Mga website

Verizon Lawsuit Gumagawa AT & T Ang Villain, Muli

Verizon fires back at AT&T lawsuit, says "The truth hurts"

Verizon fires back at AT&T lawsuit, says "The truth hurts"
Anonim

Pinahintulutan ng Amerika ang AT & T ngayong umaga sa paggalaw ng pansin sa kung paano limitado ang 3G coverage nito.

Ang AT & T ay sumusog sa Verizon's "May isang mapa para sa TV na iyon" na naghahambing sa 3G coverage ng Verizon (maraming) sa AT & T's (maliit sa pamamagitan ng paghahambing). Kung hindi sumuko ang AT & T, ang ad ay darating at nawala. Hindi ko na nakita ito, ngunit ngayon ay mayroon ako, ibinabahagi ko ito sa mga kaibigan - tulad mo.

Ngayon, kung nananaig ang Verizon sa kaso, maaaring asahan ng AT & T na makita ang ad, o isang bagay na kasama ang parehong mga mapa, magpakailanman.

Sinasabi ng AT & T na ang ad ay nakaliligaw dahil nagpapakita ito ng mga lugar ng bansa kung saan hindi ito nag-aalok ng 3G coverage sa puti. Ang claim ng AT & T na ito ay nagpapahiwatig na wala itong coverage ng data sa mga lugar na iyon, kapag aktwal na nag-aalok ito ng mas mabagal na coverage ng data ng bilis sa halos "puting lugar" ng Verizon.

Hindi nais ng AT & T na mapansin ng mga tao ang mga limitasyon sa 3G coverage nito, na nagmumungkahi sa anumang paraan, na ang anumang wireless coverage ng data na inaalok nito ay sapat na mabuti. Kung ito ay talagang mahusay na sapat, ang mga tao ay hindi na-upgrade sa iPhone sa 3GS, tulad ng ginawa ko.

Hanapin sa TV ad para sa iyong sarili. (AT & T: Tingnan kung ano ang pagbili ng kaso na ito sa iyo?) Sa tingin ko ito ay lubos na malinaw na ang Verizon ay paghahambing ng 3G coverage sa 3G coverage, mansanas sa mansanas. Ang ad ay hindi nakalilito sa lahat. (Na-link ako sa dalawang magkakaibang bersyon ng ad).

Ano ang nakikita kong nakalilito ay kung ano ang nais ng AT & T, ilang karagdagang kulay sa mapa nito. Iyon ay may sira ang aking kakayahang makatarungan sulyap sa mapa at maunawaan ang kahulugan nito: Ang AT & T ay may mas mababa 3G coverage kaysa sa Verizon.

Bilang isang gumagamit ng smartphone, 3G-signal coverage ang gusto ko. Nakilala ko na ang coverage ng AT & T ay hindi tumutugma sa Verizon's. Gayunpaman, hindi ko kailanman binigyang pansin ang pansin, hindi hanggang sa tiningnan ako ng AT & T.

Ang mga detalye ng kaso, karamihan sa mga ito ay tulad ng pakikiramay sa bahagi ng AT & T, ay tinalakay dito. Bilang isang tabi, si Mark Siegel, isang karera ng AT & T PR na tao, ay talagang nararapat na mas mahusay kaysa sa kumpanya na natapos niya upang subukan upang ipagtanggol ang napakasadya.

AT & T ngayon ay humihingi ng isang korte sa isang emergency na batayan, mahalagang, upang matulungan ito takpan ang mga pagkukulang ng network nito. Habang ang Verizon ay nagtatayo ng isang 3G network na sumasaklaw sa mga boonies, ang AT & T ay hindi.

Narito ang sinasabi ng AT & T sa gusto sa reklamo nito, na isinampa sa isang Georgia federal court (iniharap bilang isang PDF, sa kagandahang-loob ng Wall Street

Journal): "Hindi hinahangad ng AT & T na ihinto ang Verizon mula sa pagpapatakbo ng mga patalastas nito, ni hinahangad na baguhin ang mga salitang ginagamit ng Verizon sa mga patalastas. Sa panahong ito, ang AT & T ay naghahanap lamang ng isang order na nagbabawal sa Verizon sa pagpapakita, sa "Bench" na patalastas, o sa anumang iba pang mga advertisement, isang mapa ng coverage ng "3G" ng AT & T kung saan ang mga lugar ng coverage ng AT & T na hindi "3G" ay inilalarawan ng puti o blangko na espasyo. sa pamamagitan ng mga mapa sa paniniwala na ang AT & T ay hindi nag-aalok ng wireless service sa malalaking bahagi ng Estados Unidos. "

Tinitingnan ang mapa (mayroon na muli ang komersyal na TV), malinaw na ang 3G ng T & amp; Lamang hindi masyadong marami sa pagitan. Minsan nakita ko ang aking sarili sa mga lugar na iyon at nagnanais ako ng 3G coverage.

Tungkol sa hindi pagturo na ang AT & T ay may mas mabagal na saklaw ng data ng bilis kung saan ito ay kulang sa 3G coverage, hindi ko makita kung paano ang Verizon ay nasa ilalim ng anumang obligasyon na gawin ito. Saan nag-claim ng AT & T na ang Verizon ay lumagom ng ilang uri ng "bagong mababa" sa comparative advertising, nakikita ko na walang kasalanan na nakatuon.

Hindi ko sinasabi na ang coverage ng AT & T ay hindi katanggap-tanggap kung mayroon ka lang. Gayunpaman, paminsan-minsan ako ay nagulat na makita ang 3G simbolo na inaasahan kong makita na pinalitan ng simbolo E, na nagpapahiwatig na ang aking iPhone 3GS ay konektado sa AT & T ang mas mabagal na network.

Kung interesado ka sa kung paano gumagana ang 3G sa iba't ibang mga lungsod, nagpunta kami sa 13 lungsod sa paligid ng U.S. at sinusukat ang pagganap ng 3G para sa kuwentong ito na tumatakbo noong Hunyo. Para sa AT & T, sa ibaba ay higit sa 5,000 mga pagsubok sa halos 300 mga lokasyon, hindi ito ginawa pati na rin ang Verizon o Sprint.

Ang kaso na ito ay hindi ang unang pagkakataon na ang AT & T ay mukhang masama. Ang mabagal na pag-aampon ng MMS, kakulangan ng suporta sa tethering, at Skype, Google Voice, Google Maps Navigation, at Google Latitude kontrobersya ay saktan ang imahe ng kumpanya sa mga customer.

Bottom line: Kailangan ng AT & T ang pag-build ng 3G network nito maging handang kunin ang pang-aabuso na nagmumula sa hindi paggawa nito. Ang pagsasagawa ng isang malaking deal tungkol sa ad ng Verizon ay mas pinsala sa AT & T kaysa sa mabuti. Sa sandaling muli, ang AT & T ay mukhang isang kontrabida sa mga customer nito.

David Coursey tweets bilang

@techinciter at maaaring nakontak sa pamamagitan ng kanyang Web site