay nagsabi na ang mga claim na iyon ay hindi wasto dahil ang Pamamahala ng Basura "ay naunawaan at malinaw na sumang-ayon na ang SAP America ay hindi ginagarantiyahan na ang mga aplikasyon sa Software ay dinisenyo upang matugunan lahat ng mga kinakailangan sa negosyo sa Pamamahala ng Waste. "

Bilang karagdagan, ang Pamamahala ng Pamamahala ng Wasto ay lumabag sa kontraktwal na kasunduan nito sa SAP sa maraming paraan, kabilang ang sa pamamagitan ng" hindi pagtupad sa tamang panahon at tumpak na tukuyin ang mga kinakailangan sa negosyo nito "; hindi nagbibigay ng "sapat na, sapat na kaalaman, mapagkakatiwalaan na mga gumagamit at tagapamahala" upang magtrabaho sa proyekto;

SAP ay nagpapahiwatig na ito ay may utang na milyon-milyon sa mga bayad sa pagpapanatili at serbisyo, at naghahanap ng di-tiyak na bayad na pinsala pati na rin ang pagbalik ng software nito.

Sinabi ng tagapagsalita ng SAP Huwebes na ang kumpanya ay hindi magkomento sa patuloy na paglilitis, ngunit ang kumpanya ay "tiwala sa mga aksyon ng korte." Ang tagapagsalita ng Waste Management ay hindi kaagad tumugon sa isang kahilingan para sa komento.