Bakit ang Kaso ng May Kakayahang May Kakayahang Magagamit ng Vista

Ang isang pangkat ng mga mamimili ay nagsusumamo sa kaso nito na ang Microsoft's Vista-capable designation ay naglaho sa mga pagbili ng mga low-end machine. Ang mga PC ay natapos na tumatakbo lamang Vista Home Basic, hindi isa sa mga mas may kakayahang - at hinihingi - mga bersyon ng OS. Ngunit kahit na ang Microsoft ay nawala - at ang kaso ay lumilitaw na isang mahabang paraan mula sa posibilidad na iyon - ang mga mamimili at mga negosyanteng negosyante ay malamang na hindi makakita ng marami sa matamis na kasunduan na pera.

Karamihan sa mga kamakailan lamang, inalis ng presiding judge ang klase ng suit - Katayuan ng pagkilos, ibig sabihin na ang mga indibidwal na nagsasakdal ay hindi maaaring mag-pool ng mga reklamo sa isang kaso. Ang aksyon na iyon ay kasalukuyang pinagtatalunan, ngunit kung ang mga nagsasakdal ay kailangang mag-file ng mga indibidwal na claim, na lumilikha ng maraming trabaho para sa mga abogado na may kaugnayan sa posibleng benepisyo sa isang kasunduan.

At ang mga detalye ng kaso ay higit pang kumplikado sa isyu. Ang mga mamimili ba na bumili ng mga computer dahil na-advertise sila bilang Vista-kaya hindi makakuha ng anumang pag-andar mula sa pagbili? Paano mo itatakda ang isang halaga sa pagkakaiba? Gusto ba ng bawat potensyal na miyembro ng klase ang parehong pangangailangan para sa Vista at maging karapat-dapat sa kaparehong paghingi ng tulong? (Kung hindi, iyon ang dahilan upang tanggihan ang uri ng pagkilos ng klase.)

Ngunit ipagpalagay natin ang isang sitwasyong pinakamahusay na kaso para sa iyong negosyo; ang klase ay gumagalaw, at ikaw ay may karapatan sa isang piraso ng pag-aayos. Magkano ang gusto mong makita? Hindi ako isang abogado, kaya tinawagan ko ang isang tao na makakakuha ng isang abogado sa kung ano ang karaniwang mga customer ng Microsoft ay maaaring makatwirang inaasahan mula sa isang posibleng pag-areglo ng klase-action.

"Napakadalas na mukhang isang klase na aksyon ay nag-aayos para sa mga malaki na pera, "sabi ni Professor Richard Marcus ng University of California Hastings College of the Law. "Ang nasasakdal ay nag-aalok upang magtayo ng x-milyong dolyar, ngunit may isang tunay na tanong tungkol sa kung paano ang sinuman ay makakakuha ng alinman sa mga iyon." Ipinaliwanag ni Marcus na kailangan munang kilalanin at tawagan ng Microsoft ang mga naaangkop na kostumer, na maaaring mahirap. Kung gayon, ang mga tiyak na porma at dokumentasyon ay maaaring maging lubhang nakapipinsala para sa mga indibidwal na bumalik.

"Medyo madalas may mga tunay na debate tungkol sa kung ang customer ay makakakuha ng anumang makabuluhang kalamangan mula sa mga aksyon ng klase," sabi ni Marcus. "Ito ay tiyak na hindi magandang balita para sa Microsoft, ngunit hindi ito maaaring maging magandang balita para sa mga customer alinman."

Zack Stern ay isang manunulat ng teknolohiya at editor batay sa San Francisco