Overview: SAP Enterprise Support Reporting Cockpit | ESAC 2020
Isang mahaba Ang inaasahang hanay ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap (KPIs) para sa kontrobersyal na Service Support Service ng SAP ay darating sa lalong madaling panahon, ayon sa isang tagapagsalita ng kumpanya.
Ang KPI ay unang inihayag noong Nobyembre, pagkaraan ng mga buwan ng protesta mula sa ilang mga gumagamit sa desisyon ng paglilipat ng vendor ang mga customer sa Enterprise Support, na kung saan ay mas mahusay na itinampok ngunit mas mahal.
SAP nangako na magtrabaho kasama SUGEN (SAP User Group Executive Network), isang organisasyon na binubuo ng mga ulo ng grupo ng gumagamit mula sa buong mundo, sa KPIs. Sa isang pakikipanayam sa Pebrero, ang SAP executive board member Jim Hagemann Snabe ay nagsabi sa IDG News Service na ang SAP ay "kailangan pa ng karamihan ng Q1" upang matapos ito.
Sa puntong ito, ang SAP ay naghihintay ng salita mula sa SUGEN sa KPIs, pagkatapos nito sila ay makukumpleto at inilabas, ayon sa tagapagsalita ng SAP na Saswato Das.
Ang mga tagapantay tulad ng analyst ng Forrester Research na si Ray Wang ay sabik na makita ang KPIs.
"Marami sa amin ang nakaramdam na hindi magiging isang madaling gawain na magkaroon ng mga KPI na maaaring sumang-ayon sa mga gumagamit at dagta na medyo ipakita ang halaga o kawalan ng halaga sa Enterprise Support," sinabi ni Wang sa pamamagitan ng e-mail. "Hindi kataka-taka kung kailangan nila ng mas maraming oras upang makuha ang mga sukatan ng tama. Gayunman, maraming kliyente ang kumuha ng SAP sa halaga ng mukha at naghihintay ng progreso ng SAP sa lugar na ito upang matukoy ang kanilang susunod na paglipat sa mga negosasyon sa kontrata. "
PC Video Cards Sa Toshiba's SpursEngine Coming Soon
PC video cards batay sa Toshiba's SpursEngine video chip ay matumbok ang merkado sa lalong madaling panahon. -in video card batay sa Toshiba's SpursEngine video chip ay lalong madaling panahon pindutin ang merkado, bilang ang kumpanya ay tumitingin upang i-tap ang lumalaking interes ng gumagamit sa high-definition na video.
Oracle 11g R2, Middleware 11g Coming Soon
Executive sabi ni 11g R2 update ay magdadala ng 'grid computing sa masa'
Motorola Droid: Updates Coming Soon?
Ang Motorola Droid ay maaari lamang maging ilang araw na gulang, ngunit sinabi Verizon na pagluluto up ng mga update para sa Device na nakabase sa Android.