Ang Google Apps ay Makakakuha ng Malakas na Mga Kakayahan ng Video Chat

Google Ang mga user ng Apps ay maaaring asahan na makakita ng mga makabuluhang pagpapabuti sa mga kakayahan ng voice- at video-chat ng suite, dahil ang kumpanya ay nagtatayo sa mga kasalukuyang tampok ng Gmail sa lugar na iyon.

Mga chat sa boses at video ng Gmail ay limitado na ngayon sa isa-sa-isang komunikasyon, ngunit nais ng Google na palawakin ang kakayahang iyon sa higit sa dalawang kalahok at gawing mas matatag ang lahat sa paligid para sa Apps.

"Ang [kasalukuyang kakayahan ng Gmail] na ito ang unang hakbang sa isang mas malawak na hanay ng mga tampok na inaasahan naming lumabas sa ibabaw ng susunod na anim hanggang 12 buwan sa paligid ng video [at boses] na mga kakayahan sa chat, "sabi ni Rishi Chandra, isang produkto ng Google Apps na tagapamahala. "Ito ay isang mahusay na pagkakataon para sa amin upang itulak ang espasyo kasama."

[Karagdagang pagbabasa: Ang pinakamahusay na serbisyo sa streaming ng TV]

Apps, isang naka-host na komunikasyon at pakikipagtulungan suite sa Web para sa mga lugar ng trabaho, ay ginagamit ng higit sa 20 milyon

Sa pagpaplano ng mga pagpapahusay na ito, nagpasya ang Google na huwag magdagdag ng isang hiwalay na application sa suite, sinabi ni Chandra.

Sa halip, ang karanasan ng paglulunsad ng sesyon ng voice o video chat ay dapat dumaloy ng walang putol mula sa loob ng Gmail at nakaka-organiko sa iba pang mga bahagi ng Apps. "Ito ay dapat na naka-embed sa core karanasan sa buong set ng application," sinabi niya.

Hindi ibinubunyag ng Google ang mga karagdagang detalye tungkol sa mga plano nito. Ang kumpanya ay nakuha ang software ng Web at video conferencing noong 2007 mula sa Suweko kumpanya na Marratech.

Ang pagpapahusay ng mga komunikasyon sa video at boses sa loob ng Gmail ay isang mahusay na desisyon dahil ang e-mail ay nananatiling pinaka-ginagamit na enterprise application ng mga manggagawa ng impormasyon, sinabi Sheri McLeish, Inpresidente ng Forrester Research.

Sa isang kamakailan-lamang na survey ng Forrester ng 2,001 na manggagawa sa impormasyon sa US, 87 porsiyento ang nagsabi na gumagamit sila ng e-mail, at kabilang sa mga ito, halos lahat ay ginagamit ito nang hindi bababa sa isang beses araw-araw.

"Ang mga tao ay nasa e-mail sa lahat ng oras, kaya ang pagsisikap na mag-alok ng mga solusyon na umupo sa labas ng inbox ay malamang na hindi magkaroon ng napakalaking tagumpay," sinabi ni McLeish.

Gayunpaman, ang isang makabuluhang pagtaas sa paggamit ng mga multi-person video conference sa isang ad hoc na batayan sa pamamagitan ng libu-libong mga end-user ay maaaring magkaroon ng mga implikasyon para sa IT department, na maaaring magmonitor ng trapiko sa network at posibleng magbigay ng higit na bandwidth, sinabi niya..

Ang isang lugar na hindi pa nagpasya ang Google kung paano papalapit, kung sa lahat, ay ang popular na kalakaran sa mga nagtitinda ng mga nagtitinda ng pagdaragdag ng mga tampok na social-networking ng enterprise sa kanilang software, nakikipag-adapt sa Twitter at Facebook-tulad ng mga kakayahan sa isang lugar ng trabaho setting.

"Ang pakiramdam ko ay walang sinuman ang talagang nakakuha ng tama," sabi ni Chandra. "Ito ay isa sa mga bagay na hinahanap natin upang makita kung mayroong tunay na pagkakataon doon upang mapabuti kung paano nakikipag-usap ang mga gumagamit sa bawat isa at makahanap ng impormasyon tungkol sa iba pang mga gumagamit."

Habang hindi malinaw kung ang Google Apps ay makakakuha pa ng social enterprise -networking layer, nag-aalok si Chandra ng ilang mga pahiwatig kung ano ang magiging hitsura nito kung ito ay itinayo. "Ang paghahanap ay dapat na maging isang kritikal na aspeto ng ito," sinabi niya.

Bilang karagdagan, ang karanasan ng gumagamit ay malamang na maging habi sa Gmail, upang ang mga end-user ay hindi kailangang pumunta sa isang hiwalay na application upang ibagay sa Mga katayuang pang-update ng mga katrabaho at iba pang mga abiso, sinabi niya.

Ang isang malaking benepisyo na ang mga social-networking layer enterprise ay maaaring idagdag sa mga pakikipagtulungan suite ay isang direktoryo kung saan ang mga empleyado ay lumikha ng mga profile na nagsasabi ng kanilang mga lugar ng kadalubhasaan, sinabi ni McLeish. "Iyon ay maaaring maging isang napaka-kapaki-pakinabang na bagay, lalo na para sa isang organisasyon na may libu-libong mga empleyado kapag sinusubukan mong mag-navigate at hanapin ang tamang mapagkukunan" para sa isang gawain o isang proyekto. Lumikha ng mga profile na ito gamit ang application ng Site ng suite, na nagbibigay-daan sa mga ito na bumuo ng mga pahina ng Web at mga site na maaaring masuri ang nilalaman.

Ang Google ay may serbisyo ng consumer na tinatawag na Google Profiles na tila malapit sa pag-andar sa " tinanggihan upang sabihin kung ang Google ay plano upang iakma ito para sa Apps.