Komponentit

Ex-CEO ng CRM Vendor, Ex-CFO Na-Charge Sa Wire Fraud

Client Call: CFO Perspectives

Client Call: CFO Perspectives
Anonim

Dalawang top dating executive ng CRM (customer relationship management) na vendor Entellium ay nasingil sa pederal na hukuman na may wire pandaraya matapos ang diumano'y namamalagi tungkol sa pagganap ng kumpanya sa pagbebenta ng Seattle upang akitin ang mga mamumuhunan. > Ang gobyerno ay nagsabi na ang ex-Entellium CEO na si Paul Thomas Johnston at dating punong pinansyal na opisyal na Parrish Jones, na biglang nagbitiw noong nakaraang linggo, ay diumano'y ginamit ang mga numero ng revenue ng porpolyo upang makakuha ng US $ 50 milyon sa pribadong pondo ng pamumuhunan, ayon sa gobyerno.

Kabilang sa total na $ 19 milyon mula sa Ignition, isang Bellevue, Washington, venture capital firm, na nag-wired ng Entellium $ 2 milyon noong Abril batay sa mga huwad na numero, ayon sa gobyerno.

Ang board ng Entellium ay sinabi t Ang mga kita ng 2006 ay mga $ 4 milyon ngunit talagang mga $ 582,789, ang sabi ng gobyerno. Ang bilang ng kita na ibinigay para sa 2007 ay $ 6.2 milyon, sa katunayan ito ay $ 1.4 milyon, at ang kita ng 2008 ay sinabi na $ 5.2 milyon sa halip na ang aktwal na pigura ng $ 1.7 milyon, ang sinasabi ng pamahalaan.

Ang isang kawani ng human resources sa Entellium Sinabi nang una ang ebidensya ng pandaraya noong Setyembre habang nililinis ang desk ng isang dating ehekutibo sa kumpanya.

Isang abogado para sa Entellium inalertuhan ang mga opisyal ng pederal noong Oktubre 3 tungkol sa pinaghihinalaang pagkakamali, ayon sa reklamo laban kay Johnston at Jones na isinampa sa US District Court sa Seattle.

Kasama sa reklamo ang teksto ng isang mensaheng e-mail na ipinadala ni Johnston sa dalawang miyembro ng board ng Entellium noong Setyembre 30. Ang e-mail ay binabasa sa bahagi:

"Ito ay isang napakahirap na e-mail na magsulat pero epektibo kaagad ang Parrish at pinipigilan ko ang aming pagbibitiw.

Pareho kaming gumawa ng malubhang pagkakamali sa pagkakamali sa pag-uulat ng kita sa board. magagawang tama ang mali at itama ang aming representasyon, ngunit hindi namin nagawa ito. Ang mga kita ay labis na pinalaki mula noong 2004 na may isang delta na humigit-kumulang na $ 400K sa isang buwan. Ang lahat ng iba pang mga representasyon ay tumpak at walang sinuman sa kumpanya ang nalalaman ito.

Maliwanag na ito ay nagwawasak balita at isang bagay na kami ay parehong pagsisisisi at malungkot. Ang aming mga pamilya ay hindi alam ito at sinasabihan namin sila ngayon. Malinaw na ito ay magiging isang mahirap na panahon sa lahat para sa lahat. "

Ang pandaraya sa kawad ay nagdadala ng multa hanggang 20 taon sa bilangguan at $ 250,000 na multa.

Mga abugado para kay Johnston at Jones, pati na rin ang mga kinatawan para sa Entellium at ang mga Ignition Partners, ay hindi agad maabot para sa komento Miyerkules. Ang mga nasasakdal ay nakatakdang gumawa ng kanilang unang pagsilang ng korte Miyerkules.

Sumunod ang mga pag-aresto sa isang linggo ng mga ulat ng Seattle-area media na nagmumungkahi ng Entellium, na nakakuha ng pansin para sa video

Ang kumpanya ay naiulat na naghahanap upang ibenta ang ilan sa mga asset nito sa isa pang CRM vendor, Avidian.

CEO ng Avidian na si James Wong ay nakumpirma sa isang pakikipanayam Miyerkules, bago ang balita ay nasira ang tungkol sa mga pag-aresto, na ang mga kumpanya ay nakikipag-usap sa mga pag-uusap ngunit tinanggihan upang magbigay ng maraming mga detalye tungkol sa kanilang kalikasan.

"Hindi gaanong masasabi ko ngayon sa puntong ito, ngunit interesado kami sa pakikipag-usap sa kanila at pagsusuri ng mga pagpipilian. Gustung-gusto naming makita kung ito ay ginagawang madiskarteng diwa, "Sinabi ni Wong.

Ang Avidian ay interesado sa Entellium dahil mayroon itong isang" katulad na customer base sa kung ano ang aming tinatarget ngayon, ang SMB market, "dagdag niya.

Isang customer ng Entellium, na nakapanayam din bago ang balita ng Miyerkules tungkol sa mga pag-aresto, ay nagsasabing siya ay tumatagal ng isang paghihintay-at-makita na diskarte sa maliwanag na suliranin sa pananalapi ng vendor.

"Sa ngayon, ang balita na aming nakukuha ay higit sa lahat ang mga dyaryo. Tiyak na sa mga tuntunin ng aming kasalukuyang pakikipag-ugnayan pa rin kami ay nagsilbi, "sinabi Chris Coles, CEO ng HyperQuality, isang Seattle-based, kalidad-katiyakan software at mga service provider para sa mga contact center." Sinusubaybayan namin ito, at kami gumawa ng mga desisyon batay sa impormasyong natanggap namin na maaasahan at makatutulong sa amin sa aming sariling desisyon. "

Dapat bang lumaki ang mga pangyayari na puwersahin siya sa paglipat ng mga operasyon ng CRM sa isang bagong sistema, "hindi ito isang perpektong sitwasyon ngunit tiyak na nalulusaw," sabi ni Coles.

451 Group analyst na si China Martens ay inilarawan ang Entellium bilang isang beses na tumataas na bituin na may landed ilang malaking deal ngunit pagkatapos ay nawala sa paglipas ng panahon.

"Ito tunog tulad ng mga nasunog sa pamamagitan ng maraming pera," kanyang sinabi. "Malamang na ginugol nila ang maraming pera na umuunlad sa Rave, at tiyak na kailangan nila ng mas maraming pera upang epektibong ilipat ang kanilang buong negosyo upang maging batay sa Rave. Kailangan din nila na magkaroon ng isang bagong mobile na CRM na diskarte."

"Mula sa pagiging isang direktang pagbebenta, gusto din nila at kailangang mabilis na bumuo ng isang channel, na muling nangangailangan ng pamumuhunan," dagdag ni Martens.