Android

Nakalimutan ang Mga Computer, Ang Krimen sa Telepono ay Nag-aalala sa mga Bangko

Facebook Password Nakalimutan - 3 Paraan Para Mag sign in (Part 1)

Facebook Password Nakalimutan - 3 Paraan Para Mag sign in (Part 1)
Anonim

problema sa mga bangko ngayon, ngunit ang telepono ay nagiging isang kritikal na tool para sa mga fraudsters, sinasabi ng mga executive bank.

Bukod sa pagtawag sa mga customer tungkol sa mga kahina-hinalang transaksyon, gumagamit ang mga bangko ng SMS (Short Message Service) upang humiling na makipag-ugnay ang mga customer sa kanila. Kaya, sinimulan ng mga pandaraya ang paggamit ng iba't ibang mga diskarte upang subukang lansihin ang mga bangko sa pag-iisip na nakikipag-usap sila sa mga lehitimong customer sa pamamagitan ng telepono. "Ang pagpapatunay ng call center ay para sa akin, ang pinakamalaking punto ng sakit ngayon," sabi ni Stan Szwalbenest, direktor ng remote channel risk na may JP Morgan Chase, na nagsasalita sa conference ng RSA sa San Francisco ngayong linggo.

Malware, phishing at cyberattacks maaaring makipag-usap tungkol sa, ngunit "hindi natin dapat ipagwalang-bahala ang ating sarili sa pag-iisip na ang tanging lugar [ang krimen ay nangyayari]," sabi niya. "Ang pinakamalaking panganib na nakikita ko ay sosyal na engineering, at eksakto kung paano lumalalim ang mga kriminal."

Ang pag-atake sa sosyal na engineering ay nangyayari kapag ang mga fraudsters ay nanlilinlang sa mga kostumer o empleyado ng bangko upang ipahayag ang sensitibong impormasyon, kadalasan sa pagpapanggap na isang taong hindi sila.

Kung minsan ang mga manlolupot ay magtatanggol sa isang bank account at baguhin ang numero ng telepono ng contact ng customer. Pagkatapos, kapag ang isang kahina-hinalang mga post ng transaksyon sa account, tatawagan ng bangko ang fraudster sa halip ng customer.

Sa mga forum sa cybercrime mayroong kahit isang pamagat ng trabaho para sa mga taong gumagawa nito: nagkukumpirma. "May mga kumpanya na espesyalista dito," sabi ni David Shroyer, senior vice president para sa online na seguridad at pagpapatala sa Bank of America. Ang mga fraudsters ay magbebenta ng mga serbisyo ng mga tao na may mga kasanayan sa wika upang gayahin lehitimong mga customer, nag-aalok, halimbawa, apat na lalaki at anim na babae na nagsasalita ng Ingles, isa na may isang Espanyol accent. "Sinasabi nila, 'Maaari naming tumugma sa numero ng telepono kung saan tumatawag ang iyong tunay na kostumer,'" sabi niya.

Sa isa pang scam, ang mga kriminal ay nag-activate ng mga awtomatikong tampok na pagpapasa ng tawag upang mahalagang kunin ang mga linya ng telepono ng biktima sa isang panahon ng

"Ang mga ito ay nakikibagay sa aming pag-angkop ng iba't ibang mga teknolohiya at iba't ibang mga pamamaraan ng pagpapatunay," sabi ni Shroyer.

Malalaking bangko tulad ng JP Morgan ay nagtatrabaho sa mga kumpanya ng telekomunikasyon upang makilala ang mga spoofed na tawag, at may ang mga kamakailang rash ng tinatawag na pag-atake ng swatting, kung saan ang mga hacker ay tumawag ng 911 mula sa mga spoofed number upang linlangin ang pulisya sa pagpapadala ng mga emerhensiyang tugon sa mga koponan, ang US Federal Communicaions Commission ay kamakailan-lamang ay kinuha ng mas higit na interes sa tawag spoofing, Szwalbenest sinabi. gamit ang mga cost-effective, corporate-grade na sistema ng telepono upang patakbuhin ang kanilang mga automated call center. Tatawag sila, mag-e-mail at magpadala ng mga SMS sa mga biktima na nagsasabi sa kanila na tumawag sa mga numero ng telepono sa pag-asang ang mga biktima ay mag-aakala na tumatawag sila ng isang tunay na bangko at nagbibigay ng mga numero ng account at mga password.

Ang pamamaraan na ito ay kani-kanina lamang na may label na "vishing. " Ngunit sa totoo'y ginamit ito ng mga con artist sa mga dekada, sinabi ni Szwalbenest. "Ito ay panlipunan engineering. Iyon lang ang lahat," sabi niya. "Matagal na para sa isang mahabang panahon." Ang mga mamimili ay dapat maging kahina-hinala sa "bawat tawag," sinabi niya.