Komponentit

Xbox 360 Disc-Scratching Document Nagmumungkahi ng Microsoft Knew

BBC Watchdog: Xbox 360 disc scratching

BBC Watchdog: Xbox 360 disc scratching
Anonim

Alam ba ng Microsoft ang tungkol sa mga potensyal ng Xbox 360 na mag-scratch spinning discs kapag nagre-reoriented? Ang SeattlePi.com ay may isang unsealed legal na dokumento mula sa isang patuloy na kaso laban sa kumpanya na nagpapahiwatig na ginawa nila. Ang dokumentong iyon, na humingi ng pormal na katayuan sa pagkilos ng klase, ay nagsasabi na ang

Ang Xbox 360 ay defectively na dinisenyo dahil kapag ang isang Xbox 360 ay tilted o swiveled - kahit na bahagyang - habang ang isang laro disc ay nasa ODD [Optical Disc Drive], Ang mga sangkap ng ODD ay maaaring makipag-ugnay sa disc ng laro, na lumilikha ng isang natatanging pabilog na "gouge" sa underside ng disc, rendering ito permanente hindi maipapalabas … Microsoft natuklasan ito scratch-inducing disenyo depekto bago ilunsad ang Xbox 360, ngunit tumanggi at patuloy na tumanggi sa lunas ang problema.

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na proteksiyon ng paggulong para sa iyong mga mahal electronics]

Ang karagdagang dokumento ay nagsasabi na "sampu-sampung libo ng mga may-ari ng Xbox 360 ang nakarehistro na mga reklamo sa Microsoft na mga gasgas na napinsala ng sira na disenyo ng Xbox Ginawa ng 360 console ang kanilang mga disc ng laro na hindi maipapakita. " Sinulit din nito ang spec ng Microsoft para sa isang ODD na maaaring gumana alinman sa pahalang o patayo, na nagsasabi na

Sa alinmang posisyon, ang Xbox 360 ODDs ay tinukoy ng Microsoft upang iikot ang mga disc ng laro sa "12x," na isinasalin sa isang paikot na bilis ng 7,500 rpm - isang napakataas na bilis na natatangi sa home video game industry. Nabigo ang Microsoft sa panahon ng yugto ng pagtutukoy ng ODD sa account para sa parehong mataas na rate ng bilis ng pag-ikot ng disc at ang nakikilalang kilusan ng console. Ang kabiguan na ito, kasama ang iba pang mga pagkakamali na ginawa ng Microsoft sa pagtukoy sa ODD, ay nagresulta sa disenyo ng depekto na nagiging sanhi ng pinsala sa mga Plaintiffs at ang mga ipinanukalang Mga Klase.

Basahin nang kaunti pa (sa Seksyon E) at ang mga pangalan ng mga pangalan ng dokumento, bago ang paglunsad ng Nobyembre 2005 ng Xbox 360 na ang sistema ay may problema sa disc. Ayon kay Hiroo Umeno, isang tagapamahala ng programa ng Microsoft

Ito ay … impormasyon na namin bilang isang koponan, optical disc drive koponan, alam tungkol sa. Noong una naming natuklasan ang problema noong Setyembre o Oktubre, nang nakuha namin ang unang ulat ng paggalaw ng disc, alam namin na ito ang dahilan ng problema.

Matapos mag-imbestiga, tinutukoy ng Microsoft na "kapag ang mga console ay itinulas, ang mga disc ng laro ay nagiging ' 'at sumalungat sa OPU, na nagdudulot ng malalim na pabilog na gouges sa mga disc ng paglalaro. " Ang kumpanya pagkatapos ay iniulat na isinasaalang-alang ang tatlong mga paraan upang malunasan ang problema, ngunit tinanggihan ang pagpapatupad dahil sa gastos at / o pagpapatakbo panghihimasok. Sa halip, nakaayos ang mga ito sa isang kapalit na programa, ngunit para lamang sa isang praksyonal na ilang mga laro na inilathala ng Microsoft.

Aking tumagal: Kung ang mga quote ng dokumento ay tumpak at konteksto, hindi ito maganda para sa Microsoft, kahit na ipaalala ko sa sinuman ang pagbabasa na ito kahit na sa konteksto sa, maaaring may iba pang mga detalye na nagpapahiwatig ng kabuluhan. Higit sa lahat, ang dokumentong ito ay isang piraso lamang ng argumento ng isang panig.

Ano pa, hindi ako sigurado na sumasang-ayon ako sa mga nagrereklamo nang ang kanilang teknikal na tagapayo sa halip ay nagpahayag ng "may makatwirang consumer expectation na ang mga produkto ng mamimili na may mga ODD ay hindi maging sanhi ng mga disc ng media na maging scratched kahit na ang mga produkto ay tagilid, vibrated, o bahagyang pinaikot sa kurso ng paggamit sa bawat araw. "

Talaga? Iyan ang balita sa akin. Lagi akong ipinapalagay na maliban kung ang optical player na pinag-uusapan ay ang sukat ng isang walkman, hindi mo ito ilipat hanggang sa disc ng drive (o ang sistema ng hindi bababa sa pinapatakbo down muna).

Update: Ang Microsoft ay tumugon sa SeattlePi.com, na nagsasaad na ang bilang ng mga gumagamit na nakakaranas ng mga gasgas ay "mas mababa sa kalahati ng 1% ng kabuuang base ng gumagamit ng Xbox 360, "at ang

Ang Xbox 360 ay dinisenyo upang hindi ito makapinsala sa isang disc ng laro hangga't ang console ay hindi inililipat habang ang disc ay umiikot. Ang sobrang paggalaw ng anumang laro console, hindi lang Xbox 360, ay maaaring maging sanhi ng mga gasgas sa isang disc. Iyon ang dahilan kung bakit inilalagay namin ang isang babala sa harap ng disc tray, na dapat pisikal na alisin ng gumagamit bago ang unang paggamit ng system. Mayroon din kaming mga babala na naka-post sa online at sa mga hard copy manual ng pagtuturo.