Komponentit

Pag-aaral: Mga Network na Hindi sa Maraming Radar ng Mga Kumpanya

Paano Pipili ng mga Tao sa Paligid Mo sa Negosyo | daxofw

Paano Pipili ng mga Tao sa Paligid Mo sa Negosyo | daxofw
Anonim

Ngunit ang mga opisyal sa mga kumpanya na gumagamit ng iba't ibang mga programang panlipunan software sinasabi ang mga tool ay maaaring magbigay ng ilang mga tiyak na halaga, sa pag-aakala sila ay maipapatupad ng tama.

Ang Microsoft integrator Avanade upahan Coleman Parkes Research upang gawin ang pag-aaral. Ang kumpanya ay nakapanayam sa 541 executive sa mga kumpanya sa US, Canada, Europe at Asia-Pacific.

Habang halos dalawang-katlo ng mga respondent ay walang mga agarang plano upang maipatupad ang mga social-networking tool, 77 porsiyento ang kinilala na ang social networking ay papasok sa negosyo "Hindi napapansin kung hindi pinamamahalaang pinamamahalaang."

Ang mga nangungunang mga hadlang sa pag-aampon ay kinabibilangan ng seguridad, takot sa mga teknolohiya na hindi napatunayan at ang mga potensyal na pag-alis sa produktibo ng manggagawa, ayon sa pag-aaral.

Tiyak na hindi ito ang kaso sa Saber Holdings, ang magulang na kumpanya ng Travelocity. Ang kumpanya ay nakabuo ng isang social-networking tool na tinatawag na SabreTown, sabi ni John Samuel, isang senior vice president na namamahala sa yunit ng pagpapapisa ng produkto ng kumpanya.

"Kami ay interesado sa kung paano ang mga social network ay maaaring makatulong sa pagbabahagi ng kadalubhasaan," sinabi ni Samuel. "Sa paglalakbay at pagpaplano sa paglalakbay, iyon ay isang mahalagang paksa."

Gayundin, ang lakas ng paggawa ng kumpanya ay naging mas malayo kaysa sa nakaraan. "Nagkakaproblema ang pagiging mas mahirap upang manatiling nakakonekta at kahit alam kung ano ang hitsura ng mga kasamahan mo sa bawat araw."

SabreTown ay umiikot sa isang format ng tanong at sagot, sinabi niya. "Lumapit ka at maaaring magtanong sa komunidad. Sa likod ng mga eksena mayroon kaming maliit na salamangka na nagtatangkang tumugma sa tanong sa mga taong maaaring masagot ito. Natagpuan namin na 60 porsiyento ng aming mga tanong ay sinasagot sa loob ng isang oras ng kapag na-post ang mga ito. "

Ang pagpapatibay ay malakas; 60 hanggang 70 porsiyento ng mga manggagawa ng kumpanya ay gumagamit ng tool nang hindi bababa sa isang beses sa isang buwan, ayon kay Samuel.

Saber, na ngayon ay naghahanap upang lisensyunan ang teknolohiya sa ibang mga kumpanya, tinitiyak na bumuo sa isang bilang ng mga hakbang sa pamamahala.

"Ginagamit mo ang parehong pag-sign in habang ginagamit mo upang mag-sign in sa natitirang bahagi ng iyong system," sabi ni Samuel. "Ang bawat karagdagan ng nilalaman sa site ay may pangalan mo dito, ang iyong tunay na pangalan. Walang pagtatago."

Mayroon ding isang tampok na nagbibigay-daan sa nilalaman na minarkahan ng "makulimlim" "Naniniwala ako na maaari mong gawin ang mga bagay at i-set up [social software] sa isang paraan na maaari mong kalmado ang reservation mga tao tungkol dito," Sinabi ni Samuel.

Standard Chartered Bank, isang pandaigdigang bangko na nakabase sa London, ay piloting software na ginawa ng WorkLight, na nagdaragdag ng layer ng seguridad sa Facebook, sinabi ni John Meakin, pinuno ng grupo ng seguridad ng impormasyon.

Ang WorkLight software ay naka-install sa server ng customer at isinama sa mga corporate authentication at access control system. Ang mga empleyado ay mag-install ng isang hiwalay na application ng WorkLight sa kanilang Facebook account at mag-log in dito. Ang interface ay mukhang Facebook, ngunit ang impormasyon na tiningnan sa pamamagitan nito ay ibinibigay ng server ng kanilang tagapag-empleyo, at hindi maaaring makita ng mga di-empleyado.

Hindi makatwiran na mamuhunan sa isa sa maraming iba pang mga platform ng social-networking sa ang market, dahil ang mga manggagawa sa bangko ay ginagamit na sa Facebook, sinabi ni Meakin: "Nadarama namin na maaari naming positibong tapusin ang nakapanghihina ng loob sa uri ng pakikipagtulungan na gusto namin kung hinarangan namin ang Facebook ngunit sinabi, 'narito ang isang bagay na hindi katumbas nito, gamitin ito

Ang mga maliit na organisasyon ay nag-eeksperimento sa social software.

Ang IBIS, isang integrator ng Microsoft sa Norcross, Georgia, ay gumagamit ng isang programa na tinatawag na Xobni, na may kaugnayan sa Outlook at bumubuo ng iba't ibang istatistika at mga detalye tungkol sa isang ugnayan ng gumagamit sa mga nagpadala ng e-mail, sabi ni Dwight Specht, punong opisyal ng operating. Ang mga manggagawa ay may mga masugid na mga blogger, sinabi niya.

"Ang paraan ng aming kumpanya ay nagpapatakbo ng kultura, mas maraming mga tool na ginagamit ng mga tao upang makipag-ugnay, mas mabuti para sa amin," sabi niya.

Ngunit ang mga benepisyo na nakita ng IBIS, habang ang tunay, ay hindi pa napakalaki, sinabi niya. > "Sa tingin ko nakatutulong ito sa amin na magtrabaho nang kaunti nang mas mahusay," sabi niya. "Nakatulong ito sa aming pagiging produktibo, ngunit hindi ito isang teknolohiyang transformational para sa amin pa."