Mga SAP na Mga Koponan Sa Sybase Upang Mag-alok ng Mobile ERP, Apps ng CRM

SAP ay nakikipagtulungan sa Sybase upang mag-alok ng mga aplikasyon ng negosyo nito sa mga mobile device, kabilang ang mga aparatong iPhone, Windows Mobile, BlackBerry, Symbian at Palm.

Ang pangmatagalang pakikipagsosyo ay magkakaroon ng Sybase's Unwired Ang plataporma upang makagawa ng mga proseso ng negosyo mula sa SAP Business Suite 7 na magagamit sa bawat aparatong mobile sa mundo, sabi ni Bill McDermott, presidente ng SAP's president ng mga pandaigdigang operasyon sa field, at Sybase CEO at Pangulong John Chen, sa isang press conference Miyerkules.

Sa pangalawang kalahati ng taon, ang mga gumagamit ng mobile device ay dapat ma-access ang ilang mga proseso ng negosyo, na nagsisimula sa pag-andar mula sa application ng CRM ng SAP. Kasama sa suite ang CRM (pamamahala ng relasyon ng customer) pati na rin ang isang hanay ng mga application ng ERP (enterprise resource planning), tulad ng mga mapagkukunan ng tao, supply-kadena at mga aplikasyon ng accounting. Ang mga proseso ay pipiliin para sa pag-access sa mobile-device batay sa feedback ng customer, ang mga executive mula sa parehong kumpanya ay nagsabi sa isang pakikipanayam matapos ang press conference.

[Karagdagang pagbabasa: Pinakamahusay na mga kahon ng NAS para sa streaming ng media at backup]

"Tiyak na ang CRM ay isang mahalagang isa, "sabi ni Prashant Chatterjee, direktor ng kadaliang kumilos at analytics para sa SAP, ng desisyon ng SAP upang gawin na ang unang application na magagamit sa pamamagitan ng pakikipagsosyo. "Sa pamamagitan ng kahulugan, ang mga salespeople ay mobile."

Sybase's Unwired Platform ay may kakayahan upang dalhin ang pag-andar mula sa SAP Business Suite sa mga aparatong mobile, ngunit hindi ito ginagawa nang napakahusay, inamin ni Chen sa panahon ng press conference. "Napakalaki nito," sabi niya. Ang pakikipagtulungan ay titiyakin na ang karanasan ay magiging isang kapaki-pakinabang para sa mga customer, sinabi ni Chen.

Ang mga executive ay hindi nagbunyag ng pagpepresyo para sa mobile na aplikasyon, sa pagsasabi lamang ng McDermott na magiging "abot-kayang" para sa mga customer. Ang SAP at Sybase ay hindi eksklusibo. Ang SAP ay mayroon na ng pakikipagsosyo sa Research In Motion upang dalhin ang CRM application nito sa mga aparatong BlackBerry, at mananatiling nasa lugar, sinabi ni McDermott. Idinagdag niya na ang Sybase ay libre sa kasosyo sa iba pang mga vendor ng aplikasyon upang maihatid ang kanilang mga app sa mga aparatong mobile pati na rin.

Ang pagdadala ng mga aplikasyon ng enterprise sa mga mobile device sa kasaysayan ay mahirap dahil ang mga developer ay kailangang bumuo ng mga koneksyon sa point-to-point na ginawa para sa isang "Hairball ng isang problema sa pagsasama-sama," sabi ni Vinay Iyer, vice president ng SAP global marketing. "Iyon ang dahilan kung bakit karamihan sa atin sa kuwartong ito ngayon ay walang katulad na access sa mga proseso ng enterprise na gusto namin," sabi niya.

Ang pakikipagsosyo ng SAP-Sybase ay lumilikha ng tulay sa pagitan ng Netweaver Mobile Gatweway ng SAP, na kung saan ay mobile framework para sa SAP Business Suite, at Sybase Unwired Platform. Ang software ni Sybase pagkatapos ay naghahatid ng mga proseso ng negosyo mula sa application suite patungo sa mga device. Ito ay nagbibigay-daan para sa "madaling pagpapakalat [ng mga proseso at data] at pamamahala ng mga aparato sa ecosystem," sabi ni Iyer.

Ang pagpunta sa isang kasosyo upang magbigay ng kakayahan sa mobile ay isang magandang ideya para sa SAP, na ayon sa kaugalian "ay hindi pa tunay na matagumpay sa pagbibigay ng isang kapani-paniwala solusyon sa smart-phone batay para sa maraming mga customer back-opisina suite, "sinabi Jack Gold, tagapagtatag at punong-guro analyst sa J.Gold Associates, sa isang tala pananaliksik.

Gold sinabi SAP ay sa wakas abandoning nito "hindi nag-imbento dito" na pag-iisip, na isang "kritikal na hakbang" upang mapanatili ang bahagi ng merkado sa mga customer ng enterprise na lalong naghahanap ng access sa mga corporate application sa mga mobile device. Ang mga mobile na application middleware ay lalong nagiging mas popular kaysa sa produktong iyon, na kung saan ay na-flag sa harap ng kumpetisyon mula sa mga heavyhitters ng industriya tulad ng Oracle, IBM at Microsoft.

Chen sinabi ang posibilidad para sa pakikipagtulungan sa pagitan ng dagta at Sybase napupunta nang lampas lamang ang pagdadala ng mga application ng SAP sa mga mobile device.

"Tinitingnan ko ang pagkakataong ito na higit pa sa kung ano ang ibibigay namin," sabi niya, na naglalarawan ng isang sitwasyon kung saan ang dalawang mga kumpanya ay maaaring magbigay ng isang "corporate Facebook" sa mga mobile device kung saan maaaring ma-access ng mga user ng negosyo ang isang hanay ng mga application na kailangan nilang gawin ang kanilang mga trabaho.

Ang dalawang mga kumpanya ay din exploring ang posibilidad ng pagbuo ng mga bagong lokasyon-umaasa sa lokasyon at mobile-commerce na mga aplikasyon, at SAP ay maaaring kahit na mahanap ang kanyang sarili kalaunan pagbuo ng mga bagong tampok na natuklasan sa pamamagitan ng mobile na pakikipagtulungan sa kanyang back-end application, Chen sinabi.