Mga Limitasyon sa Estratehiya: Isang Chat Sa Ernest Von Simson

Bilang co-founder ng The Research Board, isang eksklusibong, IT-focused na think tank na itinatag noong 1970, si Ernest von Simson ay nanonood ng oras at muli bilang mga lider ng korporasyon na kinuha ang kanilang mga kumpanya sa pamamagitan ng pagbabago at mga krisis sa loob ng tatlong dekada. Sa mga taong iyon, naniwala siya na ang pagiging matatag ay ang pinakamahalagang katangian ng pamumuno para sa tagumpay, tulad ng ipinakikita niya sa kanyang bagong libro, "Ang Mga Limitasyon ng Diskarte: Mga Aralin sa Pamumuno mula sa Industriya ng Computer".

"Napakadali para sa isang lider na ginulo mula sa isang naka-bold na bagong diskarte sa pamamagitan ng kanyang underlings o sa kanyang mga customer, "sabi ni von Simson sa isang bihirang panayam, binabanggit Tom Watson Jr. Ang IBM pinuno ay upang palayasin sinabi na" walang market para sa tape, hindi gawin ang 360, kapag kinuha ito sa lahat ng iba pang sa huli, "sabi ni von Simson, na tumutukoy sa kumpetisyon matapos na inilabas ng kumpanya ang system / 360 mainframe system nito sa kalagitnaan ng 1965. Ang mga modelo ng System / 360 ay nagdala ng isang malaking turn sa enterprise computing, na nagpapahintulot sa mga negosyo ng lahat ng sukat na patakbuhin ang lahat ng paraan ng mga application at mag-upgrade nang hindi nawawala ang pagiging tugma. Ang mga customer ay sumunod sa pagbabago, na itinutulak ni Watson Jr., na bilang ikalawang pangulo ng IBM, na humantong sa Big Blue sa labas ng panahon ng punch-card.

Ang intertwined na kuwento ng IBM at ang Watsons ay bahagi ng "isang lubos na compress na buod ng computer "self-immolating at resurrecting history ng industriya upang itakda ang timeline ng libro at ilang mga overarching trend," sabi ni Simon sa unang kabanata ng libro, na nagtatapos sa pagtingin sa mga resulta ng pagpapatatag at PC hardware commoditization.

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]

Ang "magnitude ng implosion" na dinala ng mga pagbabagong iyon ay naging halata noong Hunyo 16, 1992, nang ang tagapagtatag at CEO ng DEC na si Ken Olsen ay pinalabas mula sa kanyang trabaho at inihayag ng Hewlett-Packard CEO na si John Young pagreretiro, na inalis ni Bill Hewlett at Dave Packard. Inihayag ni Wang Labs ang bangkarota noong Agosto ng taong iyon at iniulat ng IBM ang isang pagkawala ng quarterly sa unang pagkakataon noong Oktubre. Nanganguna ang CEO na si John Akers na mawala ang kanyang bonus at pagkatapos ay ang kanyang trabaho.

"Sa huli," writes ni von Simson sa mga panahong iyon, "ang minicomputer establishment ay nabakuran ng limang kabataang lalaki." Sinimulan niya ang listahan ni Larry Ellison, Scott McNealy, Bill Gates, Steve Jobs at Michael Dell, na binabanggit ang mga pagbabago sa industriya ng bawat isa sa mga ito sa kanilang mga kumpanya.

Habang ang karaniwang itinuturing bilang isang libro sa negosyo, "Ang Mga Limitasyon ng Diskarte" ay pantay na mga bahagi ng memoir, kasaysayan, case study at nakaaaliw na magkuwentuhan, sinabi sa masigla na tuluyan na may isang pindutin ang pindutan. Tulad ng sinabi ni Irving Wladawsky Berger sa kanyang pag-endorso: "Napakaliit upang makahanap ng isang aklat ng negosyo na nakasulat rin at talagang masaya na mabasa bilang 'Mga Limitasyon ng Diskarte.' "

Si Von Simson, na kinuha ang dalawang taon upang isulat ang aklat, ay gumagamit ng halos 100 mga ulat ng pananaliksik na ginawa ng kanyang kumpanya, na artfully paghabi ng impormasyon mula sa mga may alaala niya upang lumikha ng mga case study na ang" intensyon ay upang ipakita kung gaano karaming mga hadlang na baguhin diyan ay hindi mo naisip, "sabi ni von Simson. Ang mga lider na naglalakbay sa mga hadlang ay may matamang interes sa von Simson.

Nagbibigay ang aklat sa mga nasa likod ng mga tanawin ng kung ano ang naging mga pangunahing balita ng IT na IT - naalala ni von Simson ang pagbisita sa punong tanggapan ng Microsoft sa umaga pagkatapos malaman ni Gates na ang Kagawaran ng Hustisya ng Estados Unidos ay "ganap na seryoso" sa mga banta nito upang magsampa ng isang antitrust suit laban sa kumpanya. "Ang isa na walang unshaven at hindi nag-alis ng ehekutibo pagkatapos ng isa pang dumating sa aming pulong kuwarto," siya nagsusulat. "Ang pangkat ng pamamahala ay tila nakapasok sa buong gabi na sinusubukan na mag-frame ng isang angkop na tugon. Karamihan ay nagmadali pagkalipas ng ilang minuto. Talagang hiniling ang punong siyentipiko na si Nathan Myhrvold na gumugol ng mas maraming oras kaysa karaniwan sa mga bisita, kaya't ginulo niya kami may teknolohiya sa hinaharap, pagsagot sa aming mga katanungan sa kung ano ang tila sa amin ng kamangha-manghang pagkamagalang at pagtitiis.

"Sa wakas, dumating si Bill, naghahanap ng walang kabuluhan, at naglunsad ng isang walang-hintong, walang tigil na panunukso. Nagpasya kaming huwag mag-isip ng pagpapahiwatig sa kanyang malungkot na kalagayan ng pag-iisip Ngunit napagtanto ko ang galit, matinding mga diatribe laban kay Joel Klein, ang assistant general attorney na pinuno ang antitrust division ng Kagawaran ng Katarungan, ang teknolohikal na kamangmangan na ipinakita ng pamahalaan, at ang popular na pagkagalit laban sa mga matagumpay na tao na gumawa ng maraming pera. "

Na patuloy siyang naging saksi sa mga sandali na katulad ng mga dahilan kung bakit nananatili si von Simson pag-isipan kung tungkol sa kanyang trabaho. Ang misyon ng Lupon ng Pananaliksik ay nangangailangan ng pagpapasya ni von Simson at co-founder na si Naomi Seligman, na asawa din ni von Simson - nahulog sila sa pag-ibig, ipinaliliwanag niya sa paunang aklat, na salungat sa paglulunsad ng "all-out war" pagkatapos niyang maging ang kanyang boss (laban sa von Simson's pagtutol) kapag siya ay pinangalanan upang magtungo sa Diebold Research Program. Nagtrabaho si Seligman sa IBM. Iniwan nila ang Diebold noong 1970 upang simulan ang kanilang sariling kumpanya, na nagpapalakas ng mga ideya sa negosyo mula sa isang grupo ng mga kaibigan na "magiging maalamat sa larangan ng teknolohiya ng impormasyon," isinulat niya sa pagpapakilala ng aklat.

Ang limang mga kaibigan ay nasa Equitable Life, Johnson & Johnson, Southern Railway, Inland Steel at Sanders Associates, at "hinuhusgahan nila ang mga ideya na aming iminungkahi na magkakasamang napakasama," nagsusulat ni von Simson, kaya noong 1973 "sapat na ang sapat" at ang pangkat na ito ay iminungkahi na si von Simson at Seligman ay magsagawa ng pananaliksik na pinondohan ni ang kanilang mga kumpanya. Ang resulta ay Ang Research Board, na ang pagiging kasapi ay hihigitan sa mga nangungunang IT executive ng mga malalaking kumpanya, hindi kasama ang mga IT vendor. Ang mga miyembro ay bumoto kung anong pananaliksik ang dapat gawin at kailangang gumawa ng mga ulat at dumalo sa mga pagpupulong upang talakayin ang pananaliksik. Ang sinumang nawalan ng higit sa dalawang pagpupulong ay na-boote.

Ang pananaliksik na gusto ng grupo na ginawa ay nagpadala ng von Simson at Seligman sa orbit ng mas mataas na lebel ng IT kumpanya, na bumubuo ng halos 100 mga ulat sa oras na ibinenta ang kanilang kumpanya sa Gartner sa 1. Kasama nito, ayon sa pagkakasunud-sunod ng pampublikong relasyon ng aklat, ang Lupon ng Pananaliksik ay naging "tahimik na makapangyarihang tangke ng pag-iisip na nag-obserba, nag-porma, at gumabay sa pagpapaunlad ng industriya ng computer."

Von Simson ay tumawa sa mungkahi na isang paglalarawan tunog malabo. Ang modelo ng negosyo ay palaging para sa isang "pumipili ng pananaw," sabi niya. "Hindi iyan kami ay sobra," sabi niya sa built-in exclusivity. Ngunit mula sa simula, nag-utos sila ng "walang vendor" at "sinubukan nilang lumayo mula sa mga CIO na mga figurehead sa mga samahan," sa halip ay naghahanap ng mga tunay na nagbabago ng mga ahente, na sinisingil sa pagmamaneho ng kanilang mga kumpanya sa pamamagitan ng magulong, puting tubig na mga paraan ng IT stream. "Napakalaki ng mga kumpanya ay may maraming sasabihin sa isa't isa dahil sa sukatan sa halip na sektor … Ang aming modelo ay palaging na kailangan mong maupo sa paligid ng mesa - na isang tunay na limiter ng laki," sabi niya.

at nalalaman ni Seligman - at humanga, na malinaw sa aklat - ang mga "higante" ng panahon na iyon. Bukod sa "malaking limang" na lumitaw noong dekada ng 1990, ang listahan ng aklat ay naglilista ng marami pang iba, kabilang na si Eric Schmidt, kahit na ang mga taon na binago ng libro ay noong siya ay nasa Sun, Novell at iba pang mga kumpanya, bago naging Google CEO noong Marso 2001.

Si Von Simson ay pinaka-interesado sa Google mula sa pananaw ng enterprise, na bukod pa sa cloud computing ngayon ay may kasamang Android. Ang kamakailang pagtaas sa operasyon ng Google sa China ay mas interes sa von Simson mula sa perspektibo sa cybersecurity, isang kasalukuyang top-priority topic sa pananaliksik. Hindi iyon isang lugar sa pamamagitan ni Samson na nakuha, sabi niya, ngunit ang modelo ng negosyo sa Ostriker von Simson, kung saan siya at ang Seligman ay ang mga kasosyo sa senior, ay nagpapatuloy sa The Research Board upang ang mga kumpanya na pinapayuhan nilang gabayan ang mga pagpipilian sa pananaliksik.

Ang kanyang kasalukuyang pananaliksik ay nagpapaalala sa kanya na "ang teknolohiya ay sobrang kumplikado at matalino. Pangalawa, talagang pinipilit kong itanong kung ano ang lihim." Ang gawain ay tumatagal sa kanya sa paligid ng isang bilog sa loob ng kanyang karera - siya ay isang opisyal ng crypto ng U.S. Navy bago sumabog ang Vietnam.

Kahit na nagsusulat si von Simson ng mahusay na malagkit na mga teknolohiya ay maaaring magwasak at ang pangangailangan para sa mga kumpanya na maging handa at handang baguhin, hindi siya gaanong interesado sa social networking.

"Hindi, kinamumuhian ko ito," sabi niya nang tanungin kung gusto niya ang Facebook. "Nakikita ko lang ang buong bagay kaya banal." Mayroon siyang pahina sa Facebook na itinayo niya sa loob ng ilang taon na ang nakakaraan dahil nais niyang maranasan ito. Nag-log siya sa bawat dalawang buwan at joke na ang kanyang "mga kaibigan" - kasama na ang kanyang apo, na masigasig sa Facebook - ay malamang na makuha ang mga uri ng mga mensahe mula sa Facebook na nagsasabi sa kanila, "alam mo ba na ang Ernest von Simson ay masyadong ilang mga kaibigan. "

Ang mga interbyu sa media ay hindi pa rin tradisyonal na mataas sa kanyang listahan ng mga gusto, bagaman ginawa niya ang mga ito, at may nakasulat na mga piraso para sa negosyo at IT trade press, kabilang ang Harvard Business Review. "Hindi ito talagang nakatulong sa akin," sabi niya ng mga panayam, bagaman "maaaring nasaktan" na ginawa ito. Si Von Simson ay may "hindi nakapangangatwiran na pangako" na hindi siya makakapagdulot ng impormasyon, kaya may mga katanungan na hindi niya sasagutin. Bukod, sabi niya, "ang karaniwan nang dahilan ng mga tao ng maraming pindutin ay kaya … makikita ng mga tao kung sino sila. Hindi natin kailangan iyon."

Sa katunayan, sumasang-ayon siya, hindi sana hindi) kanais-nais. "Ang aklat ay iba-iba," dagdag ni von Simson, na may isang tumawa. "Siguraduhin na banggitin ang 'Mga Limitasyon ng Diskarte' - iyan ang dahilan kung bakit ginagawa namin ang panayam na ito."