Survey: Hindi Nais ng mga residente ng Estados Unidos ang Mga Na-target na Patalastas

Taliwas sa mga claim ng mga online marketer, karamihan sa mga residente ng US ay hindi nais na makatanggap ng Web advertising na angkop sa kanilang mga interes, ayon sa isang pag-aaral na inilabas sa Miyerkules ng dalawang unibersidad.

Animnapu't anim na porsiyento ng mga surveyed 'Nais mo na pinasadya, o naka-target, mga ad sa online, ayon sa pag-aaral, mula sa Berkeley Center para sa Batas at Teknolohiya sa University of California Berkeley School of Law at sa Annenberg School for Communication sa University of Pennsylvania. Ang mga online ad vendor ay dapat na maghatid ng mga naka-target na ad sa pamamagitan ng pagsubaybay ng mga pag-uugali ng mga customer sa maraming mga Web site, 86 porsiyento ng 1,000 respondent ang nagsabi na walang

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]

para sa pagsubaybay at pag-label ang mga tao sa mga paraan na hindi nila alam o naiintindihan, ipinagtanggol ng mga marketer ang pagsasanay sa pamamagitan ng pag-insister na nagbibigay ito ng mga Amerikano kung ano ang nais nila: mga patalastas at iba pang anyo ng nilalaman na may kaugnayan sa kanilang buhay hangga't maaari, "sabi ng pag-aaral. "Sa mataas na porsyento, tumayo ang [residente ng Estados Unidos] sa panig ng mga tagapagtaguyod ng privacy."

Jon Leibowitz, chairman ng US Federal Trade Commission, ang tinatawag na bagong survey na "makabuluhan" at iminungkahi na maaari itong magmaneho ng mga mambabatas ng US upang ituon ang higit pa sa mga bagong batas sa pagkapribado. Ang ulat ay maaari ring mag-prompt ng mga online marketer na kumuha ng bagong pagtingin sa kanilang sariling mga patakaran, sinabi niya.

"Nagbibigay ito sa iyo ng isang pakiramdam na talagang gusto ng mga mamimili ang kanilang protektadong privacy," sabi niya. "Napaka-aalala sila sa kanilang personal na impormasyon na ginagamit, lalo na sa mga paraan na hindi nila alam."

Tatlumpu't limang porsiyento ng mga respondent ang nagsabi na ang mga executive ng mga kumpanya na gumagamit ng personal na impormasyon ay ilegal na dapat harapin ang oras ng pagkabilanggo, at 18 porsiyento

Ang bagong pag-aaral ay tila kasalungat sa mga resulta ng isang survey ng Marso sa pamamagitan ng vendor ng serbisyo sa privacy ng TRUSTe.

Ang TRUSTe na survey ay nalaman na ang dalawa sa tatlong mamimili ay may kamalayan na ang kanilang ang impormasyon sa pag-browse ay maaaring kolektahin ng isang third party para sa mga layunin sa advertising. Sa karagdagan, ang survey na natagpuan na 51 porsiyento ng mga surveyed ay hindi komportable sa pag-uugali ng pag-uugali, kumpara sa 57 porsiyento sa 2008.

"Ang mga istatistika ay isang nakakatawa bagay," sinabi Mike Zaneis, vice president para sa pampublikong patakaran sa Interactive Advertising Bureau (IAB), isang pangkat ng kalakalan para sa mga online marketer. "[TRUSTe] masyadong polled sa isang libong mga mamimili, ngunit nakatuon sa mga online na gumagamit, ang pinaka-konstityo na maaaring magkaroon ng lehitimong mga alalahanin sa privacy tungkol sa online na pag-uugali sa pag-uugali. na binabayaran ng online na advertising, idinagdag ni Zaneis sa isang e-mail. "Maliwanag din na tinanggihan ng mga mamimili ang diskarteng spamming ng spam, at ginusto na makatanggap ng mga mensahe sa pagmemerkado na may kaugnayan sa kanilang mga pangangailangan at pagnanasa," sabi niya. "Ang kaugnayan na ito, ang pag-aalis ng" ingay "sa advertising mula sa pang-araw-araw na buhay ng mga tao, ay ang pangako na ang interactive na advertising ay nagpapakita sa mga consumer at kumpanya." propesor ng komunikasyon sa University of Pennsylvania at co-author ng bagong ulat. Ang survey ng telepono sa Berkeley / University of Pennsylvania ay maaaring mas mahusay na sumasalamin sa pangkalahatang mga saloobin tungkol sa naka-target na advertising sa buong U.S., hindi lamang ang posisyon ng mga gumagamit ng Internet, sinabi niya.

IAB at iba pang mga grupo ng patalastas ay naglabas ng mga bagong online na prinsipyo sa privacy noong Hulyo. Ang mga network ng online na advertising ay dapat "mapanatili ang naaangkop na pangangalaga sa pisikal, electronic, at administratibo" upang maprotektahan ang data na nakolekta, at dapat nilang panatilihin ang data "hangga't kailangan lamang upang matupad ang isang lehitimong pangangailangan sa negosyo, o bilang kinakailangan ng batas," sinabi ng mga prinsipyo.

"Ang self-regulatory regime na ito … ay siguraduhin na ang mga mamimili ay may sapat na access sa impormasyon tungkol sa pag-target sa pag-uugali at palaging empowered upang mag-ehersisyo ang kanilang pagpili upang hindi magkaroon ng impormasyong ito na ginamit upang maihatid ang mas maraming mga kaugnay na mga ad pabalik sa kanila," Zaneis said.

U.S. Ang kinatawan ng Rick Boucher, isang Virginia Democrat at tagapangulo ng Subcommittee ng Kapulungan sa Komunikasyon, Teknolohiya, at Internet, ay nagsabi na plano niyang ipakilala ang batas sa taong ito na nangangailangan ng pag-optong pahintulot para sa mga Web site upang mangolekta ng personal na data. Maraming mga mambabatas at tagapagtaguyod ng privacy ang nagpahayag ng mga kamakailang alalahanin na ang mga online advertising network ay nangongolekta ng napakaraming impormasyon tungkol sa mga gumagamit ng Web nang hindi sapat ang pagpapaalam sa kanila.

Ang isang bayarin sa privacy ay nararapat na isasaalang-alang, sinabi Turow. "Self-regulasyon ay may mahabang kasaysayan ng pagkabigo, pati na rin ang ilang mga tagumpay," sinabi niya.

Ang bagong ulat ay hindi pumunta sa mga kadahilanan kung bakit ang mga residente ng US mukhang tindi ng naka-target na advertising, ngunit ang Turow iminungkahing na maraming mga tao 'hindi maintindihan kung paano naka-target ang mga gawa sa advertising at nag-aalala na hindi nila maaaring baguhin ang kanilang mga kagustuhan sa maraming mga kaso.

"Walang sagot," sabi niya. "Sa tingin ko ang bahagi nito ay may kinalaman sa tinatawag ng ilang tao na ang kadahilanan ng katakut-takot na sinusubaybayan."

Ang ilang mga tao ay tila nag-aalala rin na sila ay magamot nang iba sa iba dahil sa pagsubaybay sa online, dagdag pa Turow. Ang survey ay natagpuan na 49 porsyento ng mga respondents ay hindi nais ang mga diskwento, at 57 porsiyento ang ayaw ng balita, na angkop sa kanilang interes.

"Maaaring isipin nila na ang mga advertiser ay hindi magbibigay sa kanila ng parehong mga deal o katulad na mga ad na iba nakakuha ang mga tao, "sabi niya. "Sa palagay ko ay maaaring may kinalaman sa ilang pakiramdam na posibleng nawawala ang isang bagay, batay sa mga ideya na mayroon ang mga advertiser tungkol sa mga ito."