TaxBrain 1040 Premium (2009)

TaxBrain bunches up ng ilang mga katanungan sa isang solong screen, na maaaring maging isang time-saver.

Mga katanungan sa TaxBrain (na may mas malaking font sa taong ito) ay nagbibigay-daan sa iyo upang sagutin ang ilang mga katanungan sa isang screen, pag-save ng oras at gawing mas madali ang pag-navigate o pagsisimula at paghinto kaysa sa ilang ng iba pang mga site ng tax-prep.

Ang mga checkmark na Green ay nakatulong sa akin na makita kung saan ako nasa pangkalahatang proseso, at sa katapusan ay ibinibigay ng TaxBrain ang mga bihirang paggamot ng pagpapaalam sa akin na makita ang aking nakumpleto na 1040, gayundin ang aking Iskedyul A at Iskedyul D bago ako magbabayad - isang bagay na iba pang mga site na aking sinusuri ay hindi pinahihintulutan.

TaxBrain ay hindi pa rin magagawa import W-2s (ang manu-manong entry form ay mabuti, bagaman, at TaxBrain maaaring mag-import ng mga transaksyon ng pamumuhunan mula sa GainsKeeper). Hindi rin naka-install ang isang ticker ng refund upang mapanatili kang mag-post sa kung ano ang iyong ibinabalik (o kung ano ang iyong utang) habang ginagawa mo ang iyong paraan sa pamamagitan ng proseso.

Maaaring hindi isipin ng mga independyenteng uri na ang TaxBrain ay tila may deemphasized tulong nito mga handog sa taong ito. Ang interface nito ay wala nang haligi na may mga link sa function ng Live Chat, mahalagang mga pahina ng suporta, Mga FAQ, o mga naunang pagbalik ng taon. (Ang mga item na ito ay umiiral pa rin, hindi naman ito halata.)

Ang live chat support ng TaxBrain ay isa sa mga pinakamahusay na tampok nito, ngunit ang paghahanap nito ay hindi kasingdali ng dating ito.

Ako ay isang Gayunpaman, ang malaking tagahanga ng function na Live Chat; samantalang ang karamihan sa iba pang mga site ay nangangailangan ng tawag sa mga oras ng bankers o mas masahol pa, sa e-mail at sa ilang mga kaso magbayad para sa tulong, TaxBrain nagbibigay-daan sa mga tao tulad ng sa akin, na gustong makipag-usap sa isang tao

ngayon, kumuha ng pansin. Iyon ay eksakto kung ano ang ginawa ko sa "Jacob" isang araw, kahit na sa wakas hindi namin malaman kung bakit ang site na pinananatiling sinasabi "Di-wastong Pera" sa isa sa mga itemized na mga pahina ng pagbabawas. Sa karamihan ng mga kaso, ang " link sa tabi ng marami sa mga kahon ng input ay ang iyong pinakamatalik na kaibigan pagdating sa paghahanap ng mga tagubilin sa TaxBrain, ngunit ito ay isang hit-and-miss aid. Halimbawa, kapag kailangan ko ng tulong sa pagpasok ng impormasyon tungkol sa pagbebenta ng isang bahay, Higit pang Impormasyon ang isang mahusay na trabaho na nagpapaliwanag na ang mga komisyon ng real estate ay itinuturing na bahagi ng mga gastos sa pagbebenta, ngunit sa maraming mga kaso ito lamang ang nag-aalok ng malawak na payo. Kapag tinanong kung gusto kong ibawas ang "ilang mga legal at accounting fees," ako ay napigilan upang makahanap ng isang kahulugan o listahan ng kung ano ang eksaktong binibilang.

Bilang kahalili, isang maliit na "Tulong" na link ay magre-redirect ka sa isang hiwalay na site na nag-aalok ng higit pang mga IRS tagubilin ngunit maliit na madiskarteng payo. Ang makatotohanang paraan na ito lamang-sabihin-ako-ang-bilang-at-ako-sabihin-kung ano ang maaari mong i-off ang ilang mga gumagamit.

Sa pangkalahatan, ang TaxBrain ay disente, ngunit may mataas na presyo ($ 70 para sa isang pederal na pagbalik, dagdag $ 30 para sa isang estado), kumpara sa iba pang mga site ng tax-prep

- Tina Orem