Mga Paglabag sa Card Iwasan ang Pananampalataya sa E-pagbabayad

Sa nakaraang tatlong buwan, ang lahat ng tatlong aking mga card sa pagbabayad - isang credit card at dalawang debit card - ay nakompromiso.

Nangangahulugan ito sa isang lugar, sa ilang database, iba't ibang mga fraudsters ang aking pangalan at sapat na mga detalye ng card upang tangkain ang shopping shopping kahit saan sa mundo. Ang lahat ng kard ay pinalitan ng mga issuer at, sa kabutihang-palad, hindi ko natuklasan ang anumang mapanlinlang na mga transaksyon.

Ang mga paglabag sa card ay partikular na nakakagambala dahil saklaw ko ang seguridad sa computer. Kaya ano ang nangyari? Wala pa akong paliwanag. Ang pagsisiyasat ng paglabag sa card bilang isang mamimili, o isang mamamahayag, ay isang itim na butas.

[Karagdagang pagbabasa: Paano tanggalin ang malware mula sa iyong Windows PC]

Ang mga numero ng pagnanakaw ay hindi mahirap. Ang isang PC ay maaaring mahawaan ng isang keystroke logger na mga detalye ng talaan na ginamit sa panahon ng mga transaksyon sa online. Maaaring i-hack ang mga database ng hindi secure sa mga mangangalakal. Ang mga ATM machine ay maaaring maging karapat-dapat sa "skimmers" na nagtatala ng magnetic strip ng impormasyon ng card, na maaaring magamit upang lumikha ng isang cloned card.

Ang mga aparatong point-of-sale ay maaaring mabago upang magtala ng mga detalye ng card. Ang mga walang prinsipyong empleyado ay maaari ring magnakaw ng impormasyon sa panahon ng mga transaksyong merchant. Ang lahat ng mga pamamaraan ay maaaring pahintulutan ang isang hacker na magamit sa kalaunan ang mga detalye at subukan ang isang online na transaksyon, na kilala bilang pandaraya ng card-not-present.

Imposible para sa akin na sumubaybay kung saan at kailan nakuha ang mga detalye ng card. Ang tanging karaniwang sangkap sa pagitan ng tatlong baraha ay na ginamit ko ang lahat ng ito sa aking PC para sa mga transaksyong e-commerce nang sabay-sabay o iba pa. Ngunit sigurado ako na hindi ko kailanman na-phished, at ang iba't ibang mga programang antivirus na mayroon ako sa aking PC ay hindi kailanman nakita ang malisyosong software.

Wachovia, aking bangko sa US, ay nagpadala sa akin ng bagong debit card na hindi sinasabing isang buwan nakaraan. Akala ko ito ay kakaiba dahil hindi ako humiling ng isang card. Tinawagan ko ang bangko, at sinabi na ang numero ng card ay nakompromiso. Gayunpaman, kasama ng Wachovia ang walang abiso sa bagong card na nagsasabi na ang lumang numero ay nakompromiso.

Kahit na ang mga troo ng mga numero ng card ay nakuha ng mga magnanakaw sa online, ang mga bangko ay muling mag-reissue ng mga card kung may mataas na panganib sa pandaraya, ayon kay Avivah Litan, isang eksperto sa pandaraya sa card sa Gartner. Nagkakahalaga ng mga bangko sa paligid ng US $ 20 upang maibalik muli ang isang card, kaya mas mababa sa 10 porsiyento ng mga card na nakompromiso ay pinalitan, sinabi niya.

Nang marinig ang dalawang ng aking mga kard ay nakompromiso, sinabi ni Avivah, "Iyon ay napaka, napaka Hindi ko alam kung ano ang nangyayari sa akin, mas malamang na maging mas paranoyd kaysa sa average. "

Hindi ko ito napapansin.

Wachovia spokeswoman Jennifer Darwin ay tumangging magbigay anumang impormasyon tungkol sa paglabag, tulad ng kung saan ito nangyari at kung ang isang ahensiya ng pagpapatupad ng batas ay sinisiyasat.

Walang impormasyon, imposible para sa akin na sundan. Hindi ako makapag-check in sa pulisya. Hindi ko masusuri kung ang isang negosyante ay sumusunod sa mga batas sa pagsisiwalat ng data na umiiral sa maraming mga estado sa U.S.. Ito ay isang patay na dulo.

Darwin karagdagang downplayed ang mga potensyal na para sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan. "Ang pisikal na card ay naka-kompromiso at hindi ang iyong personal na impormasyon," sabi niya.

Gayunman, sinabi ng Litan na ang mga online scammer ay magtatayo ng mga profile sa mga tao na kasama ang mga detalye ng card at ibinebenta ang mga profile sa mga kriminal na nagpapanatili ng ID theft.

Since Wachovia ay hindi tapat sa mga customer nito tungkol sa mga kompromiso ng card, karamihan sa mga mamimili ay nagsisimula lamang gamit ang bagong card. Hindi nila alam na bumalik sa pamamagitan ng kanilang mga pahayag upang matiyak na walang mga nakaka-engganyong transaksyon mula noong hindi sinasabi sa kanila ni Wachovia.

Iyan ay mapanganib at hindi mapagkakatiwalaan, dahil maaari itong maging isang administratibong sakit upang subukan at mag-claim ng pera pagkatapos ng pandaraya nangyari na. Sa puntong iyon, ang mga fraudsters ay maayos sa kanilang mga paraan upang maisagawa ang isang mas malubhang pagnanakaw ng pagkakakilanlan.

Mga kompanya ng credit card at mga bangko "ay hindi nais na alarma ang mga tao dahil sa tingin nila maaaring masamang para sa negosyo," sabi ni Paul Stephens, direktor ng patakaran at pagtataguyod para sa Privacy Rights Clearinghouse. "Gumagawa sila ng pera sa bawat transaksyon at ayaw mong takutin ka."

Sa kaso ng aking kard ng credit sa U.S., alinman sa Citibank - na nagbigay ng card - o MasterCard ay sasabihin kung ang tagapagpatupad ng batas ay sinisiyasat. Sinabi ni Chris Monteiro ng MasterCard na may mga "legal na implikasyon" sa paligid ng pagbibigay ng impormasyon tungkol sa paglabag.

Kadalasan sinasabi ng mga kumpanya ng card na, kahit na ang mga ahensya ng pagpapatupad ng batas ay hindi nagsasabi na sinabi nila na hindi ipalabas ang impormasyon ng paglabag, sinabi ni Stephens. > "Kumuha ka ng stonewalled," sabi niya.

Ngunit ang mga mamimili ay dapat makakuha ng mas malinaw na pagtingin sa kung ano ang nangyayari kapag may pagkakataon para sa pandaraya, sinabi ni Litan. Ang mga kumpanya tulad ng Visa at MasterCard ay may impormasyon at "mayroon kang karapatan na makuha ito," sabi ni Litan.

Ang opacity ng mga pagsisiyasat ng pagnanakaw ng card ay kamangha-manghang kung paano kumakalat ang pandaraya ng card.

Sa UK, telepono, Ang pandaraya sa internet at mail-order card ay nadagdagan ng 18 porsiyento mula Enero hanggang Hunyo kung ikukumpara sa parehong panahon noong 2007, ayon sa Association of Payment Clearing Services, ang kaugnayan ng mga bayad sa UK. Ang pandaraya ay nagkakahalaga ng £ 90.6 milyon (US $ 144 milyon) sa unang kalahati ng 2005; Sa taong 2007, ang pandaraya ng US card ay nagkakahalaga ng $ 1.24 bilyon habang 10 taon bago ang pandaraya ay umabot sa $ 760 milyon, ayon sa The Nilson Report, isang analyst ng pagbabayad ng card.

Dahil ang ang mga pag-crash, nakabuo ako ng matinding pagkabalisa sa pagbabayad ng card.

Ang mga kard ay pinalitan lahat, ngunit ako ay nakakatakot tungkol sa pagbili ng isang bagay sa Internet muli. Na-install ko muli ang operating system ng Windows XP ng aking home computer kung mayroong ilang lihim na keylogger sa PC na ang antivirus software ng Symantec ay nawawala.

At isinasaalang-alang ko ang pagpunta sa mga tseke ng papel.